目:阳光卫视《经济学家》
对话者:陈平(“阳光卫视”董事长、总裁)、黄鸣;
对话要点:
信用滑到最底线的根源
中国和西方的信仰差别
社会道德需要清理
陈平:企业家现在最需要的是什么?或者首先需要的是什么?
黄鸣:一个是自己需要什么;一个是给自己的团队建设需要什么?传播什么?
陈平:还是首先需要的是怎么样做人。
黄鸣:实际上传统文化早就解决了,无论是老子,孔子,解决的都是这个问题。
陈平:早就听说你的传奇故事,在中国你的太阳能产业已经做成老大了,但是太阳能行业进入门槛并不高。从政府来讲,一直是提倡(这个行业)的。
黄鸣:但是真正的大力地支持,相对西方国家就比较少。
陈平:对,落在实处的支持是比较少,各地方政府,尤其是行业政策上面,企业真正能够见得到实际的支持并不多。
黄鸣:最大的支持还是地方政府的改革开放和支持民营企业等环境的改变,这是最大的支持。
陈平:在这样一个商业环境下,你能够在众多的鱼龙混杂的太阳能企业当中脱颖而出,可以说是一枝独秀吧。你认为你成功的根本原因是什么?
黄鸣:根本的原因就是与众不同,大家都追求产品好卖,我追求产品好用,这是最大的与众不同。其实这一点,企业嘛,商品都是为了好卖,但是为了好卖背后有一个最根本的原因,就是作为消费者,作为购买者,必须认为产品好用,必须有价值。如果商家只追求好卖的时候,他只会做表面文章,或者不去考虑老百姓真正的需求,甚至产品长远的可靠性、安全性,寿命、服务这些最基本的要求。实际上我们现在,很多行业比较乱,很多企业也比较乱,出现红心鸭蛋、毒粉丝、毒豆芽等等。其实做这些的人原来都是普通百姓,都是良民百姓,为什么当了商人以后,他就凶神恶煞了呢,就坑蒙拐骗什么都干了呢?我觉得根本原因就是他只追求好卖。大家都追求好卖的时候,一窝蜂地都上,一窝蜂地都降价,降到一定的程度没有利润了,做不成了,不能可持续了,他怎么生存下去呢?他就开始偷工减料,他就开始过度承诺,就玩邪招,如果有人玩邪招生存了,就是假币能够流行了,那么真币都变成假币了,大家都跟着学,唯有一个人说,不对,这样做肯定都做死,这样做伤天害理,这样做我这辈子不得安宁。
那么我们怎么做呢?我就做好用的产品,我先把这个产品做好它。好用的产品,虽然酒香不怕巷子深,那么怎么样让这个香的酒、真正没有毒的酒?或者真正好用的产品,让消费者接受?这一点是对像我们这样真正做品牌的人来说,是严峻的考验,实际上很不容易。大家一窝蜂都是低价位,都是那样过度承诺的,你这儿价格又比别人高,一开始你肯定吆喝不过他们,但是你能够找到一些真正明白的客户。例如京城周围大概有一百多家毒豆芽作坊。一开始大家都是使用传统的、民间的、好吃的、好用的、健康的豆芽,大家都是良民百姓,都是好的生意人。有一家搞了那个发胖的豆芽,用了一些毒药来催,做得越来越胖,成本又便宜又好看,结果其他人都跟着学,那么整个行业就效仿下去了。假如其中有一个老板说,我不能那么做,但是我得活,我怎么办?我就盯着几个人就行了,整个行业卖的都是毒豆芽,那么我就拿着我的配方,我的办法,去找那些饭店,大的宾馆的老板,找他们的主管,他们肯定不愿意做这些伤天害理的事情,或者请他来看我的生产现场是怎么样的,我的经营理念告诉他,那么这个豆芽可能比别人贵不少,但是对于这些人来讲,对于这些客户只要明白这个是好豆芽,那么他可以坚持长期地买他的,大量地买他的,然后他就作出品牌来。
最后他的价格最贵,但是他卖得最多,然后他不仅仅最后做了好豆芽,做了品牌的豆芽,他做的禽蛋,做的其他的蔬菜,只要打上他的标记的,最后再贵还是有最终的客户,代表消费者利益的人一定能长久生存。关键是你这个人要有信心,要有魄力,要敢做事情,要有耐心。反过来说,我的太阳能也是这样的,这些年来,我一直坚持好用,这个标准是比较高,要关注寿命、性能、功能,对老百姓的服务,配件等。光我的配件,就是阀门、管道、保温,就比一般街上卖的贵好几倍,这个没有办法,一份钱一份货,有些东西不是我做,但是我用严格的质量检测系统卡他,你卡他,你标准要求高,阀门几十万次的开合不准有问题。因为一旦阀门漏了,很可能家里水漫金山。最后还是我们要赔偿,或者管道冻了,冬天下不来水,上面很热,底下下不来水,老百姓不管你热水器热不热,你让他得不到热水,他不管配件好不好,他就骂你整个厂,他就否定你所有的东西。
陈平:你坚守的是一个好用,你有没有想过,中国为什么绝大多数企业都走上了一个只求好卖,走上了恶性竞争这么一步?
黄鸣:我认为是没有智慧。
陈平:我接触了很多企业,不仅是中国大陆的企业,也包括港澳台的,大家都知道这条路走不下去,但是到目前为止,绝大多数企业还是沿着这个惯性思维这么走。为什么会走到这一步?形成这种状态,终究是有一个更深层的因素,或者说有众多因素,其中可以有某种因素起决定性作用的?
黄鸣:全民的急功近利,全民的浮躁。改革开放以来有多少一夜成名,一夜暴富的例子,所以很多的生意人一旦去做生意就认为,能够追求一夜暴富,不求付出,不求等价交换,不求公平公正。
实际上你想发展,你想发达,背后有一个很重要的上帝之手,那就是客户。我们知道,做一个企业除了客户之外,没有一个人给你钱,所有人都要当老板,都要付钱,员工,交税,你去购买配件等等这些配买所有的设备都要你付钱,唯一给你钱的人就是客户,就是用户,对不对?可是我们心目当中有多少人想到他们。为什么不真正的想他们,我们的日常生活当中常说客户是上帝,客户是衣食父母,但真正把他们的利益,把他们的满足放在心上的没几个,根本原因是什么?我觉得是缺少智慧,这种智慧是什么呢?是对真理的真正的认知,我们跟客户之间,肯定是一种等价交换。我觉得不用说得这么高尚,什么上帝,什么衣食父母,很多人挂在嘴边上,虚伪的很。我们就是一个扎扎实实的贸易伙伴。我们不相识,你能给我3000块钱买我的产品的时候,我就会诚惶诚恐地想,你能把这3000块钱给一个陌生人,多大的信任,反过来你给我这些钱,我们作为一个平民百姓,如果咱俩是朋友,你借我3000块钱,多少年之后我都得想着。
陈平:往更深层次想,为什么?
黄鸣:往更深层次想,我认为就是急功近利。
陈平:为什么会产生这种急功近利?
黄鸣:因为没有信心。谁都想做好的产品,没有一个人不想做好的产品,没一个人想伤天害理,但是当大家都那么做的时候,大家都发财发得那么快的时候,我做好用的产品它不容易啊——
陈平:这种市场经济的这么一个发展阶段,并不是唯中国独有的。
黄鸣:国外也有黑暗时候或者原始积累的时候。
陈平:不不,虽然国外也有原始积累,也有黑暗的时候,但是,就是说整个社会,第一、从谁来讲,就是说价格竞争,低价成了企业竞争的一个代名词了?第二,弄虚作假能在整个社会蔓延,并且成了一种通病了;第三点,这种弄虚作假已经造成了这种,已经是越过了人类社会的最基本的道德底限,这个是在人类发展史上面,真的是还没有过这种情况。
黄鸣:有,你美国也罢英国也罢,在原始积累的时候都有过这种情况。
陈平:我不可能说这个事情没有,但像今天中国如此的,像报道的那样,买吃的东西如此的提心吊胆,这个现象真得可是不多啊。我想,它肯定是有一个很深层次的根源。目前中国社会很多商品不仅是对用户,好用不好用承担起负责任的状态,而且是到了谋财害命的地步。
黄鸣:最危险的时候,最让人不接受的时候,还不是这些谋财害命的行为,而是某一些经济学家,所谓的权威社会精英,他会讲这是普遍现象,这是正常现象,恶性竞争这是商品经济啊,或者市场经济不可避免的东西,我最不认同的就是这个东西。
陈平:你刚刚也说这是竞争导致的,这已经不是一个竞争的概念。
黄鸣:这里面如果说差别的话,中西差别的话,我觉得就是一个信仰问题,那么从过去来讲,文化大革命前没有这种情况的,就是没有信仰太多的差别的,人家信天主教、东正教,我们信佛教,道教,但是这些信仰都是劝人为善的,都有一个道德底限。凡是有这样的信仰,或者接受这样的信仰,或者受这些信仰影响的人,基本上就不会有这样的问题。但是文化大革命以后呢,造成的这种信仰缺失,然后就是道德沦丧,这是我们中国现在很大的一个问题。
陈平:应该说不是文化大革命以后,我认为是中国的所谓的文化大革命,它是把几乎是把中国的,包括世界的一切有价值的文化全摧毁了,而推出了一个以一种极端的甚至像这种天国理论、天国信仰,而这种天国信仰已经到了荒谬的程度,用它来代替一种人类的这么一个基本的信念。应该不得不承认,中国社会实际上是文化被摧毁了。
黄鸣:就是上世纪六十年代的时候,我们刚出生的那个时候,那么大的饥荒也没有造成混乱啊。现在可不行了,当时那个干部,哪怕省级干部,地市级干部,跟平民一样的没吃的,大家都是一样的口粮,他们没有运用权力搞特殊,那时候虽然灾荒那么严重,但是没有造成这种社会上的沦丧。
陈平:所以黄总,中国的未来经济再发展,一方面是财富变多了,一方面可能是危险增加了。
黄鸣:这些问题我认为是阶段性的,包括生意人,他也是人类的一个,肯定会回归。
陈平:中国相当一批生意人,突破了生命的定义的底限。
黄鸣:无论是国家还是社会,还是商人还是消费者,大家集中地支持那些真正的在道德底限之上的,真正的有良心的、真正有智慧的,我认为商人他不是赚钱吗?当时他愚昧的时候,就认为只有这样才赚钱的时候他这么做,就是这些所谓愚昧的人,如果你让他启蒙,让他知道只有做好用的,只有在道德底限之上的人,才能既有利、又有名、又能可持续的话,我想大多数的人,还是用中国的传统文化里讲的,“人之初性本善”,只要让他明白了道理,只要让他摆脱蒙昧。实际上我认为这些人缺乏信仰之后,还是一个底限,但是没有缺乏信仰的这个问题,如果他一时找不到信仰,告诉他信仰告诉他知识,用活生生的例子告诉他,你只有做这些好吃的豆芽,没有毒的豆芽,你只有做这些好用的产品的时候,你才能真正的大发展,真正的可持续的赚钱,我想大多数的人是能够改得过来的。所以这就给了我们这些商人以使命、责任,同时也是最大的机会。
陈平:那些人在各个电视台也很堂而皇之的,堂而皇之地被捧为我们今天社会的像民族英雄一样的人蛮多,就像医生要治病一样的,他一定要治本,对吧。我们总希望这个社会能够更好地发展,从我们这些根本的问题上面,来医治过去形成的一些顾忌。
黄鸣:比如说缺失信仰,这种愚昧。缺失耐心,做好用的产品,做长久的企业,是要有耐心的,要有积累的,然后给出方法,然后让这些做好用的产品,有良心的产品,在道德底限之上的企业有更好的发展空间,这是社会要做的,也是企业本身要做的事情,如果做了这个有带头的,有好的东西带头了,有很多导向的话,很多人会学习的。再一个,当然也有国家的政策啊,法规啊,严厉执法啊,在社会道德方面的一些清理啊,等等这些方面的工作。
陈平:在我们今天中国社会,从社会而言,从政府而言,当然来讲,发展永远是硬道理。但这个发展,你不仅仅是一个生产和经济的发展,人类社会有别于其它社会的一个根本的特点,就是人类社会的文化。像中国社会面临着一个非常急迫的任务,一个不容回避的任务,就是一个文化的重建!就像你所获得的成功,我刚才听了你说了很多,我感觉到你的成功,你企业的成功,很多方面实际上是一个文化的成功。企业家现在最需要的是什么?或者首先需要的是什么?
黄鸣:一个是自己需要什么,一个是给自己的团队建设需要什么?传播什么?
陈平:还是首先需要的是怎么样做人。
黄鸣:实际上传统文化早就解决了,无论是老子,孔子,都解决这个问题。
陈平:所谓的做事先做人嘛,尤其对中国企业家。不管是国有的还是民营的,还是外企的,我想现在当务之急的,大声疾呼的,而且每个人身体力行的,应该提倡的是做人。那么从你的成功,实际上是做人的成功。
黄鸣:或者是做文化的成功,你刚才说的文化的重建,或者是中华民族的文化复兴,中华民族的复兴有赖于文化的复兴,所以说我觉得这种重建,或者说建设是很难的,但是在原来基础上的、就是刚才所说的这种重建,相对要容易一些,所以明天我在深圳要做一个演讲:中国传统文化对现代企业和企业家的影响,这么一个主题报告,我翻了翻,自己能讲的东西很少,后来只能翻到2500年前,到诸子百家,到老子、到孔子,到庄子那里去找到了很多的东西。后来发现跟现代企业管理的一些东西,和我们过去做的,甚至国外的最先进的管理理念,吻合的东西特别特别多。人力资源、营销、市场策划、制造、质量管理,虽然孔子、老子他们那时候没有市场经济,没有管过企业,也不可能有这么强的预见性,但是我觉得人很多本性的东西都是一致的。所以能从他们的思想当中,找到我们现在能够对上的东西,是我们的任务。那些东西在哪儿?人性在哪儿?我们就是去回归它,是找到我们民族最根的东西,最本质的东西。
陈平:数千年中华民族历经磨难而不衰,我觉得就是你刚才所说的最根本的东西,也就是中国传统文化里面一种丰富的,一种做人的道理。中国文化是一个人文主义一个文化传统,所谓孔孟啊,包括老子等等,讲得最多的都是做人的,《三字经》、《百家姓》、中国儒家学说,根本的就是做人的学说。
黄鸣:做好了人,才能做好事。
陈平:这就是我们今天的结论,下次再谈你的企业。
对话者:陈平(“阳光卫视”董事长、总裁)、黄鸣;
对话要点:
信用滑到最底线的根源
中国和西方的信仰差别
社会道德需要清理
陈平:企业家现在最需要的是什么?或者首先需要的是什么?
黄鸣:一个是自己需要什么;一个是给自己的团队建设需要什么?传播什么?
陈平:还是首先需要的是怎么样做人。
黄鸣:实际上传统文化早就解决了,无论是老子,孔子,解决的都是这个问题。
陈平:早就听说你的传奇故事,在中国你的太阳能产业已经做成老大了,但是太阳能行业进入门槛并不高。从政府来讲,一直是提倡(这个行业)的。
黄鸣:但是真正的大力地支持,相对西方国家就比较少。
陈平:对,落在实处的支持是比较少,各地方政府,尤其是行业政策上面,企业真正能够见得到实际的支持并不多。
黄鸣:最大的支持还是地方政府的改革开放和支持民营企业等环境的改变,这是最大的支持。
陈平:在这样一个商业环境下,你能够在众多的鱼龙混杂的太阳能企业当中脱颖而出,可以说是一枝独秀吧。你认为你成功的根本原因是什么?
黄鸣:根本的原因就是与众不同,大家都追求产品好卖,我追求产品好用,这是最大的与众不同。其实这一点,企业嘛,商品都是为了好卖,但是为了好卖背后有一个最根本的原因,就是作为消费者,作为购买者,必须认为产品好用,必须有价值。如果商家只追求好卖的时候,他只会做表面文章,或者不去考虑老百姓真正的需求,甚至产品长远的可靠性、安全性,寿命、服务这些最基本的要求。实际上我们现在,很多行业比较乱,很多企业也比较乱,出现红心鸭蛋、毒粉丝、毒豆芽等等。其实做这些的人原来都是普通百姓,都是良民百姓,为什么当了商人以后,他就凶神恶煞了呢,就坑蒙拐骗什么都干了呢?我觉得根本原因就是他只追求好卖。大家都追求好卖的时候,一窝蜂地都上,一窝蜂地都降价,降到一定的程度没有利润了,做不成了,不能可持续了,他怎么生存下去呢?他就开始偷工减料,他就开始过度承诺,就玩邪招,如果有人玩邪招生存了,就是假币能够流行了,那么真币都变成假币了,大家都跟着学,唯有一个人说,不对,这样做肯定都做死,这样做伤天害理,这样做我这辈子不得安宁。
那么我们怎么做呢?我就做好用的产品,我先把这个产品做好它。好用的产品,虽然酒香不怕巷子深,那么怎么样让这个香的酒、真正没有毒的酒?或者真正好用的产品,让消费者接受?这一点是对像我们这样真正做品牌的人来说,是严峻的考验,实际上很不容易。大家一窝蜂都是低价位,都是那样过度承诺的,你这儿价格又比别人高,一开始你肯定吆喝不过他们,但是你能够找到一些真正明白的客户。例如京城周围大概有一百多家毒豆芽作坊。一开始大家都是使用传统的、民间的、好吃的、好用的、健康的豆芽,大家都是良民百姓,都是好的生意人。有一家搞了那个发胖的豆芽,用了一些毒药来催,做得越来越胖,成本又便宜又好看,结果其他人都跟着学,那么整个行业就效仿下去了。假如其中有一个老板说,我不能那么做,但是我得活,我怎么办?我就盯着几个人就行了,整个行业卖的都是毒豆芽,那么我就拿着我的配方,我的办法,去找那些饭店,大的宾馆的老板,找他们的主管,他们肯定不愿意做这些伤天害理的事情,或者请他来看我的生产现场是怎么样的,我的经营理念告诉他,那么这个豆芽可能比别人贵不少,但是对于这些人来讲,对于这些客户只要明白这个是好豆芽,那么他可以坚持长期地买他的,大量地买他的,然后他就作出品牌来。
最后他的价格最贵,但是他卖得最多,然后他不仅仅最后做了好豆芽,做了品牌的豆芽,他做的禽蛋,做的其他的蔬菜,只要打上他的标记的,最后再贵还是有最终的客户,代表消费者利益的人一定能长久生存。关键是你这个人要有信心,要有魄力,要敢做事情,要有耐心。反过来说,我的太阳能也是这样的,这些年来,我一直坚持好用,这个标准是比较高,要关注寿命、性能、功能,对老百姓的服务,配件等。光我的配件,就是阀门、管道、保温,就比一般街上卖的贵好几倍,这个没有办法,一份钱一份货,有些东西不是我做,但是我用严格的质量检测系统卡他,你卡他,你标准要求高,阀门几十万次的开合不准有问题。因为一旦阀门漏了,很可能家里水漫金山。最后还是我们要赔偿,或者管道冻了,冬天下不来水,上面很热,底下下不来水,老百姓不管你热水器热不热,你让他得不到热水,他不管配件好不好,他就骂你整个厂,他就否定你所有的东西。
陈平:你坚守的是一个好用,你有没有想过,中国为什么绝大多数企业都走上了一个只求好卖,走上了恶性竞争这么一步?
黄鸣:我认为是没有智慧。
陈平:我接触了很多企业,不仅是中国大陆的企业,也包括港澳台的,大家都知道这条路走不下去,但是到目前为止,绝大多数企业还是沿着这个惯性思维这么走。为什么会走到这一步?形成这种状态,终究是有一个更深层的因素,或者说有众多因素,其中可以有某种因素起决定性作用的?
黄鸣:全民的急功近利,全民的浮躁。改革开放以来有多少一夜成名,一夜暴富的例子,所以很多的生意人一旦去做生意就认为,能够追求一夜暴富,不求付出,不求等价交换,不求公平公正。
实际上你想发展,你想发达,背后有一个很重要的上帝之手,那就是客户。我们知道,做一个企业除了客户之外,没有一个人给你钱,所有人都要当老板,都要付钱,员工,交税,你去购买配件等等这些配买所有的设备都要你付钱,唯一给你钱的人就是客户,就是用户,对不对?可是我们心目当中有多少人想到他们。为什么不真正的想他们,我们的日常生活当中常说客户是上帝,客户是衣食父母,但真正把他们的利益,把他们的满足放在心上的没几个,根本原因是什么?我觉得是缺少智慧,这种智慧是什么呢?是对真理的真正的认知,我们跟客户之间,肯定是一种等价交换。我觉得不用说得这么高尚,什么上帝,什么衣食父母,很多人挂在嘴边上,虚伪的很。我们就是一个扎扎实实的贸易伙伴。我们不相识,你能给我3000块钱买我的产品的时候,我就会诚惶诚恐地想,你能把这3000块钱给一个陌生人,多大的信任,反过来你给我这些钱,我们作为一个平民百姓,如果咱俩是朋友,你借我3000块钱,多少年之后我都得想着。
陈平:往更深层次想,为什么?
黄鸣:往更深层次想,我认为就是急功近利。
陈平:为什么会产生这种急功近利?
黄鸣:因为没有信心。谁都想做好的产品,没有一个人不想做好的产品,没一个人想伤天害理,但是当大家都那么做的时候,大家都发财发得那么快的时候,我做好用的产品它不容易啊——
陈平:这种市场经济的这么一个发展阶段,并不是唯中国独有的。
黄鸣:国外也有黑暗时候或者原始积累的时候。
陈平:不不,虽然国外也有原始积累,也有黑暗的时候,但是,就是说整个社会,第一、从谁来讲,就是说价格竞争,低价成了企业竞争的一个代名词了?第二,弄虚作假能在整个社会蔓延,并且成了一种通病了;第三点,这种弄虚作假已经造成了这种,已经是越过了人类社会的最基本的道德底限,这个是在人类发展史上面,真的是还没有过这种情况。
黄鸣:有,你美国也罢英国也罢,在原始积累的时候都有过这种情况。
陈平:我不可能说这个事情没有,但像今天中国如此的,像报道的那样,买吃的东西如此的提心吊胆,这个现象真得可是不多啊。我想,它肯定是有一个很深层次的根源。目前中国社会很多商品不仅是对用户,好用不好用承担起负责任的状态,而且是到了谋财害命的地步。
黄鸣:最危险的时候,最让人不接受的时候,还不是这些谋财害命的行为,而是某一些经济学家,所谓的权威社会精英,他会讲这是普遍现象,这是正常现象,恶性竞争这是商品经济啊,或者市场经济不可避免的东西,我最不认同的就是这个东西。
陈平:你刚刚也说这是竞争导致的,这已经不是一个竞争的概念。
黄鸣:这里面如果说差别的话,中西差别的话,我觉得就是一个信仰问题,那么从过去来讲,文化大革命前没有这种情况的,就是没有信仰太多的差别的,人家信天主教、东正教,我们信佛教,道教,但是这些信仰都是劝人为善的,都有一个道德底限。凡是有这样的信仰,或者接受这样的信仰,或者受这些信仰影响的人,基本上就不会有这样的问题。但是文化大革命以后呢,造成的这种信仰缺失,然后就是道德沦丧,这是我们中国现在很大的一个问题。
陈平:应该说不是文化大革命以后,我认为是中国的所谓的文化大革命,它是把几乎是把中国的,包括世界的一切有价值的文化全摧毁了,而推出了一个以一种极端的甚至像这种天国理论、天国信仰,而这种天国信仰已经到了荒谬的程度,用它来代替一种人类的这么一个基本的信念。应该不得不承认,中国社会实际上是文化被摧毁了。
黄鸣:就是上世纪六十年代的时候,我们刚出生的那个时候,那么大的饥荒也没有造成混乱啊。现在可不行了,当时那个干部,哪怕省级干部,地市级干部,跟平民一样的没吃的,大家都是一样的口粮,他们没有运用权力搞特殊,那时候虽然灾荒那么严重,但是没有造成这种社会上的沦丧。
陈平:所以黄总,中国的未来经济再发展,一方面是财富变多了,一方面可能是危险增加了。
黄鸣:这些问题我认为是阶段性的,包括生意人,他也是人类的一个,肯定会回归。
陈平:中国相当一批生意人,突破了生命的定义的底限。
黄鸣:无论是国家还是社会,还是商人还是消费者,大家集中地支持那些真正的在道德底限之上的,真正的有良心的、真正有智慧的,我认为商人他不是赚钱吗?当时他愚昧的时候,就认为只有这样才赚钱的时候他这么做,就是这些所谓愚昧的人,如果你让他启蒙,让他知道只有做好用的,只有在道德底限之上的人,才能既有利、又有名、又能可持续的话,我想大多数的人,还是用中国的传统文化里讲的,“人之初性本善”,只要让他明白了道理,只要让他摆脱蒙昧。实际上我认为这些人缺乏信仰之后,还是一个底限,但是没有缺乏信仰的这个问题,如果他一时找不到信仰,告诉他信仰告诉他知识,用活生生的例子告诉他,你只有做这些好吃的豆芽,没有毒的豆芽,你只有做这些好用的产品的时候,你才能真正的大发展,真正的可持续的赚钱,我想大多数的人是能够改得过来的。所以这就给了我们这些商人以使命、责任,同时也是最大的机会。
陈平:那些人在各个电视台也很堂而皇之的,堂而皇之地被捧为我们今天社会的像民族英雄一样的人蛮多,就像医生要治病一样的,他一定要治本,对吧。我们总希望这个社会能够更好地发展,从我们这些根本的问题上面,来医治过去形成的一些顾忌。
黄鸣:比如说缺失信仰,这种愚昧。缺失耐心,做好用的产品,做长久的企业,是要有耐心的,要有积累的,然后给出方法,然后让这些做好用的产品,有良心的产品,在道德底限之上的企业有更好的发展空间,这是社会要做的,也是企业本身要做的事情,如果做了这个有带头的,有好的东西带头了,有很多导向的话,很多人会学习的。再一个,当然也有国家的政策啊,法规啊,严厉执法啊,在社会道德方面的一些清理啊,等等这些方面的工作。
陈平:在我们今天中国社会,从社会而言,从政府而言,当然来讲,发展永远是硬道理。但这个发展,你不仅仅是一个生产和经济的发展,人类社会有别于其它社会的一个根本的特点,就是人类社会的文化。像中国社会面临着一个非常急迫的任务,一个不容回避的任务,就是一个文化的重建!就像你所获得的成功,我刚才听了你说了很多,我感觉到你的成功,你企业的成功,很多方面实际上是一个文化的成功。企业家现在最需要的是什么?或者首先需要的是什么?
黄鸣:一个是自己需要什么,一个是给自己的团队建设需要什么?传播什么?
陈平:还是首先需要的是怎么样做人。
黄鸣:实际上传统文化早就解决了,无论是老子,孔子,都解决这个问题。
陈平:所谓的做事先做人嘛,尤其对中国企业家。不管是国有的还是民营的,还是外企的,我想现在当务之急的,大声疾呼的,而且每个人身体力行的,应该提倡的是做人。那么从你的成功,实际上是做人的成功。
黄鸣:或者是做文化的成功,你刚才说的文化的重建,或者是中华民族的文化复兴,中华民族的复兴有赖于文化的复兴,所以说我觉得这种重建,或者说建设是很难的,但是在原来基础上的、就是刚才所说的这种重建,相对要容易一些,所以明天我在深圳要做一个演讲:中国传统文化对现代企业和企业家的影响,这么一个主题报告,我翻了翻,自己能讲的东西很少,后来只能翻到2500年前,到诸子百家,到老子、到孔子,到庄子那里去找到了很多的东西。后来发现跟现代企业管理的一些东西,和我们过去做的,甚至国外的最先进的管理理念,吻合的东西特别特别多。人力资源、营销、市场策划、制造、质量管理,虽然孔子、老子他们那时候没有市场经济,没有管过企业,也不可能有这么强的预见性,但是我觉得人很多本性的东西都是一致的。所以能从他们的思想当中,找到我们现在能够对上的东西,是我们的任务。那些东西在哪儿?人性在哪儿?我们就是去回归它,是找到我们民族最根的东西,最本质的东西。
陈平:数千年中华民族历经磨难而不衰,我觉得就是你刚才所说的最根本的东西,也就是中国传统文化里面一种丰富的,一种做人的道理。中国文化是一个人文主义一个文化传统,所谓孔孟啊,包括老子等等,讲得最多的都是做人的,《三字经》、《百家姓》、中国儒家学说,根本的就是做人的学说。
黄鸣:做好了人,才能做好事。
陈平:这就是我们今天的结论,下次再谈你的企业。