我知道一位朱姓策划人,说其是策划人,是因为他有一张从某机构买的策划师证。在真策划师“断货”那几年,他凭着那张证书撞进了某地产公司。当时,该公司一个楼盘的销售正陷僵局,甲方所有人员都瞪着眼睛盼这位策划人出招儿。转眼几个月过去了,朱策划师除了给售楼员们“念”了一遍从书店购买的《房地产营销策划》外,基本没做什么具体事,楼盘销售也没有起色。尽管如此,朱策划师在公司里还是风光无限,总经理还是把他奉为上宾,为何?因为他很“尊重”甲方领导,每见董事长(总经理之爹)夫妇,就“叔叔、阿姨”地叫个不停,平时称呼总经理夫妇,都是“姐夫、姐姐”,几乎没听到他喊过他们正常的职务头衔。有一次不知何因,总经理太太竟当着旁人的面把一把爪子皮撒在他脸上,朱策划师还是“呵、呵”笑个不停。朱尽管如此忍辱负重,最后还是被董事长叔叔开了……
和朱策划师鲜明对比的是江苏的老王。老王曾对我说“历来都是客户看他的脸色行事”。说实话,一开始我还有点不相信,以为他逗我乐。我不久前造访王大哥的项目时才发现果真如此。当时的场面很搞笑,开发商的董事长一幅笑脸,而老王一脸深沉。董事长哇哩哇啦说了一大通,老王就微微点一下头。连我都容忍不了的是,董事长始终站着弯下身来和他说话,而他的屁股上好象粘了万能胶一样,坐在椅子上纹丝不动。事后我还了解到,开发商不仅宽容老王的傲慢甚至不敬,08年又和老王续签了聘用合同。我问老王凭啥这般牛气,他说原因很简单,就拿07年来说,甲方让一年半内进入尾盘销售期,我们八个月就基本封盘了,他们要求半年左右回款六千万,我们回款近九千万……,
明眼人一看便知,那个朱策划是不配和老王放在一起比较的,但为了说明问题,我不得不委曲一下王大哥。因为二人的行为直接回答了策划人如何博甲方高兴的问题。
在客户心目中,策划人的地位往往和策划效果成正比。成功的策划人不是靠盲目迎合,甚至是溜须拍马博甲方高兴的,而是凭效果博得甲方信任的。某著名策划人造过一个词:实事求“效”,可能说的就是这个道理。我之前曾提出过策划人“做人做事要中正”,后来,贵州黔西南行政学院的陈嘉岷教授又替我拔高了一步,提出了“中正才能长远”,我再把陈教授的说法嫁接过来,就是——有效才能长远!