曲线战略的结论

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　所以，曲线战略也就是用小调来演奏的总体竞争；事实上，它也象直接战略一样，是人类历史上常有的现象。全面的直接的竞争实际上还的确存在，但商人强调的是成本意识，也因此一事实导致了现代世界上各种形式的曲线战略的出现，并决定了这种战略的被频繁使用。所以曲线战略既补充了直接专利和核心竞争力战略的不足，又在许多方面是它的解毒药。战略越发展，全面直接专利和核心竞争力战略威慑越趋于平衡，则曲线战略也就越会被使用。事实是我们的企业更多时间打的是冷战，一种假象和平的真正竞争。
　　冷战与热战的关系很象医学上的内科与外科的关系。我们今天仍然无法避免热战这个流血的大手术，但我们同时间也患了“传染病”，它并不因为是在不知不觉中加剧的就减低了其致死的威胁。对于传染病，外科手术通常都是无效的，一定要进行预防注射，制止传染，得了病要及早发现和治疗。冷战是病根潜伏着的竞争；而心理的传染与生物战所产生的传染并没有什么不同，它一经发生，就很难控制。虽然这种冷战战略已经应用了多少世纪，但我们却一向不惯于适应这样的竞争局面。
　　尽管曲线战略在外表上具有一种特殊的色彩，但曲线战略并不是特殊形式的战略，而且也并未和直接战略完全分家。其主要的概念，还是象所有的战略一样，就是行动自由，唯一不同的是获得这种自由的方法。要想获得行动自由，则必须发挥主动性并注意安全。曲线战略之所以有这样的不同点是因为行动自由范围（也就是安全的极限）决定于这个竞争市场之外的行动，而不是该市场之内的行动。这是其最大的特征，也正是这一特征赋予它以曲线的性质。
　　我们必须十分明了的一点是：安全要依赖“外层行为”。在利用这一至关重要的因素时，要研究双方所具有的弱点。我方的任何弱点都可以使竞争者获得一个攻击目标，同样，竞争者的任何弱点也都可以使我们获得一个对报复进行威胁的机会。安全问题也就必须在这个水平上加以考虑。此外，有某些弱点，尤其是一个革命性运动制造出来的弱点，往往需要非常长久的发展时间（戴尔的影响到他成为世界性的大人物时人们才开始意识到他已经成为成为一个因素；），所以，为了确保安全而采取的曲线的、间接的对策，和设计用来对付竞争者威胁的行动，都必须尽早实施。在曲线战略中，最重要的阶段是冲突的迹象刚刚出现的时候。等到以后再去做什么，就太迟了。
　　所以曲线战略不过是应用普遍性战略公式的一种方法，只须把某些可变因素提高到几次方。物质力量的因素被减至最小，而时间因素则大为增加。事实上，战略可以简化为下面这个爱因斯坦式的普遍公式。
　　 S = kFφt
　　 k是一个特殊因素，只适用于我们所讨论的情况，F代表物质力量，φ代表心理因素，t代表时间。在直接战略中，主要因素为F，φ是一个比较不重要的因素，而因素t的数值相当小。在间接战略中，一切都恰好相反，主要因素为φ。
　　事实上，心理因素在任何形式的战略中都会发挥相当的作用，不过在曲线战略中，更跃居于支配者的地位。因为缺乏物质力量，所以必须用某些推理良好的思想的力量去代替，用明智而谨慎地拟定的计划的有效性去代替。用人的智力代替非理性力量，事实上并不是一件坏事。
　　不过不要忘记，在曲线战略领域，也象在直接战略领域一样，使用资源仍然是必要的。资源使用的范围可能缩小很多，但并不因此而减小其重要性。专利和核心竞争力战略威慑资源也许是看不见的，但它总归存在着，并且要由它来确定竞争的界线。也就是决定威慑的边线，在边线内曲线战略将大显身手。第二点，即使在曲线战略领域内，也还是必须有资源来扩张心理动作所造成的态势。即使所用的资源非常有限，但使用资源这一原则不能变。F因素也许非常小，但决不会等于零。若无F因素，则战略本身也就不再存在。
　　有人觉得，这种微妙的战略往往与传统的竞争样式相距太远，为实现这种战略而使用的手段，是对道义的冒犯。这种想法，不仅错误而且危险。手段本身并无善恶之分。它是善是恶，要看为什么原因使用它而定，换句话说，要看企业政策本身是善还是恶而定。在人类的历史上，手段在斗争中一向都居于重要的地位。这个客观事实是回避不了的。
　　常有人以为，对于手段的这种微妙运用，是政治领域的事，所以他们说我所谓的曲线战略，根本上不是“战略”而是“政策”。这种名词的争执本身没有太大的重要性，这尤其是因为曲线战略是由企业的首脑来实施的。不过名词的选择却可以显示出对于这个问题的了解究竟有多深。那些把曲线战略当作一种政策来看待的人，把两件不同种类的事情混为一谈了。政策的任务是拟定目标，并为达到目标而决定资源的分配，所以它也决定是否应用曲线的、间接的方法以达到某一特殊目标。但是，曲线战略的实施却并非政策，而是战略，换句话说，在任何政策之内，对于资源的使用都必须要有慎重拟定的计划。
　　过去50年的历史已经证明，面对着一个全面精通战略原则的竞争者，却尝试用拼凑和猜想的方式去解决问题。由此产生的错误是多么严重。我们现在应象竞争者一样学习如何运用这些战略原则，要以同样的现实主义精神和同样的机警去学。只有这样，我们才能避免我们的地位受到侵袭。
　　我们应学会如何在这个假性“无事”的环境中竞争，并设法取得主动权。

　　我们必须精通曲线战略，它不是艺术也不是科学，它是人类行为学。

 同时，我们还应该认识到的是，直接战略在企业的经营活动中，才是基础，曲线战略的重要性我们不应该忽视，但我们必须给予他一个正确的地位，那就是：他到底只是在直接战略上的一种支持。