让于丹感动的礼


让于丹感动的礼!

作为深圳“文化名片”而享誉全国的深圳读书月活动,已成为深圳读书人不可或缺的一场盛典。 2007年的第八届读书月尤其是这样,因为在这场盛典中还给读者们准备了一顿“饕餮大餐”—— 两位重量级嘉宾:央视《百家讲坛》著名主讲人于丹和凤凰卫视著名主持人杨锦麟将相聚第八届深圳读书月“在历史的天空下”特别论坛,围绕着“读书是一种生活方式”这一主题展开深度对话。

这场对话无疑是精彩的:席间两人妙语连珠,不时引发现场的掌声和笑声,掌声大多因于丹的广博智慧而起,笑声大多因杨锦麟的幽默机敏而生。这场对话无疑也是成功的,看到第二天各大报章连篇累牍争先恐后地刊登对这场名家精辟对话的报道时,深圳出版发行集团的社会文化部邱建华部长感到十分欣慰。因为,这两位嘉宾就是身兼读书月组委会主任助理的他代表组委会负责邀请的……

邀请的过程颇费周折——杨锦麟倒是不难,凤凰卫视的总部就在深圳。而当邱部长的邀请电话打通到于丹的助理兼经纪人小祝时,却让这位精干的小伙子感到为难了:此时的于丹在国内已是如日冲天,被誉为演讲天后,商业性质的演讲酬金高达两小时6万元。一跃成为目前中国身价最高的学者演讲人。而读书月活动是在接近年底的十一月份举行,正是各种交流活动频繁的季节,小祝接到的活动邀请已排到春节后了,其中大部分是商业性质的活动。而深圳读书月活动却属于公益性质,酬金就是象征意义的几百元而已,这种活动于丹会去吗?  

不甘心的邱部长试着给于丹本人发出邀请,不料,于丹的态度让他颇感意外,在电话她很爽快地接受了这次邀请:“深圳是我最喜欢的城市,深圳不仅有我在中国见到的最漂亮、最奢华的书城,还有众多高素质的读者,这个活动不仅要参加,我还想活动后在深圳呆几天——在海边看上几天书……”

两位名嘴的对话,显然是整个读书月活动中的最大亮点。而对于丹的这次支持,邱部长是心存十二分的感激,并且还想用一种什么方式把这份感激表达出来才好。宴请?于丹一下飞机就让助理小祝向邱部长声明了:她这次来,除参加这次对话活动外只想在海边静静看几天书,不想再参加其它任何活动了。而且,邱部长自己想想宴请的方式还是太俗,难以表达出自己想要表达出的这份心情!

那么给于丹选件礼品来表达一下吧!这倒不难,深圳本身就是闻名海内外的礼品之都,选件能送得出去的礼品还不是小事一桩?想到这里,邱部长赶紧安排助手约见几家礼品公司来搞定此事。然而,一天下来,见过十余家礼品公司后,邱部长突然觉得给于丹送礼,是个天大的难题了……

按照邱部长的思路,首先这件礼品不能太张扬;其次要有浓厚的文化气息来配衬于丹那与天俱来的文化特质;最主要的是要让于丹能感觉到这份礼品是邱部长用“心”送的;当然,这份礼品还不能太贵,否则就不算是君子之交了。

而各家礼品公司带来的各种礼品却让邱部长倍感失望,价格贵且不谈,有的礼品如纪念币之类让人感觉很俗,而有些电子礼品虽然有些新意,却没点文化味。还有一些所谓的文化礼品在他眼里简直就是伪文化了,一点内涵也没有!总之:十几家公司带来的上百种礼品,没一件让他觉得能送给于丹表达出他想表达出的那份心情。

晚饭时,一位属下告知一筹莫展的邱部长,说是在中心城书城的二楼进驻了一家极其特殊的礼品机构,号称是专门破解各种送礼困局的礼品专家,在全国首家推出“一对一私家礼品定制服务”。哦?未免有点玄乎吧!被各种礼品公司忽悠了一天的邱部长不是太相信那家叫“百姓坊”的礼品机构能有什么招式来破解自己的这个送礼难题,但听到这个消息还是抱着“死马当作活马医”的心态立马赶往中心城书城去找那家传说中的“百姓坊”了……

一踏进设在深圳中心城书城北区二楼的百姓坊私家礼品定制机构的大门,邱部长一行人都有眼前一亮的感觉:这是一个四、五十平方左右的店堂,无论是大门旁那四面色彩典雅,古朴精美的巨幅双面苏绣屏风,还是那几个似乎承载着很多历史的石刻小桌凳都在展示着一种独特的中国韵味;更无论是古拙又不失时尚的的展示柜还是展示柜上的礼品无不向人们散发着一种含蓄的古典之美……,正准备打烊的唐乐经理得知邱部长的来意后,马上建议邱部长到“百姓坊”总部的创意中心去谈,他承诺说:“放心,你的这个天大难题,在‘百姓坊’一定能得到完美破解的!”

当邱部长一行被唐经理领进百姓坊总部创意中心的大门时,感觉到另外一种震撼:这是一个面积达五、六百平方米的大型办公空间,看规模足有上百人在这里办公。而让邱部长感到奇怪的是,已是晚上10点多了,这里怎么还是灯火通明,人声喧沸?“这是号称夜猫子的创意人员在加班,”百姓坊的创意总监阿勇一边引他们在创意中心的咖啡吧入坐,一边向感到疑惑的邱部长作解释:“我们的‘私家礼品定制服务’,首先都需要创意人员根据客户的个性化需求作出‘一对一’创意方案,工作量太大了,白天干不完,只好晚上加班了。”

让人感觉十分干练的阿勇其实是个稳重的中年人,他与邱部长寒暄了一会知道他们来的意思了,就马上切入主题说:“我们‘百姓坊’是在国内唯一能提供‘一对一私家定制’服务的台湾礼品品牌,”不等邱部长询问,阿勇马上就解释开了:“何谓‘私家定制’?一般来说,我们在市场上所能找得到的礼品都是经工厂批量生产出来的,往往因为缺乏个性而达不到我们将礼品送出去时所期望达到的效果。而‘私家定制’礼品则纯粹是根据送礼对象的个性特质、情趣品味而为其量身打造的一种专属礼品!”“那你们的‘一对一服务’又是如何体现呢?”在阿勇停顿呷咖啡时,邱部长不失时机地问了起来。“哦,如果说工艺与品质是‘私家定制礼品’基础的话,服务则是‘私家定制礼品’的灵魂了!首先是‘百姓坊’的礼品顾问会与您进行‘一对一’的沟通:可能您并说不清所想要的是什么?没关系!其实您只需把想要表达的心情告诉我们就行,另外尽可能地告诉我们受礼对象的一些细节,比如:他们是喜欢是粉绿色还是浅紫色?天气对他们情绪的影响?甚至他们喜欢闻何种品牌的香水……,因为这些都是我们团队为他们贡献创意及设计理念的重要依据。”阿勇有条不紊地向邱部长介绍说:“尔后,您就可在我们众多的创意及设计团队中挑选出适合您风格的团队为您提供专属服务了:首先,您的私家创意团队就会仔细分析礼品顾问所提供的资料,再依据分析结果及您的特别要求出具几套礼品创意方案等待您的认可。当然,不满意的话可要求创意团队继续服务,直到有一套方案被您选择……”看到邱部长饶有兴趣的目光,阿勇就介绍得更详细了:“方案被您确认后,就轮到您的专属设计师为您提供服务了,专属设计是个较复杂的过程:先是由设计师们根据您所选定的礼品按照创意方案创作设计初稿,初稿会第一时间交给您审查,贴心的礼品顾问在与您认真沟通后会及时将您的意见反馈给设计总监,由团队的设计总监拿出修改方案再交由设计师进行修改设计。这样的修改无论多少次,一定要您满意了我们才能定稿!”

“而设计定稿才仅仅是这件礼品创作的开始,”阿勇接着说:“之后是工坊的工匠们就要进行他们的私家服务了,他们会为您精心挑选好所需的材料,规划好所要的工艺流程,开始他们对这件礼品的精雕细琢了……,一般来说,您在一周内就会收到这件世上唯此一件的私家专属礼品了!”

…………

至此,给于丹准备礼品的任务就责无旁贷地落在“百姓坊”身上了!

第二天上午,阿勇带着一位助手就在邱部长的陪同下就开始了他们的“一对一”服务了,首先是驱车赶到了于丹一行入住的深圳大梅沙京基喜来登度假酒店。在大堂吧里,阿勇他们会见了于丹的助理兼经纪人小祝,在与小祝进行拉家常式的沟通时,阿勇立即敏锐捕捉到了五条很有价值的信息:

一、于丹喜欢收藏精美的瓷器,通晓各种窑变;

二、于丹喜欢喝茶

三、于丹喜欢红色,尤其是中国大红;

四、于丹象鲁迅先生一样,特别欣赏木刻形式的美术作品。

五、于丹最喜欢的一句话是“幸福比成功更重要”!

当天晚上,这些信息就被“百姓坊”的策划师们迅速消化并形成了一个完整的礼品方案——

既然于丹喜欢精美的瓷器且还喜欢红色,那这件礼品就可选择“百姓坊”刚开发的中国红瓷器做为礼品的载体了;而她又喜欢喝茶,那做个中国红瓷杯一定会让她开心的,也符合邱部长这件礼品不能太贵的原则;而如何在礼品中打造浓厚的文化气息来配衬于丹那与天俱来的文化特质,倒让创意人员头脑风暴了一番,最后确定:把于丹的头像设计成木刻形式做在礼品上,同时也把她最喜欢的那句“幸福比成功更重要”镶嵌在礼品中,另外在杯子上还嵌上一个印章“于丹私享”以确定这件礼品的私属性。

方案马上得到了一直守候在边上的邱部长首肯。随后设计团队启动了他们的工作流程,直至深夜,六个设计方案才同时就稿,邱部长挑了个他最满意的方案确认……  

第三天礼品就做好了,邱部长就同阿勇一同赶到海边的喜来登酒店。因为预约过了,于丹已在套房的客厅里恭候着,一阵寒暄后,邱部长直道主题:“于老师能在百忙中参加这次活动,实在是深圳读者的一件幸事,我代表组委会为您准备了一件小礼物,不成敬意。”于丹一边说着不要客气,一边目光被邱部长拿出的礼盒所吸引——这是一个由实木与真皮打造的精美礼盒,时尚而不失古朴、豪华而不典雅。中国红瓷杯被邱部长小心翼翼从礼盒中拿出时,在灯光显得熠熠生辉,中国大红不仅显得庄重,更散发出一种神秘的光泽,让于丹不由得惊呼起来:“哇!太漂亮了!”,看到于丹兴奋的样子,邱部长忐忑的心终于放松,就在于丹端起杯子仔细端详时,他恰到好处地向于丹介绍起这件礼品:从中国红瓷器的缘起到私家定制的概念,再谈到这件礼品的创意过程……

听着听着,一直很平静的于丹似乎激动起来,她抬起头来很有感触地说出一句话:“邱部长,我收到的礼品有很多,但还从未收到过这么用‘心’的礼,!就冲着你们这份用‘心’,你们深圳的读书月活动,我每年都要来的!”

…………

00七月十二月深圳读书月组委会决定:今后读书月活动的所有礼品都将委托“百姓坊”私家礼品定制机构策划定制。

来年,再给于丹送份怎么样的礼?届时,“百姓坊”的创意团队又该头脑风暴一番了……