最近，经理经常找我们两个聊天（实质上是谈话），在我的这个环境里，经理的说的更多的是聊天．这或者更为人性化的一点表现之一吧，他一直在强调人性化的管理．虽然遇到很多挫折．

　　在这样的贸易公司里，人员不多．十几个．做销售的五六个，其他的是采购，货运．财务．还有我们两个人（企业管理部门，简称企管部）．按照部门设置．我们这个部门的工作在于协调，检查．保证公司各个部门能正常的运作．这是经理在以前的公司搬过来的．但目前的状态是，作为企管部，除了执行领导的想法/命令外．就是检查工作．很多时候工作的重点就放在了检查工作上，一些极小的事情都要检查，细到卫生，订单下的合同．员工的工作态度，工作的状况．现在就形成了这样一种怪圈．（按领导的说法）员工在做事，企管部在后面用枪顶着（看你做不做，做得好不好等），老板在最后面看着．员工犯错误，就去提醒纠正．没有什么处理措施，很多错误都是小错误，都是重犯的多．多次地提醒，重申．还是在犯．虽然这样的小错误不至于损失什么，或者对公司没什么马上的影响．但是从长远的发展来看．这样一种状况是不好的．管理者成了一个保姆．而不是一个管理者．所以现在出现这样一个措施．罚款．错了．严重一点罚款．一件事情，错了一次警告，下次再犯就罚款．这样一个措施下来，情况确实有所改观．但是，在私底下我了解到的事实确实．大家是在害怕罚款而小心翼翼地去做事情．没有了主动性，而且面对工作，能不做的尽量不做．能少做的就尽量少做．害怕做错了被罚款．都不愿意接受比较麻烦的工作或者订单等．

　　这样一个措施下来，表面上是解决了保姆型管理的一个缺陷，却又陷入了另一个管理的困境．如何让员工主动去工作．（说明：公司薪资是固定的，销售部也一样．调动幅度不大，而且是一年就两次左右．）有时候想．这是因为固定薪资的问题，让员工失去了主动工作的动力．其实，这简单的说成这个原因又说不过去．

　　领导说我的管理是保姆型管理，确实有对的地方．有时候想想也明白，自己就是因为太和员工混成一片了．到该拿出威严的时候没有做到威严．其实．自己只有一个理念：解决问题．管理的中，能把问题在萌芽时就解决那是最好的．然后下来就是在发现的时候解决．再者就是出现了错误才去解决，这个时候是比较苦难的，也是普遍存在各个企业中的问题．对于此，我的理念是，既然出现了问题．我们得先找出问题出在那？根源是什么．是什么原因造成的．把损失减少到最低．然后让员工明白，为什么出现这样的问题，下次再出现这样的问题，怎么去预防或者解决．最后，分析责任在哪个环节，哪个部门，哪个员工身上．对当事的部门或者员工进行相应的处罚等工作．我想，这个时候，问题得到解决了，下次再出现这样的问题的时候，员工可以去预防它的出现，就算出现了同样的问题，员工也会自己有能力和经验去解决．再者，也让当事的部门或者员工得到了相应的处罚．等到了教训．知道责任是要承担的．但是在实际的工作中却不能这样执行下去。原因种种。不列举。在妥协，努力执行中。或许可以有一个折中的方法吧。

       那位经验丰富的前辈请指点一二。谢谢！