如何寻找美容业最高的利润增长点？怎样能寻找到美容业提升业绩的最有效途径？美容连锁业成功经营的方法如何？
前 言
佳姿（国际）美容连锁机构是集研发、生产、营销、服务、教育为一体的专业美容连锁机构。佳姿国际旗下拥有佳姿（中国）美容连锁运营机构，佳姿美容美发中心，佳姿国际美容美发学院，佳姿（香港）美容护肤研究中心，JIAZI国际化妆品有限公司，佳姿美体内衣有限公司，佳姿品牌管理与营销策划机构，佳姿（北京）营销公司，佳姿明星形象设计中心等经济实体和控股子公司。佳姿在中国本土同行中率先导入了先进的特许连锁经营模式，以国际美容权威品牌为依托，基于优质的产品、优秀的服务理念、强大的专业技术优势、成功的经营模式而形成的特许连锁经营体系，面向全球发展连锁加盟美容院。
佳姿（国际）美容连锁机构是由中国美容保养师、中国形象设计师陈霞女士创办，以专业护肤美体主为女性提供健康美容的专业服务品牌。市场运作符合21世纪科学美容、美体的模式，深受顾客和投资者的广泛青睐。通过“佳姿国际连锁机构”，佳姿品牌迅速行销全国，创造这一奇迹的佳姿国际董事总经理陈霞女士也给年轻的佳姿国际增添了一层神秘色彩。究竟是什么给佳姿国际带来如此飞跃的发展，攀上了很多企业要花费多年才能到达的高峰？如何挖掘美容市场的利润新空间？这不仅是许多美容老板经常思考的一个问题，也是整个美容业急解决的一个课题。
跨国品牌的长驱直入、本土品牌的匮乏、公众品牌意识的觉醒，预示着危机中孕育着契机，如能寻找到一个有效的制高点来进行品牌动作，将在未来存在巨大的增长空间以及跳跃性成长的机会。得益于对东方文化的深刻领悟和对现代企业经营的娴熟把握，发现五千年来博大精深的东方美学文化，足以引领世界美容潮流。源于对东方美学文化的深刻领悟和对东方女性心理的准确把握，被誉为知识型企业家的陈霞女士给品牌取了个极具东方色彩的名字——佳姿。与生俱来的东方魅力和浓郁的东方色彩，使佳姿为“打造东方美容连锁第一品牌”的概念起到了非常直观的诠释作用，其它竞争品牌已经无法再从名称上进行超越。
高起点的理念和对市场的精确把握，使得佳姿得以从被众多洋品牌占据的市场脱颖而出。时至今日，佳姿已是中国美容连锁市场的领跑者，成为其它品牌甚至跨国巨头纷纷研究效仿的对象。成功彰显出了佳姿强大的生命力和优越性，成为国内能与世界顶级美容连锁品牌在市场抗衡并成功超越的强势品牌。
市场分析：广阔空间
世界首富比尔.盖茨曾经这样说过：“做生意，要想赚大钱，关键在于把握趋势……”
美容业是未来经济发展的主要趋势之一。目前，世界美容化妆品年销售额已经达到1500亿美元。近几年，东南亚各国化妆品市场逐年增大，在这一市场，中国的美容化妆品增长最快。据统计，中国化妆品的年销售额从1980年的50亿元迅速跃升到2001年的285亿元，在约20年期间增加了57倍。2003年产值达430亿元。且近年来，中国的化妆品市场一直保持17%以上的年增长率。有专家预测，到2010年，中国化妆品市场销售空间将达到1000亿元左右。显而易见，美容业是中国未来经济发展的主要趋势之一。
大体上，化妆品市场分为专业线市场和日化线市场两大类。近年来，专业线市场亦即美容院市场日愈扩大，较之日化线市场得到更快增长。这表明，随着人们生活水平的大幅度提高，越来越多的人愿意到美容院接受各种服务。
现实生活中，随着人们经济能力和消费水平、消费层次的提高，消费者上美容院已不仅满足于得到美容护肤的服务，而更多的是希望同时可以健身、休闲、美体等，甚至希望得到一种心灵的慰藉。在国外发达国家和地区，从1996年开始，专业线美容院市场就已出现多元化服务的趋势。目前中国也逐渐与国际同步。
随着中国成功加入WTO，国内市场国际化之后，越来越多的中国人热衷于，并且也有了更多的机会消费国际品牌，这一点在美容市场亦不例外。
每一个投资做生意的人，都希望能够赚大钱，获得最大的投资回报，这是理所当然的。犹太人的经商秘诀就称：“赚女人和小孩的钱！”——的确是这样，女人最注重自己的容颜、身体，在“美”这个问题上，不惜代价、一掷千金。而一个能够保证客源的美容院，不亚于一棵摇钱树。
美容院的利润率极高，甚至平均毛利率高达90％以上！！！这对比于零售业的15％，餐饮业的30％，不知好了多少倍！所以，业内人士常开玩笑的说：请您算一算，除了毒品和军火，有哪个行业有这么高的利润率？
中国的美容业起步较晚，市场潜力非常大，加上美容业有低投入，高利润的特点，一时间引得众多投资者的垂涎。正是在这一背景下，佳姿以敏锐的商业嗅觉，立意将国际上最先进美容技术、美容产品、美容高科技设备、美容经营模式根植到佳姿品牌，让中国的消费者真正享受到与国际同步的高水准美容服务。
连锁模式：双赢之路
美国权威部门资料显示：独立开办的企业，成功率不到20%，而加入连锁经营的企业，成功率却高达90%以上。美国著名作家《大趋势》的作者，奈斯比先生曾向世人宣扬：“特许连锁经营，是人类有史以来最成功的营销理念。”
个体经营：因为小规模创业者的各种资源很不齐备，在激烈竞争过程中难以抗御风险，往往一两次稍大的风险就可以断送店铺的命运；连锁经营：由于开展连锁的企业总部大部分都实力雄厚、各种优势资源配置健全、经营经验丰富，故抗御风险的能力非常强，对加盟店能够给予全方位的长期支持。
连锁经营被誉为现在和未来最具竞争力、最先进的生意模式。在美国、在欧洲、在日本、在世界每一个先进的角落，连锁经营已经主导市场，最好的品牌绝大部分都在开展连锁经营或通过连锁店销售产品。近几年来，连锁在中国也已经发展成为不可阻挡的潮流。美容行业导入连锁经营模式，更是大势所趋。
特许连锁经营是指特许者将自己拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专有技术、经营模式以及经营合同的所有权授予被特许者（代理商和加盟商），被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动。连锁经营是一种以点带线、以线带面的形式，能迅速形成网络规模，避免单兵作战发展困惑和经营风险，真正实现合作双方的共赢。
二十世纪，连锁经营作为一种新的经济运行模式闪亮登场，2004年中国连锁经营已走过风雨十二年，连锁经营正在成为中国经济主要经营模式，因为它能迅速整合各种社会资源，采用国际先进管理模式，通过最短销售通路建立最大市场网络，佳姿（中国）美容连锁机构推广模式集十年连锁经营精华之大成，为加盟商和代理商提供全新盈利武器。
连锁经营正在成为个人实现财富倍增的重要途径和企业挑战跨国公司的重要手段，一批创业精英正是利用连锁经营模式得以迅速崛起，成为中国财富的新生力量，中国入世后的五年将是企业创业机会最多的五年，也是连锁行业迅速发展的五年，更是中国新财富力量走上国际舞台的五年。“佳姿”将成为您创业的最佳选择。
佳姿国际连锁经营模式的巨大优势——独家区域经营，确保赢利空间；差异化定位，确保利润来源；令消费者呈现几何倍数增长的行销策略；无微不至的全程培训与服务支持；强势高效的广告支持；鲜明独特的CI系统；高档时尚的店面形象规范；配套周全的助销支持。知名的国际品牌、先进的研发技术、完善的产品系列、卓越的产品品质、鲜明的CI系统、强大的品牌支持、成功的运营经验、成熟的品牌推广、立体的广告宣传、有力的促销拉动、全面的客户服务、系统的教育培训、敏锐的市场锐角、满意的经营回报、专业的营运之道。
在商品短缺的年代，谁掌握生产谁就掌握了市场，在商品过剩的年代，流通又成为市场运行的决定性力量。过剩经济时代的到来，使流通业变革的重要性日益突出。
在此时代大潮的感召下，许多企业正在由正规范连锁经营向加盟连锁经营方式转化，目标是使公司成为一个集生产、销售、服务、加盟于一体，以服务、加盟为先导，生产、销售为后盾的复合型的连锁经营公司。而佳姿则率先通过连锁这一有效的方式取得了第一步的成功。
合理规划：整合资源
佳姿（国际）美容机构在开发加盟定位时作了大量分析调查，将新引进的美容、养体项目从内容、质量、形象上达成真正的统一，其服务宗旨在于‘佳姿美容呵护全新的您，同时在借鉴国际知名品牌先进经验与创造自身特色品牌相结合的前提下，统一企业形象、完善管理系统，带动所有加盟连锁店共同发展。
一、形象系统。企业要获得成功，从建立之日起就必须有良好的创意和规范化的企业形象设计，佳姿（国际）美容连锁机构特邀请国内外美容护肤方面的专家，创立了适合东方女性特质的健康美容护肤理念，为佳姿（国际）美容连锁机构的加盟成功，打下了扎实的基础。同时注重CIS（企业识别系统）这一全球性的概念，聘请国内著名企业形象设计公司，就企业形象作了统一的策划。综合选择后，佳姿（国际）美容连锁机构以六个统一：、统一CIS企业形象标识、统一装修、统一产品、统一服装、统一服务、统一经营理念展现在公众面前，并很快得到社会各界的认可和好评。
应该说建立统一的形象是企业参与竞争的一个制高点，佳姿（国际）美容连锁机构的CIS形象策划在地区乃至全国的成功是有目共睹的，目前它已开始向国际靠拢。
二、高效管理。佳姿（国际）美容连锁机构不仅为投资加盟商输送高品质产品及技术，还在管理上输出精品服务意识和方法，使每一位走进“佳姿”的顾客，在全国范围内享受超一流的标准服务。
佳姿总部的精品服务模式，要求各店长在例会上都针对管理范畴的工作举出实例，找出最佳的管理方法。要求员工外表形象得体大方；每一个微笑、每一声问候都必须让顾客有宾至如归的感觉；在服务中，要树立全面的公关意识，能在为顾客服务的同时，推动每一项销售策略和目标的实现。
同时完善的财务管理、严密的监督机制、精确及时的信息反馈，更是佳姿科学管理的高效运作基础。
三、资源共享。特意摄制有关介绍佳姿（国际）美容连锁机构及产品的VCD，使更多人对佳姿有个全面的了解。企业主办杂志《佳姿时尚导报》，建立了与全国加联盟店沟通、联系的桥梁。www.jiazi.com网站的开发、管理软件的输出、佳姿各类新项目的推广，将全国各加盟店的服务工作做到尽善尽美。
四、市场支持。佳姿美容连锁机构为规范及加强市场管理，保证加盟商和代理商的合法权益，成立市场保护委员会，以便实施市场保护制度。系列产品以加入中国防伪网，确保消费者用到合格优质的真品。产品实行区域产品贴防伪标和专买章制度。
佳姿美容连锁机构凭借其强大的研发能力，对JIAZI等系列产品从原料、配方、包装设计等各项进行创新和整合，大幅度降低其生产成本，增加其产品附加值，让投资者低门槛进入，提高加盟商和代理商的核心竞争力，确立市场领先优势，化解加盟商和代理商的市场风险。
佳姿美容连锁机构为协助加盟商和代理商有效推广产品，特制定出极具操作性的《市场拓展手册》、《单店运营手册》、《广告促销手册》、《美容师培训管理手册》等，使加盟商和代理商确保能够在短期内迅速启动市场，完成第一桶金的积累。
佳姿美容连锁机构组建专家服务系统（优秀美容专家、策划和设计高手、区域经理、营销精英）、培训支持系统，根据当地实际市场情况和从启动期、成长期、成熟期、到巩固期的市场规律向加盟商和代理商提供个性化营销方案，并对各加盟连锁店进行巡回督导，引导终端消费，解决加盟商和代理商遇到的各种突发和潜在的问题，真正做好各连锁店开业前、开业后的服务，消除加盟商和代理商的后顾之忧。
佳姿美容连锁机构将协助加盟商和代理商建立终端美容师培训、教育、监督体系。实行区域市场经理督导制度，解决加盟商和代理商的营销问题。长期无间断权威专业媒体黄金版位广告投放。
财智策略：实效终端
佳姿在经营活动中，成立智业机构——佳姿品牌管理与营销策划公司，从而拥有了强大的智力支持。佳姿与普通意义上的美容院连锁店的根本区别之一就是，在当今“财智时代”我们是通过智慧，以现代的经营策略去拓展市场的。
佳姿（国际）美容连锁机构，是以佳姿的国际美容权威品牌为依托，基于佳姿的优质产品、强大的技术优势、深厚的美容文化、先进和经营模式而形成的经营体系。佳姿（国际）连锁机构面向全球发展连锁加盟美容院，给予加盟商提供经营特权，并在组织、训练、商品计划、经营管理和市场拓展方面提供全面扶持。
终端是市场的生命线，据调查及佳姿的经验总结：凡是获得了成功的美容院，都是因为得益于终端的有效启动，反之则会关门大吉。佳姿事业总部借助强大的智力支持，经多次研究、实验、总结，形成了一整套完善的终端解决方案。本方案是佳姿多年连锁经营的经验总结，更是具有特别才智的营销人、策划人、广告人的智慧结晶。有了这么一整套宝贵的方案，加盟商将再也不用为客源问题发愁。
火爆的事业启动方案：为加盟商提供《佳姿事业启动手册》。本手册其中方案，不需花大钱，又能聚人气，保证加盟商一开业即出现火爆的经营场面。
高效的事业管理方案：为加盟商提供《佳姿事业管理手册》。这套手册将教会加盟商如何有效管理事业，以保证事业能够持续稳步超迅发展。
实用的市场维护方案：为加盟商提供《佳姿市场维护手册》。这套手册将教会加盟商如何有效维护已有客源并开发新的客源，以保证营业额能够持续稳定地增长，长期获得高额的回报。
强大的多级促销方案：为加盟商提供《佳姿市场促销手册》。由中外多名营销专家、资深策划人共同策划的系列促销方案，形式新颖，闻所未闻，出奇制胜，百发百中。保证加盟商在经营过程中不断出现赢利的高潮，财源滚滚而来。（比如，而今由公司在美容市场上独家提出的“娱乐促销”经营概念，受到诸多市场专家的赞赏。何为“娱乐促销”？意指通过对促销活动进行精心策划，融文化娱乐于促销之中，让消费者感觉似乎是在参与一个个的娱乐游园活动，而非商业味浓厚的买卖。然则，消费者在得到身心欢娱的同时，不知不觉就更乐意于进行消费。这种独具特色的、以深厚经营文化为背景的促销，普通意义上的美容院又岂能轻易操作得起来？）
美容市场本来就是一个高额回报的投资市场，在国际美容权威——佳姿品牌的统帅之下，加盟商获得丰厚的回报是必然的！
效果评价：成就伟业
目前，佳姿（国际）美容连锁机构的网络遍布全国各地。统一的市场供货价格，高额的利润空间，以及零风险的投资模式，是佳姿在市场上保持较大优势的重要原因。目前，佳姿（国际）美容连锁机构品牌旗舰店、形象概念店成为佳姿品牌与形象推广的展示地与实验场。随着品牌形象的逐渐完善和稳固，佳姿更多的注入服务理念，既有对消费者的，也有对渠道客户的，因为佳姿走的就是专业连锁美容之路，这本身就是一种服务的提供。在品牌推广方面，注重与大媒体的合作互动，采取灵活多样的合作方式，立足业界将佳姿品牌向行业外渗透。
佳姿（国际）美容连锁机构在连锁经营方面，更为灵活高效的策略，在合约、策划、培训、服务等方面狠下工夫。并形成规范的品牌培训系统，包括最实用的营销实战培训、成功激励培训、时间管理培训、公关礼仪培训、沟通和自我管理培训等一套实用课程。让品牌与利润同步发展，最大化的维护忠实消费群和吸引品牌转换。
作者为HERO品牌管理与形象传播机构总经理兼首席品牌策划师，“品牌增值服务运营商”首倡者；蚂蚁舰队创始人、总经理，被誉为“山东首席医药营销策划专家”，联系电话：013853199339，网址：http://www.21hero.net，Email：[email protected]