每年有多少新产品上市，又有多少新产品退市？每月有多少新产品滞留在渠道上，又有多少新产品根本进不到终端，见不到目标顾客呢？每天有多少业务员疲惫地奔忙在市场上，又有多少广告正在试图拉动市场呢？总经理很痛苦：新产品上市大出血，投入产出比失调；新产品叫好不叫座，目标顾客不感兴趣……80%的新产品上市之日就是退市之时，成功率极低！
如何让你的新产品与众不同？如何快速提升新产品的知名度？如何让经销商争夺你的新产品经销权？如何低成本打动消费者的心？……在供过于求的市场环境中，在异常激烈的竞争条件下，任何企业都必须通过新产品的成功上市获取存活和发展的机会。爱客多燃气采暖炉经营者在产品上市前期缺少“爱客多”品牌运营战略规划导致：大量的广告在前期投入，造成积淀成本；由于渴望销售起量，大面积上市，摊薄营销费用，战线过长；铺市的要求，执行力未必短期跟上；由于销量的需要，常常会带来高额的促销费用等。爱客多燃气采暖炉经营者缺少“爱客多”品牌运营没有考虑：资金实力以及后续投入的能力；新品的卖点以及市场的接受情况预测；竞争对手的反击；渠道的控制和执行能力。
作为“爱客多”燃气采暖炉品牌经营者，应该慎重冷静地制订新品上市计划。好处在于：少量的广告和推广费用，在可控制范围内，甚至还能带来赢利。在某个区域市场重点投入，集中优势兵力。快速的铺市，渠道有充足的利润，逐级渗透。根据市场反馈，改良产品。测试消费者接受程度。从那些方面着手去创建和管理一个品牌？需要什么样的品牌战略才能将生意做大，“爱客多” 品牌经营者对此却知之甚少。会说：“品牌的创建和维护是产品有了良好销售后的事情”，但当地的经销商却是爱客多品牌的“代言人”。也会说：这些年在采暖行业摸爬滚打，早就有了实战经验，哪需要那套东西。但这些所谓的经验一旦遇到新问题，往往令人束手无策，即便是解决了问题也常常是“头痛医头，脚痛医脚”。这就是企业不能将生意做大也就是缺乏系统品牌运营与营销策划的观念指导。
燃气采暖炉市场规模与需求
随着中国经济的高速发展，人们对能源的依赖性越来越强，使得能源的价格越来越高，资源越来越少。节能已经成为现实社会的主题。国家大力提倡节能运动。2003年国务院制订了城市供热制度改革指导意见。采暖由国家和单位包费改为个人自己出钱，变暗补为明补，实行分户计量，按消费热量分户收费。各地方在2004年开始事实这一制度。国家大力支持分户采暖产品的推出。2005年开始国家有提出了节能战略，个地方，各企业大力改造生产和生活设施，以解决能源匮乏的问题，来降低生产和生活成本。人们崇尚安全、舒适、方便、经济的生活产品。爱客多燃气采暖炉将改变人们传统的集中采暖模式。将使的家庭采暖进入只能化时代。同时也大大降低家庭采暖成本。
我国的家用分户采暖市场正处于导入阶段。从1995年起，在中国的民用住宅建筑中开始出现家用分户燃气采暖炉；到2000年，市场销售量突破10万台，2000年市场销售量大约为5万台；到2001年，市场销售量突破10万台，2002年市场销售量突破20万台，平均年增长速度超过100%，按此速度估算， 2006年，中国家用分户采暖设备需求将达到200万台。中国民用住宅采暖消费市场需求十分巨大。中国有三亿多的家庭冬季需要采暖，还有数以千万的城镇小店需要采暖。在欧美等发达国家和地区采暖需求量更是巨大，市场消费总量达万亿美金。按照国家建设部1993年颁布的国家标准GB50176—93《民用建筑热工设计规范》（附件15：《民用建筑热工设计规范》）所规定的冬季家庭采暖的区域进行推算，中国有95%以上的地区应当考虑家庭冬季采暖，这个地域至少有三亿个家庭。由此可知，中国冬季家庭采暖的市场是极其巨大的。
中国民用住宅采暖消费的市场需求十分巨大。中国有三亿多家庭冬季需要采暖，还有数以千万计的城镇小店需要提供采暖。目前，在欧美等发达国家60%以上采用燃气采暖，如果中国居民家庭总数中有50%采用家用燃气采暖产品，那么中国家用分户式燃气采暖产品的市场总需求量在15,000万台以上。假如用三十年时间来满足这个市场需求，则年平均需求量至少在500万台以上。
中国居民家庭住宅冬季采暖问题的解决方式是多样化的，传统的集中供热目前仍发挥着主导的作用，冷暖空调、工业热水余热利用、地热、太阳能、电采暖以及燃油等等，都在一定范围内被应用。如果结合安全、节能、环保、方便、干净、低成本等因素综合考虑，家用燃气采暖产品将逐渐变为主导的方式。随着国家对冬季采暖补贴改革的发展，传统的集中供热方式将发生分化，这是一个很大的潜在市场；在三北地区，现在及今后建设中的民用住宅正在越来越多地采用家用分户式采暖设备，这是一个现实的巨大市场；在黄河以南、江淮地区、长江中下游地区和西南地区，随着人们追求提高生活质量的时尚的发展，将会逐渐普及民用住宅的冬季采暖，这是一个极其巨大的潜在市场。中国冬季采暖的市场总容量应当在三亿户左右，如果动态地去看，考虑到家用分户式燃气采暖炉平均10年左右必须更换，则家用分户燃气采暖炉的市场总规模将会更大。因此可以断言，中国居民住宅冬季采暖的市场潜力是极其巨大的，燃气采暖产品的市场潜力也是极其巨大的。
爱客多的行销策略在哪里？
爱客多燃气采暖炉具备的优势：1、质量超群。本产品主要零部件全部采用世界顶尖进口配置，居同行业产品领先地位。2、安全可靠。完全按照欧洲EN483、EN297标准设计，高于国家行业标准，具有防漏气、防漏电、防冻等三十二重安全保护，中国平安保险公司责任承包，用户使用绝对放心。3、环保卫生。采用双层同轴烟道，燃烧所使用的空气及排放的废气全部通向室外。4、一炉多用。采暖的同时可提供洁净的洗浴和生活热水。5、节能省钱。每平方米每冬季均16元低廉使用费用（集中供暖约20元，燃煤约14元）。6、高热效率。发挥航空军工优势，专利节能燃烧器，热效率高达97%以上。7、方便适用。天然气、煤气、液化气均可作为气源。8、智能控制。自动定时开、关机，使用方便，节省费用。9、操作简便。行业内独家采用VFD彩色数显技术，操作一目了然。
通过产品优势分析，爱客多需要解决以下问题：
1、爱客多的标识设计缺乏周全的产品、定位、行销策略等方面的分析，不能算是一件完备、成熟的设计；爱客多的标识不是用来装饰的，而是用来促进产品销售的。设计的本质在于攻心，要想博得消费者的青睐，悦目往往就是突破点；跳出设计做设计：设计过程中“忘记自我”，精准客观地调研，冷静细腻地分析，从消费者的角度进入，以消费者的眼光来检验。爱客多需要有自己独特的形象风格，并充分体现其在专业领域的独到之处。密切关注“视觉传播与市场、消费心理、产品魅力的关系，让视觉效果极致发挥，最大限度的提升品牌的价值和形象，用视觉的创意做最有销售力的广告。
2、爱客多品牌属性定位是什么？例如：老万锅炉的品牌属性定位——家庭热能。老万，永远为消费者提供最先进的家庭热能设备。消费者对老万的品牌印象如何从“家用锅炉”转变到“家庭热能”？只有明确地告诉他们：老万，家庭热能专家。考虑：绿色生态环保采暖。社会发展，科学进步，创造一个社会、经济、自然协调发展，生态良性循环的人类居住环境，是全人类关注的焦点，也是建设的意义所在。
3、爱客多品牌如何描述？爱客多燃气采暖炉的顾客根本上需要的是温暖，随着生活水平的提高，还有对清洁、美观等的需求；进入家庭的产品，给家庭带来温暖的品牌，应该美一些，因此，无论是品牌设计、品牌颜色、广告创意、广告设计等，都要精致一些，美一些。因此，爱客多燃气采暖炉是一个温暖的品牌、文明的品牌、专业的品牌，与其他杂牌炉不是一个层次的品牌。
爱客多燃气采暖炉品牌核心价值：温暖、专业。价值表现：“绿色生态环保采暖”的专业品牌形象；广告表现可以考虑：健康需要温暖或更多、更快、更热或有我就有温暖。品牌设计的现代感、科技感、温暖感，广告创意的温馨感，产品开发、营销传播等体现的专业感。
4、爱客多品牌你的终端策略是什么？准确地说没有系统的规划。终端传播策略：门头；室内看板；室内吊POP；导购员服装、胸牌；宣传单页；产品价格标签；终端电视广告演播等。以专卖店为中心开展终端传播——横幅：要求专卖店在方圆3公里范围内主要交通要道悬挂20条；流动展台：用于集市产品展示；乡镇主要交通要道（最好也在集市处）的户外广告牌；宣传海报：用于城郊、县城郊、镇中心及比较富裕农村张贴；终端促销与品牌推广指导手册包括企业介绍、终端职责说明、顾客服务标准、产品性能及卖点、终端品牌传播、终端形象、促销活动等的管理办法。
根据地市场营销策略
关键问题：今天，同质化的产品越来越多，经销商凭什么要卖你的产品？消费者凭什么要买你的产品？你总得给经销商、消费者一个理由吧。这就需要对爱客多燃气采暖炉进行市场营销策划。
山东是以由全国知名的农业大省转变为全国知名的经济大省，所辖17地市，县级地区135个，人口8800余万。山东省属沿海发达省份，城乡差别相对来说比较小，城市整体消费档次较高，农村购买力也比较高，特别应当注意的是威海、烟台、潍坊、滨州、德州、临沂、济宁、聊城县和县以下的地区销售总额超过市以上的销售量，原因是威海、烟台、潍坊、三地市县和县以下的地区经济比较发达，滨州市内人口较少，临沂靠近苏北和安徽，是物资交易集中地。山东省无特别的消费中心城市。十七个地级市消费特点差异很大，分几个级别（以青岛、烟台为代表的胶东市场；以济南及周边城市泰安、聊城等主的鲁中市场；以淄博、潍坊为代表的鲁北市场；以临沂、济宁、菏泽为主的鲁西南市场），不象河南省是以郑州市为消费中心，从而带动全省市场，山东几乎是一个地区一个样。
针对目前山东采暖市场的特点，爱客多燃气采暖炉可以拟定如下市场营销策略：
1、以胶东市场、鲁北市场、鲁中市场为重点，作为主导市场推广。随着山东经济文化的发展，人民逐渐富裕起来，现在多数人有能力支付冬季采暖所需的费用，只是尚未形成冬季采暖的习惯。所以，这个市场的客观基础（即冬天潮湿阴冷）是不成问题的，但这个市场的形成和发展有一个需要培养的问题。
爱客多燃气采暖炉的策略应该是重点攻胶东市场、鲁北市场、鲁中市场。
2、发展经销商、建立稳定的营销渠道与重点攻房地产发展商相结合：
爱客多燃气采暖炉可以拟在各地广泛发展经销商以建立稳定的营销渠道。山东目前的市场机制发育不完善，广泛适应的是关系销售，房地产发展商成为各供应厂商集中销售的目标。在每一地区选择一些具有关系销售优势基础的人或公司作为公司的代理商，是解决这个矛盾的好办法。此外，这类代理商除了针对当地的房地产发展商实施集中销售外，还可以开办专卖店，以开展对成千上万散户的销售服务。
在广泛布局发展各地经销商的同时，可以拟在青岛、烟台、泰安、淄博、潍坊这样的城市展开针对大型战略性的推广宣传活动和集中销售服务，以直接获取大订单。
3、多边联盟、联合营销：由于燃气采暖炉产品的销售与木地板和燃气销售之间存在密切关系，所以可通过各地经销商与各地的木地板、燃气等供应商合作，组成更大的市场营销联盟，展开两用炉的销售服务。
爱客多燃气采暖炉山东样板市场成功以后，预计全国各地的经销商蜂拥而至，很快形成了全国热销。
专卖店体验行销销策略
爱客多燃气采暖炉如何引领专卖店体验行销成功模式？如今琳琅满目的商品中，什么最贵？是黄金？是钻石？其实是看不见的东西最贵！例如香水，抹在身上她是抓不住的味道，是一种心灵的体验。世界上最昂贵的香水是法国香水，全世界不计其数的消费者之所以愿意选择消费法国香水，是因为法国香水提供了其它香水无法企及的体验法国浪漫的文化特质，让本国生产的香水身价百倍。所以最贵的不是原料、不是工艺而是文化！在同质化“爆棚”的时代，如何将爱客多燃气采暖炉卖出好价钱，方法就不言而喻了。
什么叫做体验？体验是企业和顾客交流感官刺激、信息和情感的要点的集合。这些交流发生在零售环境中，在产品和服务的消费过程中，在售后的服务跟进中，在用户的社会交往以及活动中，也就是说，体验存在于爱客多燃气采暖炉与顾客接触的所有时刻。惠普公司提出“全面顾客体验”，它列出了“100个接触要点”，力图通过规范每一个交流，创造出全面激发顾客兴趣的体验。
创造美好的体验不没有想象中的那么难：可以看一下土豆片的例子。有一些包装袋密封得刚刚好--足够牢固以便保护所装的东西，但又很容易撕开。而另一些包装袋则需要消费者费很大的劲才能打开，结果是，用力过猛，导致土豆片撒了一地。不要小看这些简单的、与体验相关的小小改善，如果不对产品进行改善就会使消费者对该产品和品牌产生恶感的经历。
为顾客留下印象的最好机会是在销售之后。不仅仅是妥善处理消费者的投诉，如果有条件还要主动与消费者沟通。因为采暖炉专卖店在这方面做得不多，所以谁先抢占，谁就能在消费者心中留下先入为主的深刻印象，加强了品牌的顾客忠诚度。
使交易成为记忆是体验营销的关键。体验营销可以造成一种幻觉：消费者感到整个爱客多燃气采暖炉企业都是为他特别服务的，他受到了特殊对待。今天，消费者可以很方便地找到许多在价格、品质和外形等方面相似的燃气采暖炉。最终决定消费者取舍的因素，很有可能是消费者对此的感情。感情是难以具体量化的东西，但它确实来自于美好的体验和回忆，它也确实能为爱客多燃气采暖炉争取客户。
全球绿色生态环保采暖工程
爱客多燃气采暖炉你的“全球绿色生态环保采暖工程”呢？
随着居住条件的不断改善，人们对室内采暖的要求也提出了新的要求。许多工程使用了地暖系统来代替常见的散热器采暖，克服了诸如耗能大、舒适性差、难于分户计算、占用房间使用面积等问题。地暖地板系统即“低温地板辐射采暖”，是集舒适、健康、环保、节能为一体的新型采暖方式。
地暖即低温地板辐射采暖起源于北美、北欧的发达国家，该技术在欧洲已有20多年的使用和发展历史，是一项非常成熟且应用广泛的供热技术，近年来在我国也得到了日益广泛的应用。
地板采暖它的采暖原理是通过埋设于地板下的加热管（热水管或电热缆）把地板加热，以整个地面作为散热面，均匀地向室内辐射热量而达到取暖效果，同时通过室内温度传感器感知室内的温度，将室内温度保持在设定值。
“爱客多”地暖地板系统采暖的温度分布特点是由下至上逐渐递减。传统的采暖方式上热下凉，俗话说寒从脚下起，而低温地板辐射采暖给人以脚暖头凉的舒适感，是人体感觉最舒适的采暖方式，有保健作用。地板辐射采暖还具有环保、节能、使用寿命长（50年以上）、节省房间使用面积、隔音等诸多优点，是一种理想的采暖方式。
我的空间我做主，我需要“爱客多”全球绿色生态环保采暖工程。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。在当前各类采暖商品似沙丁鱼罐头般满当，市场也是一样，但正因为商机无处不在，市场永不饱和。（正所谓人心欲壑难填）所以，你大可不必死守着老脑筋不放，搞什么能真正赚到钱，你尽管大胆出手，开发新需求，智钻市场空挡等等，只要有一双善于发现的“火眼金睛”，有超人一步、高人一筹的思维方式，就完全能捕捉到稍纵即逝、不易引人注意的无限商机。蚂蚁舰队专注于新品上市的营销策划和“一炮走红”的模式研究，推崇“一点突破”的“点爆破”营销模式，即集中企业的全部优势攻破一点，借“骨牌效应”搞定全盘。爱客多，作为燃气采暖炉的新产品品牌如何快速成长为市场黑马，当红不让，值得爱客多品牌经营者赵华总经理深思。
作者为中国（香港）品牌研究院教授·品牌导师，蚂蚁舰队品牌管理&营销策划机构首席执行官，电话：0531-89056628，手机：013853199339，网址：http://www.8ant.net，Email：[email protected]。