九月的第一天就遇到了一件霸道的事情--来自中国电信。
之所以说中国电信霸道,在本人的质疑声中,中国电信上海东方路营业部的经理们拿不出任何证据与文件之类的东西,最终甩给了本人一句话:要看规定,去北京总部去看。
如此嚣张的中国电信,真是少见。
在此,本人还是说事由吧。本人最近租了个新屋,要装两门固定电话,申请了三天后,终于有小伙子上门来安装了,结果,一看到我们新租屋内有几张旧办公桌等物件,硬是说我们房子是办公的,申请的是个人,不给安装。
这是何理?本人所租的屋子是住宅,而不是写字楼之类的办公场所,以何要以公司名义申请固话?
于是,本人去中国电信东方路营业部咨询,结果一样的情况。但是,本人要求对方拿出相关规定,或者证明本人租的屋子是用于办公的。回答称“我们安装人员上门看到你们用于办公”。这是何种逻辑?--没有证据竟称指无辜的人杀人?
更可笑的是,本人去咨询物业,物业笑着说:你给安装的小伙子两包烟,不是什么事都解决了?本人认为,物业之所以这么说,肯定也遇到了同样的问题。
规定拿不出来,并推拖到北京总部找,然而却给安装电话的小伙子就能解决。难道这就是中国电信的内部规定?
对于本人的质疑,中国电信上海东方路营业部没有办法,只要拿出一张表格,要求本人填一下申请安装单,并说明所安装的固定的电话不是用于办公的。而且,再申请需要再等上3个工作日,对新上门的安装人员会否再次说本人的租房安装电话用于办公不得而知。
这样的情况难道还不霸道吗?
按本人揣测,中国电信之所以使用住宅楼看到办公家具就不给安装个人申请的固话,是因为个人申请固话是免初装费的,而个体或公司申请,这项费用是不免除。如果按公司或个体安装,中国电信不是又可以赚上一笔了。
而按法律上规定,安装电话等收取初装费本身就是不合法,这只是中国社会的给电话等垄断企业所创造的畸形产物,也就是中国社会制度的缺陷。
关于中国电信的霸道行径,本人在装电话中还遇到一项--就是没有上海身份证,安装固定电话需要支付每门600元的押金。不过,类似的霸王行径在其他的一些垄断企业也存在。
正因为中国电信的霸道,他们的员工一样的霸气。中国电信上海东方路营业部的员式就可见一斑--作为一个原来是服务于大众的企业,却不拿出相关规定,而还叫本人要看相关规定去北京总部。这叫服务吗?
在此,本人不禁要对中国电信说一声,你们是垄断企业,可以趾高气昂,但对于法制意识越来越高的中国公民来说,这种趾高气昂态度,最终失去的只有客户,等电信全面开放后,就会死无葬身之地。再者,目前技术越来越发展,居民不一定需要固定电话,包括传真。
至少,从今以后本人再也不会付费去享受中国电信的服务了。