作者文章归档:任玉明

人力管理咨询服务指导工作,为客户提供人力资源管理的解决方案!

优秀的领导力创造最佳成果


在营销和营销管理工作中,最重要的核心是什么呢?

 
菲利普·科特勒(Dr. Philip Kotler)指出:营销不是以精明的方式去兜售自己的产品或服务,而是一门创造真正客户价值的艺术。对于企业而言,生存之本在于客户的创造与挽留。而客户的创造与挽留的重中之重在于对人情感的关注与恰到好处的回应。
 
从感性营销的角度而言,客户就是外部销售人员,销售人员就是内部客户。
 
诚如通用汽车副总裁马克赫根(Mark Hongan)所言:“是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明、最有创...

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顾客营销的三条创新发展之路


当今世界已处在一个产品过剩的经济时期,特别是在全球化、市场化、信息化的影响下,企业间的竞争日益激烈。以产品为中心的价值导向转换为以顾客为中心的价值导向,使企业的经营思路发生了重大变化。企业在制定营销战略时,更加注重与消费者的亲密接触,无论是广告、渠道、服务,还是消费者自身。营销思想也发生了重大创新,如以下几种战术:

 
一、从销售终端迈向消费终端。销售终端只是传递产品和服务观念和利益的平台,顾客对产品只能是印象性的了解,无法从根本上消除顾客忧虑。而在消费终端,消费者可以亲自体验,把购买行为与使用行为联系起来。消费终端能够更好地满足顾客的个性化需求。从昔日瑞典的一间小型邮购家...

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成就优秀职业经理人的四套秘籍


职业经理人,是一个舶来品概念,尽管当前营销界对它的定义还有分岐,但是,大概的定义还是差不多的,那就是具有决策权的高层管理者。本文中的职业经理人定义,指的是帮老板打工,只对老板一人负责的操盘手。

 
优秀的职业经理人,往往在职场如鱼得水,翻手为云,覆手为雨,进退自如。如何做到这样的境界呢,笔者在职场十余年的经验观察和切身体会,形成此文,希对各位职业经理人有所启示。
 
练好入门功夫“望闻问切”
 
“不怕入错行,只怕嫁错郎”,作为职业经理人,入门功夫的修练是非常重要的第一步。
 
时下,...

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辩论解析360度绩效考核的实施之法


正方:为什么要360度考核?

 
对360度考核的否定,恐怕没有人比中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授吴春波更坚定的了。
 
早在2004年,《中外管理》杂志就此话题采访过吴春波,他面相、语音都相当温和,用词却异常锋利:“ 360度考核是美丽的陷阱,是真实的谎言”;“流行的东西不一定是好的东西,比如禽流感”。
 
然而,在2005年10月,媒体突然大篇幅报道了神州数码下属的金融公司在全力推行360度岗位考核体系。这个绩效管理变革是由空降过来的原花旗副总裁董其奇发动的。
 
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【案例】解析如何玩转“非”体育营销


体育营销,关键看你怎么玩?

 
无庸置疑,体育运动在当今社会生活中正扮演着越来越重要的角色。越来越多的现代企业认识到,当今的消费者拥有无上的权力,他们不但希望产品提供应有的功能,更希望从产品中得到感性体验。而体育营销恰恰以其特有的公益性、互动性和成本效益优势成为消费者和商家共同青睐的品牌传播方式。美国的一项调查显示64%的消费者更愿意购买体育赞助厂商的产品;而同样的资金投入为体育赞助企业带来的回报是常规广告的三倍。
 
然而,就目前中国市场而言,体育营销仍然是一项大投入项目,无论是欧洲杯、世界杯还是亚运会、奥运会,亦或是各种引人关注的体育赛事,从广告资源到地面...

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谈如何留住新员工:留人三大要


老板或者是企业要做的其实只有三件事情:1、制订符合时代发展的战略目标;2、建立一个有生命力和创造力的组织,实行良性可持续发展;3、从上至下的严格的执行能力。下面我们从深层次分析,从根本上认识新员工流失的原因,并明确要改善的方向。
 
一、 战略目标
 
1、 来自对社会环境的深刻解剖,并顺应时代发展的规律
 
就我个人预测,未来几年,甚至十几年,中国的人力成本会越来越高,低成本优势与国外相比会降低,人口老龄化会加剧这种情况。我们的优势在哪里?中国的优势在哪里?现在都发生了什么巨大的变化。
 
当今时代,企业是社会经济里最活跃的也是最...

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团队管理:从群众中来,到群众中去


我们讨论团队管理经常是从团结、激情、执行力上面去讨论团队,这种方法讲起来很容易,但是执行起来会束手无策。原因何在?我想最重要的是没有对团队成员进行分析。

 
团队成员的划分可以有多个标准,新员工和老员工,年轻员工和中年员工,男员工和女员工,骨干员工和普通员工,听话的员工和不听话的员工,有主见的员工和没主见的员工,高学历员工和低学历员工,勤奋的员工和懒惰的员工,高层员工中层员工和底层员工,不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工,工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。下面讨论一下这三样人群的特点以及管理的对策。
 
工作...

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管理者请注意:这样的主管让下属讨厌


作为一名一线主管,手下一般会有几个下属,主管一个办事处或者分公司。作为一名主管,在下属眼里怎样才算一名合格的主管?怎样的主管让我们讨厌?

 
不勤奋的主管让人讨厌。作为一名主管,一定是带领大家完成任务的主心骨,一名主管,你可以不是业务能力最强的,但你在员工眼里一定是最勤奋的。因为每个员工都在看你,看你的表现来学习。一名主管首先是一位榜样,员工学习的榜样,作为一名榜样首先是会营造一种积极地氛围,给员工提供一个标杆。我们到一个市场一定首先是看市场、找问题,而不是坐在办公室里发号施令。一名勤奋的主管使员工接受的首要因素。
 
不懂得谋划的主管让人讨厌。作为一名新员工...

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搜索引擎的营销思维:植入式广告


前一段时间写了一个关于植入式广告的小短文《植入式与搜索引擎广告联盟》,提出像Google和百度这样的搜索业务提供商,才算是最大规模的植入式广告服务提供商。不久就收到了一些网友的邮件,向我提出质疑。其实,之前在一个叫做“IT草根群”的QQ聊天群里,我也和一些网友讨论过这个话题,实在是觉得非常有意思,所以今天再补充一些内容。

 
植入式广告(Product Placement),也称作为植入式营销(Product Placement Marketing),从所引进的这个概念本身的英文单词Product Placement来看,包括两个方面的内容,一是Pr...

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优秀领导成功之道:3Q皆需要


提起智商和情商每位职业经理人都应该不会陌生,在伴随着我们大家一路成长、走向成熟...

 
关于智商和情商的规范性版本解释应该是:智商(intelligence quotient简称IQ)是用以表示智力水平的工具,也是测量智力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。 
 
情商(emotional quotient简称EQ)是表示认识、控制和调节 自身情感的能力。情商的高低反映着情感品质的差异。一般说来,情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。 
 
可如今,IQ、EQ又多了个盟军——AQ(Adversity Qu...

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