为什么ARM平台和安卓平台在进入移动互联网时代之后，呈现出了明显加速成长的趋势，同时形成力压Wintel阵营的势头？这是因为，ARM和安卓所采取的核心策略都高度符合移动互联网时代的需要。

　　首先，在移动互联网时代所要求的，举整个价值链之力来完成产品的定义，在这一点上安卓和ARM几乎做到了极致。

　　安卓平台通过透明和免费的开放，它只做操作系统，所有围绕这款操作系统的后续产品开发定义、应用导入全部由合作伙伴乃至最终用户完成。这事实上等于激发整个手机设计和制造以及应用软件行业的活力，由大家共同来完成这样的定义。于是在市场上，包括HTC、三星、华为，包括一些电信运营商比如中国...

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　　当前运营商进入到了一个转型变革的关键当口，需要秉承一些关键的策略原则：

　　第一，变革期最怕的就是领导层的声音不一致。第一个原则建议是，各级领导层要非常清晰、一致地表达出变革的声音，要非常坚定地推动变革，不能有的推动，有的不推动。领导层要清晰一致地传递声音。

　　第二，在这个当口上，各级管理层作为变革时期的管理者，不能说一套做一套。一个人讲战略转型可以讲得很好，但关键问题是你在具体推动创新的时候，在具体推动一项工作跟别人配合的时候，你是不是像你说的那样，在真正地推动战略转型、推动协同、推动变革？这个时期对领导者的这种变革的驾驭力是一个非常关键的考量。

　　第三，这个...

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　　一  来自运营商外部的挑战

　　外部的挑战首先是商业模式轨道的变化。移动互联网跟运营商以前所秉承的战略轨道完全是两个轨道。这两种轨道一个叫做工业经济轨道，一个叫做新经济轨道，这两者本身就有非常大的差异。

　　运营商先前走的是一个典型的传统工业经济轨道，这个轨道的特点是以大规模生产为核心，在大规模生产的基础上进行了适度的多元化。所以从运营商的主流运营模式是三层组织架构，从中央到地方根扎得很深，是一个大批量、标准化运营的模式，这些都反映了，所以运营商适合运营这种消费标准化的业务。

　　但到了移动互联网为代表的新经济轨道，这个事情就发生了非常大的变化，规模经济时...

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一 更了解客户者胜出

“更了解客户者胜出”的第一层意思是，越来越多的移动互联网商家在竞争中把别人管道化，而使自己更加贴近客户，占据更多的用户时间份额。一个最简单的例子，微信对于运营商冲击最大的不仅仅是短信、话音分流，而是它一下子就抓走了运营商每个客户手机里所有的通讯关系。所以它和运营商形成了两层平行的网络，运营商拥有的是一个物理通信网络，主要供客户使用基础通信业务。但腾讯又形成了一个与之平行的社交网络，客户越来越多的时间和应用在它这儿，换言之，它离客户更近。

“更了解客户者胜出”的第二层意思是，商家需要竞相掌控用户的互联网或移动互联网入...

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一般而言，传统企业的成长可以划分为三个阶段。分别是初成长、快成长和再成长三个阶段。

在“初成长阶段”，传统企业大体上理顺股权，廓清主业，初步明确发展战略，同时初步推进管理制度化、规范化，实现了规模起步。

在“快成长阶段”，在中国经济持续高速增长的背景下和自身的变革努力下，相当多的传统企业实现了脱胎换骨般的发展。在这个阶段中，企业纷纷利用资源聚集与政策支持的良机，迅速壮大规模，快速提升资产总量，以流程驱动、风险控制为标志的规范管理日益步入正轨，相当一部分完成了上市扩张。

在前两个阶段的发展...

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　　交易和购买环节，是O2O整个商业模式得以存在的一个非常核心的环节。

　　在这个环节中的一个本质问题，就是消费者如何在整个移动互联网体验链条中，完成交易和购买动作。这涉及到O2O平台需不需要用户去支付，这里的含义就是， O2O平台是定位在一个纯营销媒体平台还是一个交易平台。如果是一个纯媒体平台，那么也就意味着它只在信息流方面与用户进行交互，提供相应的信息，但并不介入到交易中去。如果是一个交易平台，就是要介入到交易中去，完成交易和购买动作。

　　媒体平台O2O

　　我们先考察作为纯媒体平台的O2O，即不介入交易的，这里面还有非常典型的例子，就是安居客。一般而言，人们与房...

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　　移动互联网时代最典型的平台架构是基于云和端构成的平台架构。

　　一般而言，在端这一侧，是平台提供的统一管理、安全、方便、集中、高效的用户界面。在云这一侧，越来越多的架构通过云计算技术以及基于云计算技术的开放技术，整合第三方开发者，通过端和云共同组成了面向移动互联网时代的典型的平台架构。

　　这种架构的典型结构一般是，在端这一侧，也就是在用户这一侧，会包括由用户的数据、网络接入、社区、电商、桌面等不同形态所呈现出的用户门户。在云这一侧，非常典型的功能组建包括云存储和云计算，包括如分布式存储模块、资源管理模块、网络服务监控模块、应用运行环境模块、应用托管模块，以及必不可少的面...

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　　移动互联网究竟是什么？从不同的侧面看有不同的解读。

　　一个有价值的观察角度是，移动互联网是一个市场，是一个由双边乃至多边用户构成的市场。那么作为一个市场而言，如果想要有序的运转，就需要一个清晰的市场治理架构，包括这个市场得以存在和运转的原型是怎样的？市场中的各方是如果相互借力、相互交互的？市场中各方应该恪守什么样的原则？市场中的优胜劣汰机制应该是怎样的？市场中的交易品应该如何定价？在回答以上问题之前，一个前提性的问题是：谁来为市场制定规则，并且监控这些规则？

　　从另外一个角度看，移动互联网是一种技术架构。既然作为一种典型的技术架构，它内在的标准是怎样的？它的基础设施服...

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　　在竞争激烈的移动互联网江湖中，不断有平台胜出，同样也不断有平台会被淘汰。那么对于要退出的平台企业来说，退出也是有策略有技巧的。最糟糕的结果是把这个业务平台关闭，任由用户流失，但这只是商家最后的选择。事实证明，在移动互联网时代，曾经辉煌过的平台企业，需要掌握一些富有策略技巧的退出策略，以尽可能规避损失。

　　第一种退出策略，在既有平台在已经不可能取得有效增长的情况下，通过资产售卖的形式保障股东的权益。

　　这样的例子在移动互联网时代也是比比皆是。比如在视频平台领域，酷6网把自己卖给了不断扩张的盛大，56把自己卖给了网易，因为它们已经不可能成为这个市场的领先者，甚至丧失掉了上...

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　　第一，移动互联网时代的最终产品，是由平台、平台的合作伙伴、相关开发者，乃至用户共同完成定义的。移动互联网时代的平台具有显著的半成品特征。

　　在PC时代乃至手机产业发展早期，当用户拿到一款产品的时候，这款产品事实上是有核心操作系统和CPU芯片完成主要特征定义的，比如终端产品的基本性能、功能、所具有的应用，用户只是作为一个普通的使用者来使用这款产品。甚至不要说用户，在Wintel时代，伴随着每一款Windows和CPU芯片的升级，它们已经界定了每一款PC所能够达到的基本状态，留给PC厂家或者手机制造者的任务只是做一些外观的简单改造。总体来看，在移动互联网之前的时代，产业中所奉行的...

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