案例——品质设计
对于品质管理，我们十分强调在设计环节上所进行的控制。
设计上先天不足，必然给制造上带来麻烦，给品质管理造成困难，增加品质问题出现的机率，导致品质成本的上升。
请看下面的例子：
这是某企业所设计的一种柜门，中间为玻璃槽，玻璃槽不足居中的，一边大，一边小。工人们操作时，经常把里外搞错，将拉槽锣错面，轮子装反，批量错误也经常发生。品质成本十分昂贵。
顾问小组更改了设计，将玻璃槽改为居中，两边的结构变得完全一样，从而在根本上杜绝了这一问题的发生。
以上仅仅是一个很小的例子，我们顾问小组进入企业之后，会对企业生产线上的所有产品进行设计的“合理性”分析，在设计上保证产品的品质问题最少，成本最低，边角料最小，尽量地形成更多的“公用件”，便于合并加工。
通过这样的努力，我们使客户得到了很大的实惠。