有这样一个客户，最先寄了25公斤玻璃微珠试验。反应“ 你们的亮度挺好的,符合我们的要求. 感觉你们的价格还算比较实在。只是生产人员反应有点粗”后来又寄了25公斤更细的珠子，最终反应“后来发的280号的那个还可以用,只是不太经用，但是喷了一两次以后玻璃珠发黑，.呵呵.不过我们以后280#的决定在你们这里买了啊.”再后来联系，客户的答复是我们的玻璃珠不经用，珠子喷一两次就变黑，不在我们这里拿货。
客户真的是善变的，并且反应试验效果的时候不仅前后矛盾，而且和理论上也矛盾。由于我们的伊比沙牌喷丸玻璃珠本身就是用专门的玻璃配方和严格的退火工艺烧制而成，属于高强度，在性能方面可以达到一吨顶两吨的效果。玻璃珠粒径越大，硬度越高，更不容易被喷砂机的吸尘设备吸走，所以可以循环使用多次。而如果玻璃珠硬度低，粒径小，在同样压力下，很容易被吸走。此外，玻璃珠变黑才说明真正起到了喷砂效果，因为玻璃微珠有一项用途就有机件里外除锈，除氧化物，磨光去粗，清楚应力。如果玻璃珠在喷丸以后还是保持最初的颜色本身就是没有达到喷丸处理的效果。所以，关于客户的说的粒径大的玻璃珠不经用，喷丸处理后玻璃珠变黑说明质量有问题的结论都是不成立的。
因为对伊比沙牌玻璃珠产品本身的自信，所以为了达到与客户的真诚合作，我们一贯奉行的是体验式营销，但是在给客户免费寄样试用的时候我们同样也要考虑自己的成本，一味得按客户的要求寄样，一味得对客户大度，最终的答复却无法让人信服，理论上通不过！当你为了争取合作的机会而几乎是有求必应的时候，当你的产品服务等等都达到的时候，都不一定会有百分百的成交机会。