作者文章归档：刘娅
第一种：对分内之事敢说“不知道”的人。撤换理由：对分内之事说“不知道”，原因可能是“没记住”，但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”，都属于失职范畴。现实中，“不知道”分内某些事很正常，但是，一旦把“不知道”三个字说出来就不正常了，那就是在表明一种毫不在意的敷衍立场。但凡一个敬业的人，就算他真的不知道分内的某些事，也不会轻易将“不知道&rd...
斯大林曾说过：“离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目的实践”，时下，部分企业管理者多有“重方法轻理论”倾向...
“疑人不用，用人不疑”一直为许多管理咨询师津津乐道，亦为下属对管理者的一大呼声，然而，纵观历史，历代明君的确是明在“疑人不用”上，但所有昏君却无一例外地都是昏在“用人不疑”上。秦二世胡亥对赵高“用人不疑”的结果是亡国亡身，唐玄宗李隆基对李林甫、杨国忠“用人不疑”的结果是安史之乱，明熹宗朱由校对魏忠贤“用人不疑”的结果是大明不明，等等。美国被斯诺登搞得很下不来台，原因在哪里？原因依旧是“用人不疑”所致。企业管理中，一旦发生意...
法则定义：用人制度上的任何瑕疵，都会导致企业走向衰亡。
法则叙述：用人制度有瑕疵就意味着有用错人的风险，也就是：“老鼠屎”可能会掉进汤里。有风险就会适用“墨菲定律”：“老鼠屎”早晚都要掉进汤里。一旦“老鼠屎”不幸掉进汤里，就会引发一系列“蝴蝶效应”。
一、“老鼠屎”进入企业
（一）如果“老鼠屎”...
打造“虎狼之师”团队是企业管理者梦寐以求之事，为此，企业常以目标认同、价值认同、文化认同等为理论原点，大力开展建团运动，贴标语、拉横幅、挂图板、办内刊和励志教育、背记理念、呼喊口号、集中学习、规范言行、沟通交流、户外融合、团结互助等等方法一拥而上，大有一种“人民公社运动”的气氛和“跑步进入共产主义”的气势。此等方法好不好？好，但却只是“好看”。何有此说？且观下例。
古代中国，有一军队似如豺狼虎豹，其战斗力已强到无论谁指挥都能打出辉煌战绩的程度，十年征战可谓遇人杀人、遇神杀神，...
林则徐有云：“海纳百川，有容乃大”。包容，是为管理者第一修为，为古今管理者所共谋。时下，诸企业管理者亦深明此义，故而勤修其怀，力求以包容之心谋得企业发展。然，类如“成亦萧何，败亦萧何”，有的管理者因包容而得利，有的却因&...
俗话说：成功不是偶然的。不妨追问：失败是偶然的吗？时下，有的企业或组织突然走向衰败或一蹶不振，看似偶然因素所致，比如一次偶然的公关危机、一次偶然的内部丑闻、一次偶然的资金掉链、一次偶然的决策失误，或是一次偶然的经济危机、一次偶然的国策调整，甚至与其没有半毛钱关系的一次偶然事件等。如中国红十字会和郭美美，两者无半毛钱关系，却因一次偶然的郭美美炫富事件，足让中国红十字会近乎遭到灭顶。幸好其非企业，否则，弄不好会顷刻破产得连灰都没有。此等偶然性因素虽五花八门，但其所扮角色仅为“最后一根稻草”。在“最后一根稻草”面前，有的企业或组织之所以表现得弱不...