我谈企业核心竞争力


  
  钟朋荣先生曾用15个字对企业核心竞争力作了通俗解读,即,“偷不走,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”。这15个字既是对企业核心竞争力的高度概括,又是对企业核心竞争力判断标准的界定,参照这15字就可以清晰地梳理出企业的核心竞争力。当然,在评价企业核心竞争力时,并不是要求企业的情况完全符合这15个字,只要达到其中某一状态,就可视为企业的核心竞争力。

  千岛湖发展有限公司是我国经营湖泊的典范企业。他们的核心竞争力就是占有了千岛湖的水资源和特色鲜明的“淳”文化。千岛湖是中国水质最好的湖泊,而他们则独家享有千岛湖水产品的养殖权和捕捞权。正因占有了这得天独厚的自然资源,他们才实现了水产品“从放养到餐桌”的系列开发和管控。在占有、利用优质水源的同时,该企业还实施了品牌创建,以“淳”牌系列产品为载体,逐步形成了独具特色的“淳”文化。无论是千岛湖,还是“淳”文化,其他企业均“偷不走、买不来”,并且还“拆不开”。拆不开,意思就是两种以上资源整合在一起才有用,一旦拆开则一事无成。事实证明,千岛湖和“淳”文化已是唇齿相依,不可分割。该公司属下的鱼味馆,主推的就是以千岛湖鱼为主的“淳”牌菜系,他们的“淳鱼宴”被中国烹饪协会评为中国名宴。假如“淳鱼”不是来自千岛湖,就是毫无特色可言,反过来,假如没有“淳”牌作外饰,千岛湖的鱼也可能只是普通的淡水鱼而已。只有二者结合,才能相得益彰,交相辉映,才构成了该企业的核心竞争力。

  翠竹烟花爆竹有限公司是全国知名烟花爆竹厂商在重庆的重要合作商,其经营业绩一直很稳定,在区域市场的地位几乎无人能撼。为什么呢?首先是他们拥有烟花爆竹区域市场专营权,这种政策资源,别人是“偷不走,买不来”的。其次是他们有一支专业、稳定、凝聚力强的团队。该公司现有成员均是在烟花爆竹行业打拼多年的专业人士,几乎个个都是行家里手,他们谈起烟花爆竹如数家珍。除专业水准外,更可怕的是他们的凝聚力。许多管理人员和员工在企业成立之前,就跟着董事长黄朝斌转战大江南北。近二十年来,他们患难与共,屡经血与火的考验。当年他们在某省创业时,屡遭当地恶势力刁难,一老员工曾因保护公司财产差点被对方砍成残废。但没有一人退缩,在关键时刻大家同仇敌忾,势死保护自己的市场。他们在艰苦创业的历程中结下了深厚的友谊。他们之间的关系是典型的“拆不开”。当然,他们之间平时也会有冲突和争论,但一旦出现非常情况时,他们立刻就会一致对外。特别是在静化市场,打击非法竞争行为时,每个人都会不顾危险往前冲。员工敢拿自己的生命捍卫企业利益,这也是其它企业或团队无法复制的。

  从千岛湖发展公司和翠竹烟花爆竹公司的情况看,企业的核心竞争力就是对某种资源的占有、利用和把控的能力。资源主要包括文化资源和自然资源。文化资源就是企业占有的知识、信息和企业文化,以及社会、政治、人脉等资源;自然资源的特点就是天然形成,不发掘时显不出价值,一发掘就价值连城。无论是文化资源,还是自然资源,只要达到有价值、稀缺、独有,就能成为企业的核心竞争力。否则,则为一般竞争力,甚至不是竞争力。