今天在海逸酒店参加了ADIDAS华南区为期三天的《卓越零售管理》培训,这是ADIDAS中国推进“ADIDAS零售大学”计划的组成部分,该课件为香港一家管理培训公司结合ADIDAS实际开发的,我认为这次培训非常不错,不乏亮点。
其中MicroAnlysis(微格分析)是剖析零售的每个环节和细节的重要方法,ADIDAS专门针对各类零售问题拍摄了实况录像,从实际发现问题,并提出改正方案,这种分析方法对零售的过程管理非常重要。
还有零售管理的十大KPI,我也认为非常重要。这是零售分析的关键工具之一,用好这些KPI,对于零售额及效益的提升帮助很大。
对于营运操作标准清单中的“店铺卖场管理评估表”、“店铺营运操作评估表”,我认为这是零售作业标准化的重要指标,利用这些看上去烦琐的作业细则,能切实提高零售队伍的作业标准。
今天是培训的第一天,对我来说有很多启示。首先作为国际著名运动品牌ADIDAS,开始越来越关注终端、关注零售了,因为对于任何一家企业,只有零售出去了,才是真正的OUT,渠道销售还是IN;另外零售管理是一项很复杂的工作,只有“实现四化”(标准化、专业化、数据化、系统化)才能做好。
其中MicroAnlysis(微格分析)是剖析零售的每个环节和细节的重要方法,ADIDAS专门针对各类零售问题拍摄了实况录像,从实际发现问题,并提出改正方案,这种分析方法对零售的过程管理非常重要。
还有零售管理的十大KPI,我也认为非常重要。这是零售分析的关键工具之一,用好这些KPI,对于零售额及效益的提升帮助很大。
对于营运操作标准清单中的“店铺卖场管理评估表”、“店铺营运操作评估表”,我认为这是零售作业标准化的重要指标,利用这些看上去烦琐的作业细则,能切实提高零售队伍的作业标准。
今天是培训的第一天,对我来说有很多启示。首先作为国际著名运动品牌ADIDAS,开始越来越关注终端、关注零售了,因为对于任何一家企业,只有零售出去了,才是真正的OUT,渠道销售还是IN;另外零售管理是一项很复杂的工作,只有“实现四化”(标准化、专业化、数据化、系统化)才能做好。