作者文章归档：陈馨贤
为实现一定的培训目标，将培训四要素（讲师、学员、教材、环境）进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中，尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整，及如何激励学员培训意愿？如何开发和管理培训供应商？如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等，这些都是培训管理体系要考虑的，并通过制订相...
为什么有的人能成功，而有的人则一生平平？人的性格在哪些方面有影响？如何对自己进行性格分析并确定自己的职业兴趣？职业价值关系有哪些？如何做自己的职业定位规划？
现在的大学生或是职业人十分地现实，总是口头上说着职业发展 是重要的，实际上是把钱当做是唯一的，并不是真正地把职业当事业，当我们真正开始理解职业规划并掌握职业发展的哲理，便会发现这是一个无止境的过程。设法获得一份今年很适合的工作 ，并不意味着你的余生就可以舒舒服服地休息和享受了。你和你的工作都会不断地变化，今年适合你的工作，两年之后，有可能就完全不适合了。不断地获得成功的唯一保障，就是刻苦努力和献身精...
很多人都认为，时间管理的意义在于让我们工作得更有效率。这确实是掌握时间管理技能的一大好处。然而，时间管理的本质并不如此。时间管理的根本是人生的自我管理。它应该是每个追求成功的人的必备素质。
那么，什么又是真正的成功呢？成功包含“效能”和“效率”两个方面。“效能”是指一个人是否在“做正确的事”，即是否确立了适合他自己的人生目标并为此行动：“效率”是指“正确地做事”，即在实现目标的过程中是否采取了正确的方法并行之有效。因此，时间管理...
绩效管理的本质是什么?一般认为绩效是就获得的结果而言，这种狭义的理解将绩效与目标混为一谈，失去了绩效的本质含义。对绩效的理解应该从更广泛的视野来认识，那就是整个产生成果的过程都属于绩效的范围。具体的说，包括目标的设置、管理活动、态度、成果。如果用一个简明的系统来表示那就是：前因——行为——结果。这都属于绩效管理的范围。由此而言，我们可以说。绩效管理的本质在于完成正确的战略目标，同时塑造不断完成战略目标的持续能力。
——由绩效管理的本质来看，任何企业都有绩效，也都需要绩效管理。绩效考核只不...
以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。烽火猎头专家认为目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法——此乃目标管理之定义。
俗话讲：说的好不如做的好。那么，目标管理究竟是怎么回事呢？大部分人们都认为，不就是制订个目标，然后在以后的日子里不断的去实施完成嘛，有那么困难和复杂吗？陈馨贤老师便简单的把目标管理的种种条例式的分析告诉大家：
目标管理的具体...
心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己，我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么？怎样才能让自己得到最多好处？殊不知，这种态度与做法不仅给单位造成了损失，也同时扼杀了自己的进取心和创造力，于公于私都是毫无裨益，贻害深远。
如今，年关将至员工们的心有随着冬天的冷空气逐渐下降。那么，我们该怎样去调整员工们的心态激励他们好好工作呢？笔者笔者指出好的员工心态应该从以下几点开始：
首先，无论碰到什么事都以一种兵来将挡水来土掩的态度去面对，特别是对那些自己极不情愿但又不得不接受的事情时，更...
心态的培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积极、平衡，保持愉快的心境。“态度决定一切”，米卢教练的这句话，是特别强调心态调适的重要性。心态调适有个原理：心态→行为→成果。有什么样的心态，就会有什么样的行为，配合相关的知识和技巧，进而会取得相应的成果。我们想要达到目标、取得成功，通常习惯在行动上调整，而不是在心态上去做改善。事实上，从心态上出发，才能根本解决问题。
很多员工不愿意多付出，总想加了薪再多干，而老板没有看到价值，又不愿意随便加薪，那怎么办？就看谁...
正如，我们不能选择我们每个人的长相一样，作为管理者，我们也不能去选择，什么样的员工会出现在我们的管理生涯中。我们可以去选择，同时又要去冒着下一个会“更差”的风险，承担，现在人手就不够的重担；我们也可以去尝试都会让每一个不同类型的员工都在他该在的位置，都在做他该做的事情。
在我们的组织中有“六型”员工，他们分别是桀骜型、耿直型、固执型、奉承型、忠实型、孤僻型。对这“六型”员工我们管理者应该如何更加有效去影响他们呢？
桀骜型员工：
许多管理人员都不喜欢这种员工，因为他们总是不讨人喜欢、精...
在中国，古代学者很早就已经觉悟到书写与个性之间的潜在关系。早在西汉，扬熊就写到：言，心声也；书，心画也；声画者，君子小人之所以动情乎？当代书法家也大多有心正则笔正或字能书写情绪的看法，可见，我国自古就有了笔迹学的基本思想，认为笔迹是心，意，情，性综合的表现。到了现在，有了汉字笔迹学的实证研究。而在美国，3000多家公司已经把笔迹分析法用于形形色色的商务中。在欧洲和以色列的一些地方，笔迹学已被当作心理学的一个分学科，列入大学课程中。联邦德国80%的大公司，以及瑞士和以色列等国，半数以上的公司都把笔迹分析即作决定人选和职位的安排、调整的一种必要手段。
那么，笔迹分析是什么原理呢？不是有全凭...
简历做为求职者第一次向招聘方展示自己的一种形式，其重要性无论是求职者还是招聘方都非常重视的。那么，我们做组织的管理者或者人力资源管理人员应该如何从众多简历中做出选择，做好最初的应聘人员的筛选呢？
第一步，分类：
当我们的招聘广告发出好往往会吸引大量的简历，无论它们是电子版的还是手写版的，都需要做出初步的筛选。这项工作无疑是个体力活，经常会听到这样的话“看得我头都大了”“看了那么多谁跟谁我都分不清楚了”等等，确实如此，当大量的简历涌入到我们的视野里的时候，我们怎么做才能提高我们的工作效率呢？
当我们面对着大堆要浏览的简历 ，使...