作者文章归档：陈如刚
公平是一个社会、一个企业和谐发展的前提，也是一个团队形成凝聚力的基础。
送女儿去新东方上课的路上，女儿冷不丁地对我说：“爸，我不喜欢戏剧。”
“为什么？”
“我不喜欢那个教戏剧的老师。”
“你是因为不喜欢戏剧才不喜欢教戏剧的老师，还是因为不喜欢那个老师才不喜欢喜剧？”
惭愧，事先我并不知道女儿正在学习的新东方还开了一门戏剧课。
“不喜欢教戏剧的那个老师，她想让我们每个人都成为戏剧表演家，一点都不现实。”女儿嘟囔着。
我告诉女儿老师让她们学习戏...
无论是企业负责人，还是市场负责人，他们在负责企业或市场的日常管理工作过程中，经常会遇到Ａ员工反映Ｂ员工在工作中存在问题的情况，而这些问题有可能是你特别不愿意在自己员工身上看到的。面对这样的员工反映，你会怎么想？怎么看？又会做出什么样的反应呢？
你是不是首先想到要去核实Ａ反映的问题是不是真的在Ｂ身上存在？如果核实的结果是Ｂ确实存在Ａ反映的问题，接下来你又会怎么做？是处理Ｂ，还是不处理Ｂ？
在我们的企业管理实践中，我又是如何对待这样的问题呢？
无论是直接还是间接的收到这类员工反映，我一般不会轻率的去找Ｂ或其他人去核实Ｂ是不是真的存在Ａ反映的问题，...
这两天忽然觉得有时点要求的工作突然多了，竟让我有点忙不过来。这可不是一个好现象，看来有必要反思一下自己被工作赶着走现象背后的主客观原因。只有找到问题的根源，才有可能让自己恢复到虽忙碌，却仍游刃有余的享受工作状态。
那么究竟有哪些工作让我感到时间不够用，难以在计划时点完成？又是什么原因导致了这个问题？
回顾一下今天的工作内容，看看究竟哪些工作让我感到了时间的压力？
一、工作回顾
（一）计划内工作
１、一早接到青岛电视台宫鑫编导的电话，催我提交一份个人简历和与简历相匹配的各时期照片十张，还要一份详细的企业介绍，他们正在为二十分钟的访谈节目搜集资料。
我今天原本...
不知怎么，今年北京的气候总让我联想到中国经济，几场倒春寒下来，尤其是昨天的那场大雪，让京城在弥漫的大雾中朦胧的面目全非，仿佛让我看到人工升温的中国经济不久的未来……
今天手机报上称“北京四环以内的房价已突破三万元大关，北京六环以内的房价已突破一万”——这意味着北京的中低收入人群置业者已全线“被远郊化”……
也许不熟悉北京的朋友，不知道六环是什么概念，如果我告诉你，北京六环全长190公里，你会有点概念了么？
未来中国经济熬过“倒春...
研究表明，我们工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的，沟通之重要，由此可见一斑。
沟通的本质：是把意思、观念、信息传达给别人，并让人理解的过程。沟通是我们每个人都要做的事情，沟通的方式包括向上沟通、向下沟通和横向沟通。
沟通的功能有很多，但主要是为了满足以下四种目的：
１、激励，沟通最大的功能不是信息交换，而是激励！尤其是向下沟通，往往能很好的激励下属。优秀的管理人员能做到定期与员工进行真诚的沟通；
２、控制，沟通也是管理指导与管理控制的重要途径和手段；我们有些市场管理人员几乎从不主动与我们沟通，我们不问，...
搭档是北大ＥＭＢＡ，昨天晚上参加同学聚会感慨颇深：没想到这次同学聚会，竟成了一次职业经理人与老板们的ＰＫ。参加聚会的十几个同学中，一半是老板，一半是职业经理人。
平时老板不知道职业经理人都在想什么，职业经理人也不知道老板整天捉摸些什么，这次聚会双方都敞开心扉交流对方角色的真实想法。
大家在交流中发现双方最大的分歧是对待企业的态度：每个老板，特别是国内企业的老板都希望员工能和自己一样爱企业，而几乎所有的职业经理人们都明确表示，那是不可能的事情，他们不可能爱企业，他们的工作就是一份职业，只要不损害企业利益，并能够承担量化的岗位责任，他们就认为自己具备了良好的职...
昨天下午四点多，蔡芳新同学来电邀请晚上小聚，我欣然应诺，聚会地点是北辰西路的一家餐厅——老兵驿站。自去年公司年会我邀请他给我们的员工作了场营销培训后便没机会再见面，也该聚聚了。
只是奇怪：习惯出入高档酒楼歌厅的蔡芳新同学怎么会选择在京城鲜有人知的“老兵驿站”作为聚会的地点呢？
即便是长年生活工作在北京的人，如果对熊猫环岛一带不是很熟悉的话，要找到老兵驿站餐厅不是很容易。尽管很多年前，有一年我们员工的新年聚餐就是在这家餐厅，但我依然不能清晰准确的说出它的位置，附近这几年随着奥运场馆的建设变化很大，庆幸的是我凭着记忆没走弯路在六...
智慧：确切的定义是指对事物能迅速、灵活、正确地理解和解决的能力。
人生在世，最能体现智慧的就是知人，因为人是这个世界最难了解和把握的。智者的智慧是洞悉了生命真谛后的大彻大悟，于是就有了道家的“童心所欲不逾矩”，儒家的“修身、齐家、治国、平天下”，以及释家的“四大皆空”……
知人，谈何容易？不知人，何以善任？
泰勒基于用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验，从而开创了大大提高劳动效能的科学管理，其前提是经济人假设（"经济人"...
键盘的二十六个英文字母为什么是现在这样的排序？你一定想过这样的问题，而且你一定认为这样的排序是有它的道理，对吗？
答案无疑是肯定的，这样的排序确实有它的道理。
但你知道这种排序形成的真实原因吗？它的道理到底在哪儿吗？
很多人都思考过这个问题，并认为目前的这种排序一定经过了某种严谨、科学的论证，这种排序或许比较符合手指灵活运用的生理规律，或许与英文字母的使用频率有关，总之，思考过这个问题的人都愿意相信这是比较科学的一种排序结果。
真实的原因并不是这样。
早期的键盘是机械式的，不了解的人，做梦都可能想不到目前这种排序结果仅仅是因为机械键盘...