2年,从0.17到2亿元的飞速跨越


n      2年,销售额十倍速增长,从0.17亿元跳跃式增长到2亿元;

n      2年,市场份额增至4.76%,跃升为呼吸系统中成药品牌排行冠军,品牌知名度和美誉度同步提高;

n      到底什么原因,让痰热清注射液获得如此高速增长?


200611月,SFDA南方医药经济研究所广州标点公司,发布广州、南京、重庆、成都四城市医院“呼吸系统用中成药”统计结果:新谊医药集团上海凯宝药业的痰热清注射液,与去年同期相比,销量增长140.38%,市场份额从去年2.21%增至4.76%,在呼吸系统中成药品牌排行第一,成为中药产业引人关注的亮点。

数据显示:痰热清注射液上市三年,累计销售1000万支,销售额跳跃式增长,20041700万元,20058000万元,今年稳超2亿元。

当下,处方药市场政策趋严,企业面临营销转型,新品上市难度增大。在此背景下,痰热清注射液“整合学术营销”成功,就更多了几重借鉴意义。

 

“做个‘重磅炸弹’给我们”

20054月,“凯西莱”品牌刷新工程初见成效,势头正好。基于信任,新谊医药集团上海凯宝药业,又把独家品种“痰热清注射液”全案策划,放心地托付给我们。他们唯一的要求是:将痰热清打造成新谊的“拳头品种”,5年内成为行业第一品牌。新谊高层幽默地说:做个‘重磅炸弹’给我们!

虽然重任在肩,但痰热清注射液的产品力,还是让人振奋,信心倍增。研发8年,投入亿元,2003年末刚上市,就被评为“抗非典重点新产品奖”。是我国第一个采用“中药指纹图谱技术”生产的中药注射剂,制药标准、配伍原则、提取工艺、质控手段等,都着力创新。有效性、澄明度、安全性、稳定性均有所突破。产品力在同类产品中绝对领先,为其成功奠定了坚实的基础。

再看市场环境,对中药注射剂行业调查研究发现:一方面,慢支、慢阻肺、肺心病发病率逐年上升,市场容量在平稳增长。另一方面,在中药抗病毒注射剂10亿元份额中,传统产品如鱼腥草注射液等,生产厂家零散,没有强势品牌,加之制药标准低、工艺落后,不良反应率高,长远看势必为市场所不容。这就为现代化产品留下广阔空间。

反观新谊,遍布全国的渠道网络、稳定坚固的医院终端、执行力较强的营销队伍,即使只有这些要素,痰热清注射液也能稳步增长。

但要想成为“第一品牌”,要想实现跳跃式增长,还需要建立一套立体化、实效化学术营销系统,犹如一把导火索,引爆这枚“重磅炸弹”。

建立什么样的学术营销系统呢?

我们发现,以往处方药市场重销售,轻营销;重推动,轻拉动;随机性强,整合力弱。痰热清注射液要成功,就必须突破以上弊端。为此,我们定下三条战略方针:

一是要系统性策划,真正从“提升医生临床价值”出发,做好产品定位和核心价值规划;二是要开展整合学术营销,重视专业媒体力量,增强传播面积,建立媒体学术平台和品牌形象平台;三是配合高空,在全国重点区域市场,规范开展学术推广会,深度开发,建立根据地,形成“全国覆盖,重点开花”的局面。

同时,以痰热清注射液为契机,调整企业营销队伍架构,提升学术营销能力,为新谊未来发展建地基。

处方药更需要系统策划

基于对产品背景、医生需求、竞争品种全方位剖析,我们为痰热清注射液描绘了“户口”。

首先是做好定位。我们把痰热清定位成“第二代中药注射液”(为避免学术争议,改为“新一代中药注射液”)。这样明确划分时代,就与传统产品整体性区隔,创造“人老我新”观念。就好像在医生心目中建立一个阶梯,第一把交椅,留给痰热清注射液。

也就是说,通过精准的定位,我们可以建立行业标准,从而在更高层面提升产品力、树立品牌形象。当然,这种定位是从产品力中自然衍生的,痰热清注射液完全支撑得起来。

在核心价值上,我们提炼了“退热、祛痰、抗炎,就用痰热清”这句口号语。最重要的原因是,我们认为,痰热清注射液除在呼吸科应用外,在肿瘤科、胸外科、消化内科等科室也有较好应用,如无名热、痰潴留等,属于多科室用药,通过功能诉求,能增大临床用药面,而不至自我设局,定位过窄。

另一方面,用产品功能诉求,直接告诉目标消费者“我是谁,我能做什么”,简单明了,易于理解,尤其对于西医。而“就用”的说法,也体现出痰热清的自信。有人会认为,这没有冲击力,但我们认为大巧若拙,过于花哨,反而影响传播。

在产品核心卖点上,我们以“安全性、有效性、稳定性”为主。并展开诉求产品卓越品质、科技含量、工艺创新、临床实验、荣誉奖项。特别是安全性,我们认为大有文章可作。同时,深度解析新谊“诚信做药,良药救人”企业理念,塑造“诚信、负责、创新”企业形象,为产品注入人性力量,与产品品牌形成互动。

经过这样的策划,痰热清注射液的高端品牌形象,已被简洁生动地勾画出来。品牌的硬指标,也就是痰热清的临床价值,毋庸置疑,是经过临床实验充分证明的;品牌的软指标,即产品定位、核心价值,核心卖点,也已完成。而品牌知名度、美誉度和忠诚度的打造,就要媒体和学术来完成的了。

 

媒体拉动:打造一把“高音喇叭”

我们意识到,虽然处方药主要以专家系统学术推广、临床推广为主要手段,但随着市场规范,拉动策略将越来越重要。要想做品牌,必须利用、占有专业媒体。很多跨国制药公司,都有长期的公关和品牌推广计划,甚至利用OTC提升集团形象,以带动处方药增长,就是例证。

我们认为,媒体犹如“高音喇叭”,可形成广泛覆盖,造成行业影响。有助于塑造产品高品质形象,推动上量,并为药企地面学术营销,做好舆论引导和铺垫,同时通过企业形象的树立和提升,带动企业其他产品的销售,提升经销商和营销队伍积极性。可谓“一举多得”。

只有善于在媒体上创造“势能”,才能在处方药销售上,转化成“动能”。

媒体传播的重点,无非是解决三个问题,对谁说,在哪说,说什么。

对谁说:针对痰热清注射液传播要求,在产品核心诉求对象上,我们第一目标锁定“医生群体”,以直接上量、塑造形象为主;第二目标为经销商、行业监管部门、药学专家等进行品牌诉求,塑造痰热清“新一代”的品牌形象。

在哪说:在媒体选择上,我们以影响力、发行量、覆盖面为考量标准。以《健康报》做痰热清学术软文和产品广告,同时附带着产品深度解析文章;以《医药经济报》、《中国医药报》做形象,进行公关软性宣传,内容侧重为企业制药理念、企业文化、科研创新、终端服务、公益活动等,提升企业形象,提升经销商合作积极性。

在《中国药学杂志》等杂志媒体,对呼吸科等重点科室精准覆盖,进行品牌广告提示。提升品牌知名度。

说什么:“产品为主,企业为辅,双向结合,良性互动”,这是在痰热清注射液传播内容上的要点。

我们从产品出发,结合市场环境和新闻热点,不同时期有所侧重,用高质量新闻稿占有市场。

第一阶段,我们主打痰热清“新一代”定位。标题如《痰热清:开创中药注射液新时代》、《中药质量控制新技术,打造现代化中药新形象》;第二阶段,主打产品临床实验综述,宏观解读痰热清临床价值,如《严控工艺过程提高中药注射液“安全指数”》、《四期临床证实:痰热清治疗呼吸系统感染疗效显著》、《现代化中药注射液凸现临床价值》等。第三阶段,用高频率学术软文,充分证明,构建信任心理,内容侧重单病种,如“流感病毒A型上感”、“社区性肺炎”、“慢阻肺”、“急性胆囊炎”等。

在企业形象上,目的是塑造新谊做痰热清注射液时,体现出的“诚信、专业、负责、有战略、善创新、有前景”精神,既使企业形象清晰、丰满,又为痰热清注射液增光添彩。如《中药如何打造重磅炸弹?》、《企业文化也是竞争力》、《“我是做药的,就要做好药”》、《穆来安:新谊是一家很健康的企业》、《做现代化中药企业要勇担重任》等高质量解析和访谈文章。

期间,痰热清注射液小新闻穿插,如“销量突破1000万支”、“入选创新案例”、“获科技进步奖”等。而报眼、半通栏、1/4版硬广告,定期投放,进行品牌提示。

由于遵循了“统一宣传,形成合力、紧扣热点,快速反应”的原则,通过有效整合三大媒体,在2005年到2006年,痰热清注射液宣传,广度与精度突出,短效和长效并重,品牌形象呼之欲出。医院终端调查显示,痰热清注射液产品品牌知名度达95%,美誉度有显著提升。

会议学术:用专业力量促动销售

痰热清媒体传播轰轰烈烈展开,同时,地面学术推广也如火如荼,烧遍全国。取得了另同行侧目的战绩。

为带动新产品销售,新谊在资源上予以倾斜,专门组建痰热清专业销售队伍,初步形成多产品线管理架构。为提升战斗力,开展多项培训指导。第一,提高专业知识结构,特别强化其呼吸疾病、中药注射剂等知识,做到烂熟于心,从而在推广和终端服务中,能无障碍与目标科室医生沟通,指导医生临床用药。第二,强化诚信营销、沟通能力、信息搜集等培训,提升员工执行力。第三,以“提高效率,管理精细,责权明晰、充分激励”为目标,加强管理,提升销售业绩。

其次,会议学术内容强调以“提高临床医生价值”为中心,增强学术性,围绕中药注射液在治疗急病重症方面的地位,痰热清的临床价值展开论述,使参会者有所得、有所益。

同时,着手渠道效率、投标、医院开发等工作,配合市场热销。

系统策划,精准定位,媒体联动,学术结合,产生了巨大的营销力量。

20056月份启动媒体传播,痰热清注射液知名度慢慢升温,到年底完成销售额8000万元;2006年,媒体传播和学术会议相结合,见效显著,即使遭遇行业监管趋严,鱼腥草事件等不利因素,痰热清注射液仍然保持强势增长,10月销售量累计突破1000万支,使用人数超过50万,销售额1.7亿,全年必然突破2亿元。

而新谊品牌知名度和美誉度,行业影响力也跨越了一个台阶,向中国制药业第一方阵迈进。

2亿元,只是起点

新谊高层兴奋地说:这颗“重磅炸弹”终于要引爆了!

2亿元只是起点,新谊还有更宏伟的目标。这既是压力,也是鞭策。

我们相信,通过继续坚持媒体公关,深化学术推广活动,加之痰热清注射液新适应症拓展、说明书修改,产品适用面和市场将进一步扩大,这个目标,并非奢望。

归纳痰热清注射液的成功关键词,我们看到:专利、独家、质量、信誉、网络、学术营销、整合传播,缺一不可。也许,这也正是处方药企业,突破困境、做大做强的根本答案。