不仅要为中小企业信息化需求提供成本更低、更有效的解决方案。而且要为中小企业提供从简单运营到复杂应用的公共的服务平台，真正降低中小企业的信息化成本。
从中小企业信息化的实际出发。贵在创新信息化模式。就我所知，在天津开发区管委会的支持下， IBM的合资公司蓝泰科技在天津开发区170多家中小企业中成功以推行了“易管通”在线应用管理系统，使大家感受到了信息化给企业带来的好处。使用该系统，用户通过因特网对自己的企业和工厂进行管理，并且可以通过网络实现异地控制企业的生产和管理，从而加深企业与客户的联系，增加其与全球供应商和经销商的买卖。
另一个值得提出的探索就是《商务快车》开进了天津。天津许多中小企业开始探索无网站网络营销模式。据我所知目前有近200多家企业在使用。而且其中一些企业已经利用这个软件接到了国外90万美元的订单。这些成功的经验和做法值得总结和推广。
记者问五：您觉得天津信息化的缺陷和不足体现在何处？对加快天津信息化发展有何建议？
作为一个天津人，我当然更期待天津信息化有大的作为和更快的发展。由于我在全国跑过相当多的地区，去过100多家企业，从对比研究的角度，可能更能看清天津信息化中的问题和差距。我觉得天津信息化建设应在四个方面有所加强。
1、加强对“经济中心”战略地位和信息化关系的战略思考。
天津作为“北方经济中”作为“国际性贸易物流中”作为“东北亚最大的制造研发基地” “国际港口城市”，成为“具有全球影响力的城市经济区域”。这种战略定位给天津的信息化既提出了新内涵，又提出了新要求。
因此，天津应该进行新的战略思考。其实，一个国际港口城市，不仅应该具有一般市场的载体功能和服务功能，更重要的是要以现代信息技术为支撑，通过多种途径和办法整合和配置生产、营销、科研、物流、人才、港杂管理等要素，形成强大的市场张力和辐射力。形成对周边城市的拉动作用和辐射作用。
这就要求天津应该有创新的思维和新的战略决策。就需要处理好滨海经济和环渤海振兴的关系，以更高的视野决策未来。
2、 加快天津电子商务的发展。
作为我国北方的一个经济中心，天津没有一批有规模。有影响力，有巨大辐射作用的电子商务网站是不行的。因为电子商务是国民经济和社会信息化的核心。作为一种先进的生产力，它的应用和推广必将改变整个社会经济的价值链，成为经济发展新的增长点。关于这一点，已经日益受到世界各国的普遍关注。
尽管自2000年天津已经确定了电子商务发展的总体框架，规划用4年时间使天津电子商务走向实用。但总体进展并不能适应“北方经济中心”地位的要求。
天津市拟将“天津工业网”建成天津市工业企业电子商务平台。但其发展定位在：实施千家企业网上商情、百家企业网上专卖、10类产品网上超市。目标太低。在全国根本没有竞争力和网络优势。
据我所知，天津市一个以普及运用电子商务加速中小企业发展为主要内容的“百名创业老板电子商务培训”工程项目，在国际141家竞争中脱颖而出，获得世界银行的援款。天津妇女创业中心将运用这一国际援助项目，启动面向中小企业的电子商务能力培训，打造一批具有现代化电子商务知识的“创业小老板”。但是天津没有一个很好的电子商务平台怎么打造？
作为全国十大交易市场之一的天津环渤海建材市场，尚没有开展网上商务，全国四大商品批发市场，其中武汉汉正街，沈阳五爱，义务小商品批发市场，都已经建成网上，网下双向批发市场，但天津红桥小商品批发市场目前还没有开展电子商务。特别是：天津应该根据中小商业企业云集的情况，加快发展移动商务。才能适应我国电子商务加快发展的态势。
3、加快中小企业信息化的进程。
天津从历史上就是商埠。中小企业很多。改革开放以来更形成了相当多的专业市场。相当多的中小企业积聚地。其中相当一批已经形成规模。仅“温州城”一年在天津的营业额已经超过30亿。不仅这些中小企业对加快信息化进程有强烈的需求。而且，从战略的角看，只有加快这些中小企业的发展能力，增值能力，扩散能力，聚财能力才能更好的体现北方经济中心的载体功能和辐射作用。
但是，由于中小企业的信息化不能照办我国大型企业现有的模式和固有的解决方案。因此，天津应该在中小企业信息化方面作出积极探索。作出成效。
特别是，当前中小企业既存在创业难、发展难的问题,又存在总体素质较低、增长方式粗放、结构不合理等问题。运用网络信息技术帮助中小企业开阔视野、寻找商机、开拓市场以至和国际对接上都将发挥巨大作用。希望天津能在加快中小企业信息化的进程方面，为全国提供新鲜经验。
4、加快复合型信息化人才的培养。
据天津市人事部门介绍，从2000开始，天津市在各级机关工作人员、各类专业技术人员和进入人才市场就业、择业的大中专毕业生中全面开展了提升电子商务的基本知识和技能的普及培训。有近10万人参加了培训。这为天津信息化人才培养奠定了坚实的基础。
但是，由于这种培训时间较早，内容较老。不能适应形势发展的需要。有关研究机构对天津滨海新区所需的信息化人才做了一个预测。其中仅物流信息化人才，电子商务人才就需要10000人。但据笔者了解，目前天津取得劳动部电子商务师资格认证的不足100人。而且天津距北京很近，天津的很多信息化人才外流。因此，加快天津复合型信息化人才的培养，并有效的控制外流的任务十分艰巨。