2007年,美国的Zogby公司做过一项调查,职场中是否受到过欺负?37%的美国人回答是"YES".加拿大"环球邮报"也做过一项同样的调查,七千多人中,四千多人选择了"YES",比例占到了57%.美国与加拿大的调查,使用的词是"bullying"和"bullied",其含义非常广泛,如果在国内做调查,比例估计会更高.非常可惜的是,没有看到过国内公开的报道或研究.

　　美国福布斯杂志归纳过十种类型的欺负征兆,据此可以判断自己是否受到欺负: 1)对工作恐惧和感到头疼 2)你的老板或同事把批评你做为一种常态 3)工作场合充斥着大吼大叫 4)你的老板或同事,总惦记着你的错误5)工作场合充斥着闲话和谎言 6)参加会议或聚餐,将你单独排除在外 7)你总是需要精神抚慰 8)消极怠工或人为搞破坏 9)不可能的日程表 10)窃取你的工作成果

　　加拿大的总结与美国的稍稍不同,侧重于老板或同事的动机,比如 1) 有意散布你的谣言; 2) 经常贬低你的成绩和工作;3) 当众羞辱你; 4) 比如推托责任; 5) 频繁地更改对你的工作要求; 6) 保留必要的信息, 不与你分享; 7) 阻止你的晋升;8) 打你的小报告; 9) 不怀好意地监控你 10) 拒绝指派的工作 11) 怂恿别人投诉 ....

     管理是一门实践性很强的科学, 自己一向不喜欢那种理论性太强, 实际是在房间里堆砌甚至编造出来的管理理论. 在理论派的书中, 应该是看不到上面描述的现象的, 所以根本谈不上给指导或者帮助解决困惑. 加拿大的Susan Shaw总结了一些办法, 比较适合国内情况的有: 1) 如果你被欺负了, 告诉给你比较信任的人. 如果是老板更好 2) 做好书面记录 3) 如果能找到一样受欺负的其他人, 一起投诉  4) 全公司重视, 有时候不是你受欺负,而是其他人 ....

    美国也好, 加拿大也好, 总结出来的都是一个引子, 也不一定符合国内的情况, 如果有人能深入研究下去, 也许会有新的更多的发现