如何写销售部年终总结——案例版


  2008年销售部总结

  一.2008年度销售部总结大会

  1.会议时间:2008年12月30日,星期二,

  上午8时30分——11时30分,下午13:00——16:00。

  会议地点:一楼会议室

  参会人员:营销中心全体人员。

  会议内容:2008年营销中心年度总结,各岗位人员年度工作总结。

  会后活动:17:30——19:30羽毛球,20:00——23:00会餐。

  会议主持及记录员:销售部助理

  2.会议安排

  (1).营销副总致大会开始,并发表讲话:公布2008年全年度销售业绩及完成情况,月度销售业绩,业务经理销售业绩,与2007年销售业绩比较分析,2008年度比2007年的进步与不足等.(8:30-9:30)

  (2).销售部副部长发言:月度销售情况分析,细分并分析业绩组成;分析公司的定位与优势;经典案例点评与竞争对手分析;销售部进步与不足;(9:30-10:00)

  (3).预算科科长做年终总结(10:00-10:30)

  (4).业务经理(最具价值业务经理)年终总结(10:30-10:50)

  (5).业务经理(销售业绩第二名)年终总结(10:50-11:10)

  (6).业务经理(销售业绩第三名)年终总结(11:10-11:30)

  (7).业务经理(销售业绩第四名)年终总结(13:00-13:20)

  (8).业务经理(销售业绩第五名)年终总结(13:20-13:40)

  (9).业务经理(销售业绩第六名)年终总结(13:40-14:00)

  (10).业务经理(销售业绩第七名)年终总结(14:00-14:20)

  (11).新进业务经理总结(14:20-14:30)

  (12).预算员总结(14:30-14:50)

  (13).销售助理总结(14:50-15:00)

  (14).销售副部长根据销售部员工总结发言发表观点,公布2009年销售部销售计划大会会议时间及会议内容.(15:00-15:20)

  (15).营销副总做会议总结,部署2009年销售计划等指标,并对指标进行研讨论,宣布会议结束及会后活动.(15:20-16:00)

  二.销售额完成情况

  1.2008年销售额计划:

  2008年销售额实际完成:

  2008年目标完成率:

  2008年较2007年(19000万元)销售额增长率:

     2.按月度销售额完成情况

     (1).销售部按月度完成情况

                   目标(万元)     实际完成(万元)     完成率(%)

      一月                  

      二月           

      三月          

      四月          

      五月        

      六月          

      七月         

      八月          

      九月          

      十月          

   十一月                     

   十二月          

   总 计        

  (2)业务经理按月度完成情况

  月度       一       二        三          四         五        六   

  姓名    目标/完成

            (万元)

  

  月度       七       八        九        十       十一        十二   

  姓名    目标/完成

            (万元)

  3.按客户组成销售情况

  (1).老客户

  销售额   万元,占总销售额的   比例

  (2).电话,上门客户,自主开发等销售合同

  销售额   万元,占总销售额的    比例

  (3).各主要区域工程项目:

  销售额    万元,占总销售额的比例

  (4).外阜区域工程项目:

  销售额万元,占总销售额的比例

  2.按业务经理业绩销售情况

  姓 名 销售额(万元)占销售总额比率(%) 计划目标(万元)完成率(%)

  3.重点客户业绩组成情况

  (1).销售合同

  客户名称    合同额(万元)信用等级回款情况利润贡献度(优良可劣)

  2.工程合同(合同额500万元以上),该部分销售额   万元,占工程合同总额的比例。

   客户名称    合同额(万元)信用等级回款情况利润贡献度(优良可劣)

  三.2008年销售业绩总结

  1.老客户的维护与服务良好。

  2.较2007年改进提高部分,(1),大客户定单量提高;(2),业绩经理个人业绩完成情况提升;(3),中大型工程项目成功率提升。

     继续深度挖掘大客户,大项目。

  3.不足之处,区域市场开发力度不够深入。拓展主要省内市场区域,做精做细做透主要区域市场。

  4.业务经理及管理人员工作能力需要提高。第一梯队业务人员的管理能力并培养新员工,完全实现独立开发区域与项目运做的能力;第二梯队业务人员,具备独立开发区域的能力,向独立项目运做的方向前进;第三梯队业务经理,向独立开发区域的能力迈进,学习项目运做的经验。