作者文章归档：沈志勇
摘要：无论公关人员处于何种位置，都不能违背事实，不实施私下利益交易，而且需要遵循关爱弱者、公平正义等人类普遍的价值。这些都是公关人员的底线
自从1991年央视经济部举办第一届3・15晚会以来，央视3・15晚会已经走过了23个年头，成为年度消费者维权的风向标，堪称消费者维权和企业危机公关的盛宴。当然不仅是央视3・15晚会，每年3・15期间，各大媒体都会集中曝光消费者维权行为，因此，每年3・15前后，也是各大企业公关部和公关公司最为紧张和忙碌的时刻。通过梳理媒体的报道和相关被曝光企业的危机应对，列举几...
作者：沈志勇
9月18日，一年一度的北京通信展如期开展，或许是受困于宏观经济不景气，一向在通信展担当主角的通信设备商被迫过冬，在通信展的投入大幅减少，众多国际厂商集体缺席。 所以一开展，很多业界人士和媒体就抱怨今年的通信展有些冷清。
相对于传统电信设备商的“沉闷”和“低调”，移动互联产品反倒非常活跃，成为展会的新亮点。网易重点展示其新闻客户端，而腾讯更是带着手机QQ浏览器、腾讯手机管家、QQ游戏无线平台等系列移动产品齐整亮相，太空飞船样式的展台也表达了腾讯在移动互联网领域的雄心。而移动、联通、电信等三大运营商也是不甘落后，展...
“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，用英国著名作家狄更斯在其名作《双城记》开篇的这一句话来形容中国企业当下的处境恐怕再恰当不过。一方面是快发展期的中国经济以及巨大的国内消费市场带来了企业和品牌的高速成长;另一方面则是不断规范的市场环境、公民社会的崛起、企业面临更加严格的政府监管和日益复杂的社会舆论下，公关危机频发，品牌面临前所未有的挑战。
在这样的时代里，企业常常谈公关危机色变，公关危机的应对和处理成为时下最热门的课题。笔者倒是以为对公关危机大可不必如此忌惮，公关危机不会扼杀品牌，公关危机犹如一块试金石，通过危机的考验，反而会加速品牌的成长和成熟...
绿色营销成为越来越多企业的选择，但是尴尬的是，消费者似乎并不买账。
近年来，无论是政府法规还是社会舆论对企业在环境保护方面的要求都越来越高，这催生了绿色营销的发展，各种绿色认证、绿色评奖和企业的绿色公益活动如火如荼。但是这些难以换来消费者的认可，绿色认证和绿色奖项缺乏公信力，权威性饱受质疑，绿色公益被指作秀。停留在表面，常常作为营销噱头——这大概就是企业绿色营销的现状，这些加重了消费者的疑虑。
那绿色营销应该怎么做?在7月13日于深圳举办的“绿色营销助力家具产业升级——2012 家具行业水性化高峰论坛&rdquo...
本文原载于《医药经济报》2012年6月27日管理版“品牌公关谋略”栏目，作者沈志勇系资深公共关系顾问、北京安迪智信公关顾问有限公司CEO；
数年以前，对于药企和药品需不需要做品牌还有争议，而现在，这早已经不是问题了。近年来，药企越来越注重打造品牌，这从媒体上铺天盖地的药品广告和各地数量众多的医药研讨会就可见一斑。现在的问题在于，虽然花费了大量的时间、金钱和资源用于品牌建设，试图打造一个响亮的品牌，但为什么有些品牌还是默默无闻？为什么有些看似强大的品牌却常常脆弱不堪？品牌的基石到底是什么？
树立责任意识
首先是责任。今年的“问题胶囊”...
沈志勇
6月22日-24日，第四届国际版权博览会在北京开幕，博览会在2号展览厅专门开辟国产软件展示区域，永中软件(永中office)、金山软件(WPS)、中望软件，CAXA、汉王等知名国产软件厂商悉数亮相。
作为中国版权领域最高规格的会议，本次会议由新闻出版总署，国家版权局，工信部，广电总局，中国国际贸促会，文化部，共青团中央等七大部委和北京市人民政府联合主办，来自185个国家和地区的行业协会、企业代表参加。透过版博会的规模和规格，不难看出中央政府在知识产权领域的雄心和高姿态。而近年来，政府在软件正版化工作方面的推动决心和力度越来越大，这给中国国产软件业带了绝佳的历史机遇...
本文原载于《北京商报》6月20日刊，作者沈志勇系资深公共关系顾问、北京安迪智信公关顾问有限公司CEO。
6月18日是京东商城的店庆日，也是电商“大会战”的日子。苏宁易购、库巴、当当网、亚马逊中国、易讯、天猫等纷纷拿出大量资源参战，今年持续了半年的电商价格战又一次进入高潮，此时其指向性已十分明确——阻击京东。
一年前，京东曾是电商价格战的主导者，当当网CEO李国庆曾指责“京东商城正在用对冲基金的玩法做企业——用巨大亏损率压缩竞争对手的生存空间”。时光流转，江山易主，今年，由于苏宁...
营销大师菲利普·科特勒在其所着的《混沌时代的管理和营销》一书中，将环境问题列为加大企业风险，引发混沌时代的七大决定因素之一。他指出，人们呼吁公民和企业在消费和投资时要更加富有责任感，自觉保护环境、节约资源，“绿色运动”影响的范围越来越广，影响力越来越大，处理不好环境问题，将加剧企业风险。无论是内销市场上屡次被曝光的甲醛超标问题，还是出口市场欧美严格的绿色标准，对于中国家具企业而言，绿色营销不应该只是一种宣传口号，更应该是战略选择。
技术创新保证绿色产品
2011年2月，国内知名地板品牌安信地板因涉嫌甲醛超标而陷入一场巨大的公关...