——“你为什么没有……?”——“我以为……”
当管理沟通出现了问题的时候,“我以为”虽然可以脱口而出,但却遮掩不了管理上疏漏所导致的大家都不愿意看到的结果。
因而,作为管理者,或工作的责任人,要避免“我以为……”,可以尝试从以下几个方面去加以改善:
1、我以为你知道:要当面或书面确认;
2、我以为你做了:要安排之后进行监督检查;
3、我以为你懂了:要和对方交流信息;
4、我以为你会了:要培训和考核;
5、我以为你没事:要多关心和换位;
6、我以为是这样:要事前多了解和沟通。
其实,严谨点、勤快点、认真点、负责点,“我以为”的情况还是很少发生的!
说到这里,我好像听到这么一句:你以为啊!