B2C平台与自主B2C


艾瑞Q2的B2C市场报告出来。不出意外,淘宝商城也入选其中。但仔细看,又会有所不同。艾瑞用一个平台式B2C和自主式B2C来区分淘宝和其他传统的B2C,甚至于在市场份额的技术中,也没有把淘宝商城列入其中。

一方面,淘宝商城的交易额远高于其余任何一家B2C网站,另一方面,艾瑞的评论刻意区分淘宝商城和其他电商。因为,从文字描述中,似乎把淘宝商城拉出来作为B2C市场分析来看待,并不是艾瑞分析师们所愿意。或者说,在很多人眼中,还很难接受淘宝商城是个B2C网站。虽然,淘宝商城和东西网定位极其相似。

然而,就数据显示,淘宝商城蚕食的将不仅仅是淘宝C2C的业务,还有很多传统B2C市场的那块大蛋糕。不难发现,淘宝商城的产品,已经覆盖了当当,卓越,京东,红孩子等众多垂直B2C的领域。然而,B2C平台商的优势也是他的不可控缺点,面对的问题是如何整合宽广的产品线,提供用户体验,完善购物流程,监督售前,售中,售后服务。而自主B2C的发展,就是如何做到完善的进销存,配送和服务。