请勿妄言扁平化


  在市场竞争走向激烈,市场竞争策略趋于速度和细分精准市场,组织相对应的趋于扁平化,减少决策环节,缩短信息流动路径,也随之而来,带来了职业晋升途径狭窄、晋升阶梯不足的情况,导致以技术为典型代表的人才的流失率急剧增高,员工激励感受程度普遍下降。扁平化并非“一扁就灵”。在扁平化的道路上,充满荆棘。

  为了清扫这些“荆棘”,决策机制、宽带薪酬方法和多通道职业发展设计应运而生。这些清扫道路的机制没有建立,或者没有准备好,请勿妄言扁平化。

  我国部分先进的企业已经采用上述技术手段解决发展中的问题,而大部分的企业则依然为这些问题所困扰。

  按照传统机制,员工薪酬的增长必须依靠职业晋升。一些企业对于这个问题无能为力,损害了企业的绩效;另外一些企业采取了一些饮鸩止渴的措施,给企业带来了经营管理上的困难。该类为了给有一定工龄、技能和经验的员工解决报酬提升,只好不断的提升职位,形式往往是增设大量的副职,导致部门中除了刚刚进入公司的大学生,都是“官(民营)”或者“干部(国有)”,而真正掌握新知识新技能新观念,能干活的大学生职员则拥有最低的职位和薪水,导致员工心态的失衡。一方面随着头衔的提高,老员工自认为已经是官或者干部,不愿意做务实的工作,对新员工态度骄慢,对部门领导的指挥也不再马首是瞻;另一方面,老员工占据了所有的晋升空间,导致新员工丧失对前景的期望,状态低迷,从奉献求发展的思想,转变为做好人和“熬”年纪求发展。主要的精力也不是放在工作和自身能力发展,而是寻找“机会”,站对“队伍”。新老员工的竞争,导致所有员工惟官是求,紧盯有限的行政/管理岗位。

  宽带薪酬的出现,从一定程度上缓解了薪酬的诉求。

  而激励的问题,则没有完全解决。我们知道,激励感知,并不由薪酬单因素决定。而未来的发展前景,是除了薪酬之外,最为重要的因素之一。

  因此,很多企业设立了不同类型员工发展的多通道结构。比如阿里巴巴建立了“双柱型”管理和技术双通道结构,并不允许员工在两个通道之间转换,以扼止技术类员工始终无法泯灭的“转轨管理”的不现实的想法,防止技术人员发展定位不稳定带给企业风险。

  而联想、华为、万科等企业,则不约而同地建立了称之为“任职资格体系”的职业发展多通道体系。所谓任职资格,是指担任某一岗位的人员必须具备的最低资质、能力、经验等标准。需要说明的是,上述企业所建立的体系,其本质并不是任职资格体系,而是类似于内部职称或职业阶梯的职业发展多通道体系。原因在于,同一岗位仅仅需要一个“任职资格”标准,而上述企业建立的体系,单个岗位拥有多个级别的标准。

  (关于决策机制请见本人其他文章)