品牌表达公式总论


品牌表达公式总论
一、品牌是企业及其产品和服务的社会表达
人是社会性动物;人生在世,所有人都以错综复杂的社会关系所维系着,而品牌就是这些繁杂的社会关系的一个结点。显然,离开了任何社会,那品牌什么也不是。人要有品质的生活着,那就需要地位、尊严、名誉、自我认同等,当然,品牌也必不可少了。
人是双面的;首先,人是内向性地活着,寻找自己对自我生活的认同;另外,人也是外向性地活着,寻找他人对自己生活的认同。而品牌也是双面的;一方面,品牌能带来自我满足,慰劳自己的生活;另一方面,品牌也是对外联系的一个窗口,寻找外界的赞叹和肯定来提升自我认同与满足。品牌维系着人们真实而稍显脆弱的情感。
所以,品牌是种社会表达,它是各种社会关系和人类情感的代言人,每一份品牌,都在诉说着一段真实的生活。
二、品牌的核心:诚信赢得品牌树立 
真诚地面对消费者,把品牌表达出来
品牌表达公式的第一步,真诚的面对消费者。
品牌已经进入大众化时代,品牌需要回归本质。真诚的面对消费者,把品牌表达出来。消费者是品牌之根本,不论运用何种“公式”“方法”,如果不能首先做大真诚面对,那品牌还是无本之木,无从谈起。
消费者和品牌都是具有独立人格的个体,两者之间是平等的对话,而不是以品牌自我为中心的单向灌输。品牌表达就是要营造消费者和品牌面对面交流沟通的情境,消费者是我们对话的对象,那就需要以顾客为坐标,进行双向交流。
增加品牌运营的确定性
品牌很多时候是一个抽象的概念,缺少一种确定的炒作方法,指引人们如何去创建、运营。由于缺乏一些可预见的运作方式,品牌投入的效果产出就有很大的不确定性。有时再少的投入,如果独具匠心地去运作,也可以神奇般崛起,成为营销的典范;而有时再多的投入,如果心无灵犀,也会让庞大的投入就此湮没无闻,激不起一丝涟漪。
现在,品牌已经引入大众化运营时代,品牌运营已成为企业的日常功课。日益大众化的品牌运营迫切的需要降低其不确定性,明确自己的投资前景,让一分投入获得一分产出。这就是“品牌表达公式”的初衷,把品牌分解成一个个细分的领域,然后用相对确定的方法和程序,有针对性的加以运作,把品牌表达出来,让营销人不在为难以捉摸的品牌而烦恼。
 
三、品牌表达公式的八个构成:
“品牌表达公式”是将抽象的品牌细分,然后针对特定的细分领域,依据其他只归纳出一些规范性的运作程序,从而增加整个品牌运营流程的确定性,赋予抽象的品牌运营以可操作性。
品牌表达公式的主要内容如下:


品牌表达公式 :
1.品 牌承载 力: 积累品牌的价值基础
2.品牌行为主义: 激发消费行动力
3.品 牌 易 点: 让品牌表达容易一点
4.品 牌 补 丁: 突破品牌疲劳
5.品 牌 引 力: 品牌的万有引力
6.品 牌安慰 剂: 关注补偿性消费心理
7.品牌隔离带: 为不断延伸的品牌设立“安全隔离5
8.品 牌 责任制: 品牌兴亡,人人有责
 
(一) 品牌表达公式之: 品牌承载力 核心:积累品牌价值基础
所谓品牌,就是给消费者价值的承诺!
品牌拥有价值,能带来品牌认同和客户忠诚,以及高额的品牌溢价。顾客选择品牌是为了得到更多的价值,否则品牌就失去了意义。企业永远渴望品牌能给自己带来更多,却不会关心自己的品牌是否能够承载。提升品牌承载力,就需要赋予品牌更多的价值,并且将价值表达出来。
品牌是抽象的,而消费者得到的价值是实实在在的。抽象的品牌需要现实价值的支撑。价值包括很多方面的内容,如产品价值、服务价值、精神价值等。在很多人眼里,德国车意味着高品质,买海尔就有好服务,而LV的包则无疑是精神上的巨大享受。正式这些品牌独特的价值基础,构成了品牌的承载力。
品牌绝不是凭空而立,它需要坚实的价值基础来承载。素以树立品牌的第一步就是先问自问一下:自己品牌的价值基础何在?品牌能否承载这样的价值承诺?
一、 赋予品牌价值基础
价值是实打实的,需要沉下心去提升产品和服务,给用户提供卓越的消费体验。品牌承载力需要积淀,超越价值的浮华包装只会让品牌陨落,夯实品牌的价值基础,才能真实的提升品牌承载力。
品牌价值基于企业的核心竞争力,也就是“企业之所长”。企业的优势指出往往就是价值所在,特别是进攻型企业,选择“价值点”突破,优势定位是首选。当然企业在领先后进入“巩固期”,也需要逐步完善自己的短板,提升价值免得覆盖。
因此,对于任何企业而言,赋予品牌鲜明惹实在的价值基础,是打造品牌承载力的基础。
二、 品牌价值表达
对企业而言,赋予品牌价值基础很重要,将价值表达出来更重要。
沟通能力是品牌承载力的重要一部分,很多人都追求过“品牌无言,下自成蹊”的境界,但对于日益大众化的品牌运营而言,品牌沟通就像日常生活交流一样,比不可缺,而故作矜持只会让消费者对你敬而远之。
品牌价值的表达需要技巧,但首先还是需要摆正态度,真诚地面对消费者,更多的用你的心意而不是所谓的创意去和消费者沟通。用更加生活化的语言将价值传递给消费者,让品牌抛却浮华,融入生活。
 
 
(二)品牌表达公式之: 品牌行为主义 核心:激发消费行动力
品牌广告的最高境界是成为一种行为主义,营销消费者的行为决策。
在足球比赛中,球门前把握机会的能力非常重要,不管你是长传冲吊还是短传配合,阵地推进还是个人盘带,临门一脚的把握非常重要。如果一到球门前就嗅觉失灵,那无论多少能力都会功亏一篑,前功尽弃。
品牌行为主义就是将品牌表达为一种行为口号,让人不经意间就产生消费冲动,最终影响消费者的购买决策。在品牌大众化时代,日益开放的消费者不喜欢拐弯抹角,而只想与品牌“直接对话”。“品牌表达”的首要前提就是真诚的面对消费者,把自己的内心独白呐喊出来,对消费者就要说真心话。
很多成功的营销案例就是品牌行为主义的典范。
有问题,百度一下!
在这里,巧妙的构思,让百度替换了“搜索”,达到对用户意识中“搜索”概念的占领。就这样,“百度”成了一种行为口号,让人产生一种亦有问题就去“百度”的冲动。本来百度和搜索并没有天然的关联,但这句广告语让“百度”成了搜索行为的代名词,用“百度一下”激发用户的行为冲动,不愧为品牌行为主义的典范。
另外,近年来一些成功的广告语,都是走“品牌行为主义”的路线。如“怕上火,喝王老吉”,“收礼只收脑白金”等,它们有一些共通之处:首先,他们都很直白,直接告诉你他们最想说的心里话。王老吉做梦都想你去喝它,而脑白金则喊破喉咙让你拿它去送礼,它们毫无隐瞒,这都是它们的真心话。所以有的人觉得很俗,但我认为它们都很真诚,大家都是为了生活嘛!
其次,他们都包含了最明确的价值承诺。百度为你解决问题,王老吉去火,脑白金送礼,各自都有明确的价值基础。
最后,还有一点,它们都有强烈的行动色彩,能激发行为冲动。从构词角度来看,就是它们都是“动词”,激发了消费行动力,效果才如此之好。
人自己理解为是理性动物,很多人也认为自己是99%的理性+1%的冲动。 但很多时候,1%的冲动可以掩盖99%的理性。冲动就如一批页码,而理性只是一群温顺的羊;一匹野马完全可以带领一群羊一起疯狂,而群羊的理性往往不足以感化烈马的疯狂。
消费者购买决策很陡时候也都是这种局面:很多人购物时都从理性出发,千挑万选,货比百家,最后却发现只是在为例寻找一点冲动的理由。这就是消费行动力,理性的人们需要一点冲动来还原真实的生活。
品牌行为主义就是针对消费者的这种购物心理,在品牌表达的过程中,设计激发消费行动力,用行动达成消费。
设想一下:
当一位美丽的女生来到一位“执着”的光棍男生面前,并略微矜持的对其微笑,会有什么效果?一般情况那位男生肯定会故作客气,回报以更加阳光灿烂加天真无邪的笑容。
如果那位美丽的女生回去换了件小背心,胸前还印着四个字——“拥抱一下”,那效果就是一切尽在不言中了。不用说了,这就是行为主义。
 
(三)品牌表达公式之:品牌易点核心:  让品牌表达容易一点
品牌表达公式的宗旨就是让品牌运营的过程变得更加明确而有操作性,品牌易点就是其下面的一种“技巧杠杆”,因为品牌表达的过程中会有一些“表达关键点”,运用技巧把握好了这些关键点就能以“点”撬动整个品牌。
可以说“易点”也就是把品牌构建和运营分解为一个个“关键点”从而让品牌表达容易一点。
同时,“品牌易点”的技巧杠杆中有很大一部分属于传播技巧。传播是品牌的生命之源,而媒体传播最讲究“杠杆效应”。驾驭好“传播杠杆”,那多半就能事半功倍,小投入也能博得很好的传播效果。不过如果不得其法,发现不了门路,那话再大的力气也是白搭。
1. 主动传播点
主动传播说白了就是让受众主动地去传播你的广告信息,大致可分为情境式主动传播和理念式主动传播。
情境式主动传播是通过广告的情境营造和示范演示,让受众在生活中遇到类似的情形时就会联想起广告信息并主动地去传播。它的关键在于找准广告信息与真实生活的结合点,让人情不自禁、不由自主。步步高无绳电话的广告“小丽篇”堪称这方面的鼻祖,直到现在,还会有人一见别人拿着电话就一连欢笑的说:“小丽呀!”足见其影响之深远。
理念式主动传播主要是将品牌的思想内涵和价值主张提炼成一个传播点,通过宣传推广得到受众的认可,进而形成主动传播,常常表现为品牌语的形式。品牌语言简意赅,好有深厚的哲理韵味,而且与目标受众的价值观、人生观高度吻合,因此往往能得到受众的认同、引用。就像耐克的“Just do it ”、李宁的“一切皆有可能”都成立了各自追随者的座右铭,这需要对目标受众的心理有高度把握。
2.主观联合点
主动传播点是一个支点,它的作用在于撬动广大受众这个“次级媒体”,让广告信息流行起来。但广告信息的流行并不能确保品牌影响力的提升,这之间还有一个与品牌联结的问题。
受众对广告的认知思维总是直观的,广告的信息如果需要拐个弯才能联系到品牌,那效果无疑就会大打折扣。
广告信息的直观联系点就像是“临门一脚”,少了这一脚多少都会功亏一篑。电视上的广告都是广告创作人员苦心孤诣想出来的,有时难免会“当局者迷”。这是就需要跳出来,从受众的角度去体验一下广告。因为一般的消费者对广告都只是了解和听说,还停留在最表层的感知阶段,由此广告信息和品牌的直观联系就显得更加重要。
3.深层需求点
上面主动传播点和直观联系点谈的更多的是广告传播的策略和方法,而成功的策略和方法还得基于对受众内心深层次需求的把握。
人是情感动物,也只有感情才能轻易地攻占人们的心灵。就如上文提到的“克咳”,简简单单的两声发音,让多少受众产生了心灵激荡般的感觉,这两声“克咳”凝聚的是妈妈对孩子的爱,让人油然感受到妈妈和孩子在一起是那份幸福和美好,更不用说产品的直接购买者——年轻的妈妈们会产生怎样的美好联想。所以在谈广告传播的策略和方法时,更要重视情感在背后的推动作用。
情感的力量是无限的,主动传播点与直观联系点的作用就在于让情感找到与品牌相联系的突破口,让受众激情无限的情感在品牌上得到宣泄。广告是生活的艺术,广告的生命力就在于对情感的运用,打造广告产品的“产品力”靠的也不仅是创意,更是心意。
 
(四)品牌表达公式之:品牌补丁 核心:突破品牌疲劳                   
 
所有企业请注意,受众正在对你的品牌产生疲劳!
在网络上,不断使操作系统、杀毒软件还是电子词典、拼音输入法,它们永领潮流而不过时的杀手锏就是在线更新,实时加入一些补钉程序。这样的补丁程序在不触及大体框架的情况下,针对软件的薄弱之处进行弥补,从而使整体性能得到优化升级,无懈可击,永远保持战斗力。
所有的企业都希望自己的品牌能最广范围、最深程度地包围受众,让自己的广告淹没甚至压迫受众使他们所有人努力的方向。但有没有企业曾经考虑过,在品牌日益集中化的今天,持续的品牌接触会不会让受众产生疲劳,甚至于引发厌恶情绪,殃及品牌。特别是各行业领域的领导品牌,它们凭借自身实力及信息发布上的优势,在媒体上的曝光度非常高,某种意义上已经是曝光过度,这就非常容易引发品牌疲劳。
人是最易变的动物,品牌在追求传播效果的同时,也要注意不要让手中对自己的品牌产生疲劳。如何破除乃至避免品牌疲劳就成了当务之急!
99%品牌运营只需要有限创新;
100%的品牌运营需要无限更新。
有限创新,无限更新
品牌补丁就是通过在品牌运营过程中实时地“有限创新”,从而达到品牌传播的无限更新,成功避免品牌疲劳。品牌运营需要综合衡量品牌形象的连贯性和创新性,一方面通过保持品牌形象的连贯性来延续受众认知,另一方面也通过品牌形象表达的创新来维持手中的新鲜感,可口可乐就是这样面的典范。
可口可乐创建一百多年来,其主体标识及“可口可乐瓶”的标识一直未变,但每隔一段时间,可口可乐的广告形象、船舶主体即品牌语都会变化,随着时代和地区而不断更新改进。可口可乐正是通过持续的“有限创新”达到品牌传播的无限更新,运用品牌补丁程序成功避免发生品牌疲劳,所以可口可乐品牌才能历经百年而长盛不衰。
有的企业的品牌厂就是与维护,就入蒙上厚厚的灰尘般黯淡;而有的企业片面追求品牌“突破性”的创新发展,却得到了“破坏性”的结果。企业日常品牌运营99%的经理应放在“有限创新”上,注重“补丁维护”。特别是成熟型的企业,品牌补丁维护更是首选。
品牌补丁在实际运用层面上主要有以下各方面的内容;
1、 品牌语延伸
现在,基本上所有品牌都有了依据自己独属的品牌语,品牌语作为品牌传播的纲领,必然是寓意深刻而贴合企业的特质。不过纲领性的语句反复出现难免单调,因此品牌语的延伸和阐释推广是“有限创新”的重要领域。
范例:惠普品牌传播的纲领就是“惠普之道”,但在媒体表现上非常多样化,典型样式就是 "##"+hp= 的形式,通过将惠普与日常工作生活情形亲切融合,反复阐释“惠普之道”。
2、 传播形象更新
品牌通过各种媒体接触受众,传播形象至关重要。手中对于重复的形象最容易产深疲劳,因此传播形象的更新与品牌的生命同在。
3、 活动更新
各种互动活动是品牌沟通的重要方式,而且互动活动天然的丰富性与交互性能很容易地让受众保持新鲜感,因此为了避免品牌疲劳,除了正式途径的品牌传播外,各种和品牌有关的互动还需要加强。
品牌沟通着力营造一种受众与品牌面对面交流的情景,品牌补丁就是时时维持交流双方的新鲜感.
(五)品牌表达公式之:品牌引力   核心:品牌的万有引力
       
太阳凭什么能够吸引地球?因为万有引力。
那品牌凭什么去吸引消费者?因为有品牌引力。
品牌引力是以消费者为导向,创建品牌的内在吸引力,从而吸引消费者主动地去认知、购买。攻心为上,品牌引力的着力点就在于对消费者内在需求的把握,让品牌成为一种生活,自然的发挥影响力。
品牌引力具体的可以从以下三个层面来创建。
一、 品牌基因:
品牌基因既指品牌所承载的品质、服务等功能方面的承诺
打造卓越的品牌基因就得苦练内功,把品质、服务做到臻于至善,品牌的基石才会稳固,向海尔、联想,无不靠几十年的积累才有如今的金字招牌。
二、品牌符号:
让品牌符号化、鲜明化,形成深刻的消费者记忆点,从商品的海洋里跳出来。
创建品牌符号需要讲究传播策略,使巧劲,在最短的时间内以最小的投入将品牌传播效果发挥到最大。就如“田七”牙膏“拍照喊田七”篇就非常巧妙的嫁接了牌照一刻的阖家欢乐,找准切入点,成倍放大传播效果。
三、品牌空间
品牌空间意为品牌在精神功能上的延伸,表现为一种精神增加值。
在马斯洛需求理论里,人类最高层次的需求是自我实现的需求。消费者都是以自我为中心的,而成功的品牌就在于构建一个符合目标顾客人生观、价值观的    品牌空间,给消费者一个属于自己的世界和自我实现的空间。
在这三个层面进行以目标消费者为导向的协同营销,形成合力,最终凝聚成强大的品牌引力。
以麦当劳为例,快捷的服务,标准化的美食是它的品牌基因,金黄色的“M”形攻门和门口的小丑就是它的品牌符号。顾客一次次的光顾麦当劳,不是一次次地去验证“我吃饱了”,而是一次次地去感受我吃得很快了,这就是麦当劳的品牌空间。以上三方面的协同营销聚焦在“麦当劳”品牌上,产生强大的品牌引力,成了快乐用餐的代名词。
 
(六)品牌表达公式之:品牌安慰剂    核心:关注消费心理及其变化
  
一个医生给病人看病,给开了些药丸,而且一脸严肃的叮嘱他要如何、注意什么。但实际上那些药丸里并没含有效成分,那疗效会如何呢?很多时候,尽管没有真正的服用药物,但病人的病情也会有好转,甚至达到与服药相容的疗效,这就是安慰剂的疗效。
同样的场景在另一个领域也时时在上演着,不管企业愿不愿承认,现在商品竞争日趋同质化,很多产品之间就像“空白药丸”那样,彼此之间没有什么差别,只剩下品牌还在忘宣扬着自己如何得不同一般。所以,可以说品牌争的不过是一个“最佳安慰奖”。
当然,人是情感动物,寻找安慰心理是天性使然。所以品牌运营的过程中,需要十分重视消费者的在品牌消费时的安慰心理。
首先,所有的消费者都希望自己买到的商品物超所值,也就是比同类的产品至少要好那么一点。这就需要差异化竞争,赋予产品独特的“卖点”,让消费者在同向比较时比出效果,真心诚意地觉得自己选的是最好的。
另外,消费者购物时有很大是出于补偿性消费心理,热别是保健品等礼品类消费,更是如此。如儿女孝敬父母,长辈关爱下一代,父母奖励小孩,这时候产品的功能并不是第一位的,人们考虑的是感情,让自己觉得自己真的尽心了。这时,品牌需要从“情感超值”的方向进行诉求,养生堂就是此道高手,一句“养育之恩,无以回报”,让人感觉不买龟鳖丸就无颜面对家乡父老。不说龟鳖丸的产品如何,至少在感情上,已经超值了。
品牌安慰剂直面产品竞争同质化的现实,更多的关注人们消费中的情感因素,安慰玄奥应是普遍存在的,也是人的客观需要。注重品牌的情感运营,在产品同质化的时代,有战略性意义。
典型案例:
饮料界有一段流传久远的公案:当年百事可乐势头正劲时,迫切渴望能超越可口可乐,于是出了一狠招:口味盲测。大街上随机请行人试喝去掉商标的可乐,凭良心说谁好喝。百事知道要贴着商标人们肯定说可口可乐味道正宗,只有盲测大家才会说真心话。果不期然,盲测结果一出来可把百事高兴坏了,因为觉得百事好喝的人比可口可乐还略多一点,这也成了它们广告的最好材料。
向来百事经此役大捷,应该扶摇直上,一句登顶了。但实际上百事并未能藉此扳道可口可乐,百事真正发迹事再它看透了人心世态炎凉后,把自己包装成“新一代的选择”,终于懂得用品牌安慰人了,凭着年轻一代的支持百事才有如今的辉煌。
无巧不成书,几十年后的北京街头,也出现了相似的一幕:一些饮料公司的员工在北京的大街上拉着路上行人让他们说句公道话,品品谁家的可乐好喝。这次盲测的对头还是可口可乐,但发起者已变成从中国大地上茁壮成长起来的非常可乐。结果吗,很公道,双方支持率差不多,非常可乐应该也深感安慰了。
但盲测的效果还值得商榷,虽然非常可乐目前已经使中国第三大碳酸饮料品牌,特别是在很多二三线市场,已经颠覆了可口可乐的领导地位。但那不见得盲测测出来的效果,可以说没有人买非常可乐是为了验证一下它竟然和可口可乐一样好喝,消费者偏偏买它,是因为非常可乐告诉人们,它是中国人自己的可乐,游戏是当然非常可乐。
诚然,实际上很多产品如果去掉了商标真的相差无几,但那是个伪命题。因为没有商品时去掉商标“裸卖”的,而且既然大家都差不多,消费者干吗不挑感觉更好的买呢?
消费者和企业不仅是单纯的买卖关系,还是情感维系的过程。所以面对消费这时,我们不仅仅在售卖货物,更是在销售感情。
 
(七)品牌表达公式之:品牌隔离带 核心:品牌运营,安全第一
扩张是品牌的天性,所有公司都不会满足既得的成绩,业务扩张是企业发展的急先锋,接下来是必须要品牌延伸来一统江湖。
专业化和多元化是所有品牌都会面临的矛盾,但两者殊途同归,都是为了最大限度的开发品牌潜力,挖掘品牌潜能。专业化不一定就是自缚手脚,而多元化一部全是急功近利,只要着眼于长远利益,构建具有基于专业能力的多元化使企业的必然选择。在多元化的过程中,一定要讲专业能力与多元化的布局相结合,让品牌文革扩张,打“阵地仗”。
品牌延伸还是具有比较高的风险性,而品牌是企业所有资源配备的核心,所以必须保证品牌的绝对安全。品牌延伸,安全第一,关注品牌扩张中的安全机制至关重要。
首先,品牌延伸的前提是有相应的价值基础作支撑,公司一定要具备将扩张领域的专业能力,让品牌能承载起不断扩张的步伐
其次,就是构建品牌安全隔离了。
品牌隔离带就是在品牌扩展中,在延伸领域与公司核心品牌之间构建隔离缓冲的区域,这样即使延伸过程出现纰漏,由于有隔离带的缓冲,亦不致于直接伤害到公司核心品牌。品牌隔离带主要有一下几方面内容:
 一、独立子品牌
独立的子品牌是最安全、最彻底的隔离,但在新领域打造独立品牌的投入和风险相对较大,需要公司具有很强的品牌运营能力。最成功的例子向宝洁公司,宝洁旗下各品牌每一个都各自针对专业细分领域,定位毫不重合,彼此之间绝对独立。这样,宝洁通过创立独立的新品牌进行品牌延伸,这样既使延伸不成功,也不会对宝洁母品牌和其他子品牌产生影响。比如宝洁润研、激爽品牌推广失败,随即下市,对宝洁其他品牌的业务几乎没有任何影响。
  二、主副品牌
    主副品牌就是通过“主品牌+拓展名”的形式进行品牌的延伸扩张。
主副品牌并列出现,这样主品牌的影响力能充分嫁接到副品牌;副品牌虽然没有绝对独立,但也能形成良好的品牌隔离,是对独立子品牌的一种折衷。主副品牌有很多种表现形式:
2.1.品类品牌  如:杜邦富特隆、三星anycall手机、索尼vaio电脑等
这类品牌主要是一些多元化的厂商为一些业务量比较庞大的产品类别板块拟定一个专门的副品牌,但这些品类品牌一般不独立进行推广,只是对主品牌产生一个业务区隔的作用。如三星手机业务板块的品牌为anycall,但并不是但读推广anycall手机,而同意以三星手机及三星anycall的形式进行推广。
品类品牌对主品牌的依赖较大,但隔离效果还是值得肯定的,杜邦富特隆就是一个很好的例子。
很多人对富特隆不粘锅土层的质量危机事件可能还有印象,富特隆就是杜邦在化学涂层业务板块的一个副品牌。在该危机事件中,“富特隆”品牌就很好多起到了“代主受过”的作用,富特隆是该危机事件的“第一联想”,正是它在事件中承受了绝大部分的“直接伤害”,才使整个危机没有蔓延到杜邦整体业务层面。因为杜邦如果没有设置该品类品牌,可以想象危机事件的标题就会成为“杜邦不粘锅涂层质量安全事件”,人们第一联想到的就是杜邦,那样对品牌的伤害要大得多。
2.2.项目品牌
项目品牌在房地产行业运用的较为普遍,针对一个独立的项目拟定一个品牌进行推广,向万科·城市花园、soho中国的建外soho等都是成功的项目品牌。
项目品牌主要运用在房地产等单体项目比较庞大的行业,单个项目就可以支撑起一个品牌,这样才值得投入。项目品牌独立性比较低,主要还是依赖于公司母品牌进行推广。但项目品牌结合了项目特色,丰富了品牌的内涵,也能产生有效的品牌隔离。
2.3.型号品牌
型号品牌也很常见,特别是在汽车、IT电子等行业领域运用非常普遍。型号品牌根据产品的档次差别,针对特定的细分人群形成品牌区别,从而帮助主品牌顺利进行品牌延伸,占领细分市场,扩大市场占有率。
桑塔纳绝对称地上是最成功的型号品牌,在几年前,桑塔那就是轿车的代名词,其影响力至今无出其右者。人们可能不知道大众,不知道上汽,但一定知道桑塔纳。实际上桑塔纳只是上海大众一个中低端型号品牌,现在桑塔纳一统天下的日子已经一去不返了,但大众旗下一系列有针对性地型号品牌还是让她中占据了极大的市场份额。
型号品牌主要针对不同的消费区隔层次,特别是在一些技术升级换代频繁、顾客层次区分明显的行业领域,向汽车、手机、电脑等领域运用非常普遍。型号品牌能有效分隔断不同型号间的品牌联想伤害,对品牌延伸、提升市场份额由重要意义。像诺基亚的手机产品线从数百元一直延伸到数千上万,如果不采用型号品牌那绝对不可想象。
主副品牌形式的品牌隔离机制就是通过设立副品牌,将公司核心品牌与受众之间由直接接触变为间接接触,这样,若发生危机事件,对核心品牌的伤害也会由直接伤害变为间接伤害。            
3.第三方品牌
企业在品牌运营公关活动中,可以考虑以第三方品牌的名义进行运作,以增加品牌运营的安全系数。
第三方品牌指独立于企业之外的单独存在、独立运营的品牌机构或活动组织,大体上可以分为活动品牌、公益品牌和公信力品牌等类型。
3.1活动品牌
现在,很多商业机构或公司都会举办商业活动,这些活动本身就是品牌,有较大的影响力,能达到理想的商业效果。如每到年终,很多媒体机构就会开展年度最受尊敬企业、年度汽车等各方面对评选。同时,鉴于商业活动本身所蕴含的影响力,许多公司举办的活动也如雨后春笋般冒了出来,其中如新浪网络盛典、阿里巴巴“网商大会”、西湖论剑等都是成功的典范。
这些活动品牌的特点在于其独立性,媒体等第三方机构举办的活动起独立性无需多说了,很多公司自己举办的活动,也有单独的品牌和运营。任何商业活动都是有风险的,公司采取相对独立的活动品牌形式,这样不仅能增加品牌的安全系数,也扩大了活动运作的余地。阿里巴巴的“西湖论剑”就是一个独立的活动品牌,它不仅是阿里巴巴自己的独角戏,还邀请其他网络巨头参加,这样活动的影响力以下就升格好多了。相比而言,“新浪网洛盛典”别的网络公司参加就有点名不正言不顺了,只能独自起舞了。
所以,不管是媒体机构还是公司,在运作活动时,最好可以采用相对独立的品牌,这样首先举办活动的风险可以局限于活动本身,由于品牌隔离机制不会对机构或公司本身的品牌产生直接伤害。其次,采用独立品牌运作极大的增加了活动发展的空间,为未来的发展预留了余地。
3.2. 公益品牌
公益活动也需要举办成一个品牌,从而最大限度的发掘公益活动的社会效益和经济效益。
现在很多公益活动都还只停留在”事件”的层面上,很少会有意识的把自己当作一个品牌活动来运作。目前较为成功的公益品牌有“母亲水窖”、“红粉笔计划”等,它们多是由一家或多家大公司所赞助,所以品牌意识比较强,从品牌的层面来运作公益活动。
在各种活动中,公益活动最能赢得公众好感,而且能极大增加美誉度。当然从公司的角度,作为营利性机构,公司每笔支出都需要考虑收益问题,赞助公益活动亦不例外。所以公益活动最重要的就是把握好社会公益效益和企业经济效益的平衡,而将公益事业运作成公益品牌是双赢的局面。
3.3.公信力品牌
公信力品牌是一些具有政府背景的,具有社会公信力的品牌标识和机构,最典型的如“中国驰名商标”、“中国名牌”的认定。另外还包括一些官方论坛、活动组织等,如APEC,博鳌亚洲论坛、世博会等,它们虽然也是活动品牌,但更多的具有公信色彩,其影响力也不是一般活动所能比拟的。
公信力品牌主要由政府相关部门、行业主管协会乃至国际组织认证发布,以政府公信为后盾。公信力品牌的认证门槛一般较高,标准也较严,但它所蕴含的公信色彩最广大消费者有强大的说服力。特别是中国目前市场规则还不成熟,官方背景的公信力品牌的影响力不言而喻。
品牌是公司最宝贵的资产,也是最容易受到伤害的资产,更是最难恢复的资产。品牌运营,安全第一。如果要确保品牌的安全发展,那采取一定的安全机制,构建品牌隔离带就必不可少。不论是品牌的眼神扩张还是日常运营,平稳发展最重要。品牌的失败永远没有第二次机会,未雨绸缪,构建品牌隔离带,完善品牌安全机制,在品牌征战前先将品牌至于不败之地,这是所有公司的必然选择。
 
(八) 品牌表达公式之品牌责任制    核心:品牌兴亡,人人有责
品牌运营是一个系统工程,品牌无处不在,企业与外界接触的每一个瞬间都是塑造企业品牌的好机会,因此企业的每一个员工都有责任成为企业的品牌建设的一个据点,以最饱满的热情为企业的品牌建设做出自己的一分贡献。
品牌建设不是一项“旁观运动”,品牌运营也绝不仅仅是市场营销部门的事。所有人都会认为在媒体上打广告、公关发布消息是品牌运营,但试问:银行柜台人员亲切地为顾客办理业务时不是品牌传播;卖场人员热情地向顾客推荐商品是不是品牌传播;家电售后人员及时上门服务是不是品牌传播呢?从创意的角度,这些都算不上品牌传播;但从心意的角度,它们才是最好的品牌传播。所以企业个每个成员都应全身心地投入到品牌建设中去,企业品牌的崛起绝对有你一份力。
因此,所有有志于创建品牌的企业,首先要树立这样一个观念:品牌兴亡,人人有责。在企业推行品牌责任制,让企业所有成员对企业品牌负责,这是打造企业品牌的第一步。
 
四、品牌营销:赢想力,实效营销主义的品牌主体运营思路
营销策划,在一定程度上被人们误解很久!
很多人将营销策划当成能决出回生的灵药,无论多么体质孱弱甚至是奄奄一息的品牌,好像一有了营销策划马上就能焕发新生、声壮如虎;好友好多人将比当成点石成金的绝技,不论什么自治愚钝、空洞无物的品牌,好像只要菁妮一点,马上会显出十足黄金呈色,光耀闪眼。
人们已经习惯了营销策划大开大阖,一式定乾坤;也看惯了一些所谓教授专家高高在上,一开口就是战略未来,谋定天下。其实营销策划很实在,洗尽铅华,回归质朴,营销还将回归销售层面,这就实效营销主义。
把品牌变现:
销售是营销唯一的目的,营销只讲实效。实效营销主义最直接的概括就是:把品牌变现。品牌不是目的,变现才是真理。品牌存在唯一的目的就是将其变现,以最大限度、最好程度地达成销售。
"变现”这两个字在人们眼里总是透着功利色彩,那是因为人们对品牌的态度不够真诚,言及品牌必称“远大理想、报国雄心”,而不是直面心底深处将其变现的欲望。其实大可坦然面对品牌变现,那时人的本性,而且变现也是门很大的学问。我们见惯了很多品牌如流星般陨落,它们为了一时套现的冲动,不惜透支自己的未来,那绝对称不上“变现”。基于长远的目的,踏踏实实地做品牌,实实在在的利用品牌达成现实销售,这才是长远的变现之道。
品牌赢想力:  为赢而来敢想敢为
     一提到品牌,所有人都会认为应该无条件地重视,不惜一切代价地投入,集中所有资源去创建和运营。但有多少人会去关注品牌的投入产出比,去考虑“一分投入、一分价值”。
     千万别为了品牌而品牌,品牌只为赢而来,以“赢”为品牌的思想方向,基于品牌的价值基础,寻找现实的机会,将品牌变现,这就是品牌“赢想力”。
     品牌是抽象的,但赢想力是实实在在的。品牌可以带来额外的品牌溢价,提升消费者的认同感和忠诚度,这些可以归结为品牌抽象价值。除了品牌价值外,品牌最现实的作用就是拉动销售,最终彻底地将品牌变现为销售力。
品牌变现 :   1、 价值变现      品牌价值
              2、销售变现      销 售 力        
所以,这里把”品牌变现”分为两类:价值变现和销售变现.
价值变现针对的是品牌的抽象价值,一句话,单纯一个品牌也是可以卖钱的,可口可乐品牌价值600美元,虽然不能完全变现,但如果真的要卖,卖个几百亿还是没问题的。也就是经营好自己品牌的无形价值,赋予其高位便显得能力。因为在未来,品牌运营高度细分化和专业化,品牌也会使企业产权经营的一部分,所以变现品牌也实合情合理的。
销售变现很好理解,就是品牌对拉动销售,以销售额的形式变现。
实效营销主义倡导一切营销活动都应着眼于现实效果。拒绝不切实际的高谈阔论,时效第一。品牌赢想力即是如此,在品牌创建运营的每一个过程中,千万别为了品牌而品牌,抛却繁文缛节、纸上谈兵,专注实效,把品牌实实在在地变现。
品牌只为“赢”而来,敢“想”敢为,这就是品牌赢想力