1月1日，艺龙旅行网 ( http://www.elong.com) 宣布所有在艺龙网订购酒店的客人均可享受低价承诺和有房保证的双重保障，也可以拨打艺龙免费电话400-810-1010预订酒店。如客人的订单经过艺龙确认，到达酒店后却发现艺龙提供的会员价高于相同房型前台标价时，客人可拨打艺龙酒店预订热线，艺龙将把会员价所高出的差额如数退还，另外还将补送给客人订单价格一倍的积分。如客人的订单经过艺龙确认，在客人约定最晚到店时间内到达酒店却发现没有房间时，客人同样可以拨打热线，艺龙将为客人及时协调、安排入住，并为客人承担因此产生的房间差额，另外还将补送客人订单价格的一倍积分。目前艺龙可以提供国内338个主要城市的近4,700家酒店和海外数万家酒店优惠的预订服务，国内70个主要商务、旅游城市的出、送机票服务。艺龙1999年成立，总部设在北京，目前公司员工2,000多名。2004年10月艺龙在美国 NASDAQ 上市，目前全球最大的在线旅行服务公司 Expedia 拥有艺龙52%的股权。

1月13日，洲际与上海浦东发展银行信用卡中心宣布将共同推出面向中国消费者的优悦会浦发联名信用卡。持有优悦会浦发联名信用卡普通卡或金卡的会员只要消费，即可获得相应积分，入住洲际酒店集团全球任一家下属酒店即可获得双倍积分，激活该卡还能获得额外积分。凭此积分，会员不仅可以在中国的66家及全球的3,700多家洲际酒店集团下属酒店中的任一家免费住宿，而且还可以获得机票优惠、商场礼券、皇冠假日高尔夫礼品以及在亚太区享受各式Spa服务的机会。

1月23日，日航在该公司网站主页中开设美国夏威夷最大的酒店奥特瑞格酒店集团（Outrigger Hotels）唯一的日语版预订网站，两家公司的目的是达到销售机票和吸引客源的双赢效果，用户可通过日航主页上的海外酒店预订网站，预订奥特瑞格酒店集团在夏威夷的25家直营酒店。此前在该网站上，用户可通过中介机构预订全球各地的酒店，不过与日航以外的酒店集团直接合作尚属首次。与通过中介机构预订酒店相比，新推出的服务能够以较低的费用向用户介绍各种类型的客房。

    1月29日，全球独立酒店联盟（WORLDHOTELS）宣布西班牙的Iberia航空公司成为其第18家航空公司合作伙伴，近500家独立酒店可以为Iberia航空的常旅客计划IberiaPlus的3百万飞行常客记录积分。

1月，朗廷与卡塔尔航空签订合作协议，为入住朗廷酒店集团旗下酒店的旅游奖励计划会员，提供飞行里数优惠。凡入住朗廷酒店集团位于奥克兰、波士顿、香港、伦敦、墨尔本及帕萨迪纳任何一间豪华酒店，以及多伦多的联营酒店，卡塔尔航空Privilege Club 会员即可凭每次入住赚取500 里飞行里数（QMiles）。在首3 个月推广期内，会员更可享双倍里数优惠。朗廷酒店集团现与13 家主要航空公司合作，为全球超过1 亿会员送上飞行里数。

1月，洲际酒店集团被披露利用一个私人在线社区，在一个在线协作空间里了解客户的旅行习惯和喜好。据www.baselinemag.com报道，自2007年4月起，该酒店已经针对其最忠诚、消费最高的美国客户试验一个高度互动的网站。来自参与者的快速反馈极大缩减了IHG新产品投向市场的时间，而节省的市场研究和市场利用成本高达90%。客户可以通过5种不同途径发表意见、建议和提问，包括通过调查、聊天室和具体主题的讨论区。集中探讨客户需求和体验的调查，可以配合多选答案或开放式答案。IHG的常客可以登录Priority Club Rewards网站，输入最多10个奖励号码以印在他们的卡片背后。2008年，市场团队将在公司内部网上启用一个超文本协作系统维基（wiki），酒店员工可以在上面公布有关客户研究的观察报告和分析。

1月，中国最大的旅游新媒体去哪儿旅游搜索（Qunar.com）和卡尔森环球酒店集团就全面的市场营销和推广达成合作，借助去哪儿提供的旅游搜索网络平台，卡尔森酒店将第一时间对中国消费者提供遍布全球71个国家，共计覆盖950个地区的酒店服务，直接预定卡尔森旗下所有的品牌酒店服务。2007年11月，去哪儿得到了第二笔千万美元左右的投资。去哪儿提供的旅游产品信息覆盖了国内外400多家航空公司和15000余家酒店。

1月，卡尔森与Pegasus Solutions公司签署了协议，后者将为卡尔森集团的酒店品牌，包括丽晶酒店和度假酒店、丽笙酒店和度假酒店、丽亭酒店和度假酒店、卡尔森丽怡酒店以及丽柏酒店提供支付处理服务和统一的财务服务，为旅行代理商和旅游供应商整合佣金支付和征收服务。Pegasus的Travel.com工具将使得代理商和酒店工作人员得以搜索所有Pegasus佣金咨询的状态。

2月19日，美国运通商务旅行部报告其2007年签订的新合同或续订合同63亿美元，全球客户保留率高达98%，新签订的客户带来的销售额比2006年增长了55%，2007年美国运通旅行销售额达246亿美元。日本、亚太及澳大利亚区的新业务收入较2006年增长了105%。运通收购了其合资伙伴富联美国运通旅游有限公司（Farrington American Express）的剩余股份，该公司是香港一家商务旅行服务供应商，由此美国运通商务旅行部在大中华区的销售额达到近10亿美元。在中国内地最近签下的客户包括宝山钢铁股份有限公司、德意志银行、宜家贸易有限公司上海代表处、英美烟草公司、林德集团和美国驻中国大使馆等。

2月，优悦会将其会议奖励计划引入了亚太地区，凡在亚太地区（日本除外）和北美地区的3000家洲际酒店集团品牌酒店举行会议的会议组织者，均可享受此项奖励。亚太地区的集团品牌酒店包括：洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村以及快捷假日酒店。凡住宿不少于10晚且餐饮消费不低于1000美元的会议便可自动享受优悦会会议奖励，会员每消费1美元即获得3个优悦会积分。会员可以兑换积分享受免费住宿，或积累信用以备将来在全球任意一家集团品牌酒店举行会议。优悦会会议奖励计划会员一旦举办了一次符合奖励标准的会议，即可获得金卡会员资格，并享受10%的积分奖励和优先入住等权益。金卡会员若在同一年内举行第二次符合奖励标准的会议，则可获得白金卡会员资格并享受更多优惠，如50%的积分奖励、房间免费升级以及确保预订成功。

2月，在线旅行社Orbitz和万豪签署了一项长期战略合作协议，通过Orbitz的全球品牌组合，包括美洲的Orbitz、Cheap Tickets以及Orbitz for Business；欧洲的ebookers；并最终在2008年初通过位于亚太地区、业务遍及全球的HotelClub，销售万豪国际酒店的客房。

2月，悦椿Spa上海虹桥开业，在中国是继云南、广州和三亚后的第4家悦椿Spa，有9间护疗室，分布在两层楼面，其中有2间配备浴缸和蒸气室的豪华双人护疗室；1间双人护疗室；5间单人护疗室；还有一间美容护疗室提供面部护理，每间护疗室内均设有淋浴设施，有1间美容沙龙，提供足部美甲和手部美甲服务。

2月，凯悦酒店集团在北美有100多家凯悦酒店可以通过www.Hyatt.com网站来使用在线入住和离店结账系统，有一套优惠措施，在网站的主页上面有一个标有“Check-In”的按钮，客人可以通过互联网在到达当天下午1点以后办理手续。客房钥匙可以存放在酒店大堂小卖部，每个客人到达时可以方便领取。在线离店手续是通过电子邮件来完成的。在计划离店的当天早晨，顾客可以收到一封邮件，包括他们的账单以及办理离店的程序，顾客可以通过PDA或者笔记本电脑办理离店手续。离店手续一旦办理完成，顾客就会收到一封电子邮件，包括一份结余为0的Folio系统账单的副件。顾客将可以实现在线或者在办理入住时选择他们的客房，通过各楼层的平面图和客房使用情况来进行选择，每个在线预定客房的顾客将在到达当天收到一份包括一个直接办理在线入住连接的电子邮件。金护照会员在使用网站时还可以享受额外的优惠，包括来自电子礼宾服务发送的预定确认信息，7日提醒信息和当日达到电子邮件；在线办理入住的钻石级会员还可以提前在上午9点办理手续。

2月，印度最大的航空常旅客计划捷达航空公司的Jet Privilege选择文华东方酒店集团为合作伙伴，在亚洲、欧洲和美洲的文华东方旗下18家精选高级酒店时，可以赢取JP Miles里程。为印度国内外的会员提供500JP Miles里程。文华东方酒店经营、开发在亚洲、美洲、欧洲、非洲的23个国家有1万多间客房。

3月29日，晚8点，深圳威尼斯皇冠假日酒店熄灭大堂、餐厅、走廊、阳台、景观等照明灯，只保留安全必要的灯光。大堂、餐厅等公共区域将点起蜡烛，邀请入住和用餐的客人一起来感受这一刻的自然和宁静。酒店在大堂、客房、餐厅等显要位置的电子显示屏中宣传此次活动，号召来店的客人以自愿方式参加活动。客人也可以各种方式享受这一小时: 在餐厅与家人或朋友共享难得的烛光晚餐，或在酒店后花园散步、聊天，或在泳池边的躺椅上细数夜空中的点点繁星。这一切，既能让人回归到最自然的状态，又能轻松地为环境保护尽一份力。2007年3月31日，世界著名环保组织“世界自然保护基金”和澳大利亚最大报纸之一《悉尼先驱晨报》联合发起一项名为“地球时间”(Earth Hour)的活动，号召澳大利亚最大城市悉尼的企业、政府部门和个人在当晚19:30-20:30停止使用电器1小时，用行动响应节约能源、减少温室气体排放和减缓全球气候变暖的号召。悉尼各界对此做出了积极响应，悉尼歌剧院、悉尼海湾大桥等标志性建筑纷纷熄灯；大约2000家企业和5.3万户居民报名参加了“地球时间”活动。“地球时间”的网站www.earthhour.org详细地解释和宣传了活动的意义。2008年3月29日19:00-20:00的“地球时间”活动，目前全世界各地已有10375家企业和154048个人在网站上签名，表示将参加活动。

3月，香格里拉为商务会议客人推出了个性健康食谱，增加了60种特色健康菜品。这个食谱目前在该集团旗下的20家酒店推出, 其余的35家酒店将于2008年底加入，食谱将会加入中餐菜品。

3月，洲际与在线旅行社Travelocity在彼此系统之间启用了下一代连接功能，使得Travelocity客户可以立即准确地获取洲际酒店完整的库存和价格，同时实现了在洲际酒店的Holidex Plus预订系统中直接生成订单。IHG旗下全球的3800间酒店中的大部分将启用Travelocity这项行业领先的计划，从而使Travelocity客户可以获取由IHG提供的所有客房和房价。

3月，喜来登酒店和其股东喜达屋酒店集团正在实施一项战略，以提升喜来登品牌组合的品质和稳定性，其中包括投资13亿美元用于酒店装修，投资4亿美元用于品牌提升，并投资20亿美元开张新酒店。喜来登将在美国对100家酒店进行升级，修缮5万间客房以及重新设计100多个新的酒店大堂。该计划属于一项全球决议的一部分，全球决议的目标是重新振兴喜来登酒店的标志性品牌，并在71个国家的406家酒店中的每一家营造与众不同的客人住宿体验。大堂重新设计的一个重要元素为Link@Sheraton，使客人在旅途中依然能工作、放松并与家人朋友保持联系。大堂提供在线服务，包括免费的无线网络以及互联网计算机站，客人可以发送电子邮件、搜索网站、查看当地景点甚至打印登机牌。新的大堂设计除了社交方面之外，还有大堂中心的一张公用办公桌，几组客人可以互不干扰地在同一个地方工作，另外还有游戏桌和超大的座椅，鼓励人们进行娱乐和社交活动。为了迎合客人对灵活性客房设计的喜好，喜来登将重新设计其客房，通过4个截然不同的区域使房间变得创新而熟悉：一个欢迎区，一个连接区，一个休息区以及一个健身区。一进入客房，客人将来到欢迎中心，这是一条入口通道，设计有放置行李的长椅以及安排得简单而有序的壁架，客人可以在这里轻松收拾行李。直接与之相邻的不是传统的壁橱，而是一个全新的木衣橱，里面有多个隔间、挂衣空间和全身镜。连接区域是为促进办公或娱乐而设计的，由一个办公桌空间组成，有标准的组件并可以移动，客人可根据自己需要将其变为个人办公、会议或就餐区域。一台内建的平板电视展示了喜来登独有的客房内娱乐功能，另外一个充电站令客人可以对其高科技电器进行连接或充电。客人还可以在舒适的大床Sheraton Sweet Sleeper II上休息。

3月，英国最佳西方由280家股东和经营酒店组成的联盟签署一项领先的绿色经营鉴定决议绿色旅游业经营计划（GTBS），提倡改善碳排放、购买当地产品以及更有效地利用水和能源、减少能源浪费以及提升可持续性。最佳西方酒店在过去已经为酒店连锁节省了数百万英镑的费用，现在正在开发一个与绿色旅游业建立链接的网站，网站的品质索引中将包含我们会员酒店碳排放的记录。这将使得所有会员可查看并根据一个基准，与其它会员比较他们的业绩。

4月初，宁波东港喜来登酒店发布五星光速计划，上海旅客入住宁波东港喜来登酒店可在上海办理快捷住宿手续，并免费乘坐沪甬直通车抵达宁波，成为长三角地区乃至全国第一个在上海异地设立服务前台的饭店。东港喜来登投入800万元购置的3辆沃尔沃豪华大巴，每天两趟往返于上海、宁波两地。凡选择入住东港喜来登酒店或波特曼大酒店的旅客，均可免费搭乘。

4月，由ESPA运营的半岛水疗中心将成为王府半岛酒店三层健身中心的重要组成部分。占地1,370平方米的水疗中心拥有12间现代时尚的理疗室。王府半岛酒店的水疗中心是半岛酒店集团与ESPA全球合作的最新杰作。它将延续半岛水疗中心于2006年在香港和曼谷及2007年在芝加哥和东京的成功。半岛酒店集团特意委托水疗界权威Susan Harmsworth的ESPA International公司担任水疗顾问，为半岛水疗中心的客人研发独家专用疗程，ESPA生产的水疗用品自然也是中心的首选。疗程揉合东、西方的传统身心护理哲学，强调反朴归真与大自然融汇，由经验丰富的专业治疗师提供传统自然疗法。ESPA理疗师团队的服务专业性为全球业界奠定了新里程。ESPA长达十个星期紧凑的训练课程，要求治疗师在全面掌握产品知识、理疗手法、水疗概念、以及ESPA独有的五星级顾客旅程后，才能取得ESPA专业治疗师资格，成为团队的一份子。

4月，卡尔森与Orbitz World wide签署了一项新的销售协议，为在线旅行社Orbitz World wide的全球品牌组合，包括美洲的Orbitz、Cheap Tickets以及Orbitz for Business，欧洲的ebookers以及亚太地区的Hotel Club品牌，提供更多的卡尔森全球酒店的库存与服务。通过Orbitz World wide网站预订的客户，将可以找到卡尔森五个主要酒店品牌的客房库存，包括丽晶酒店与度假酒店、丽笙酒店与度假酒店、丽怡酒店、丽亭酒店与度假酒店和丽柏酒店。与卡尔森酒店的协议也将扩大Orbitz World wide广大的酒店库存，这个库存直接连接到全球超过8万家住宿库存。

4月，优悦会大中华区的会员数突破一百万大关，大中华区平均每月有20,000新会员加入优悦会。洲际酒店集团在大中华区已开业酒店达84家，在建酒店超过100家。洲际酒店集团2007年在亚太区新签约酒店近100家中，70%在大中华区。