作者文章归档:项保华

1984-1999年在浙江大学管理学院任教,先后担任研究生秘书、教研室主任、系主任助理、系副主任、副院长兼管理工程学系系主任等职。2000年起,任复旦大学/浙江大学管理学院教授、企业管理专业博导,2008年起任复旦大学管理学院教授、企业管理专业博导,目前主要从事企业战略、管理决策等领域的研究。
曾留学加拿大,多次赴日本、香港等地考察与讲学,1993年起享受国务院政府特殊津贴,1994年获浙江省优秀教师称号,1996年入选国家教育部“跨世纪优秀人才培养计划”,1997年入选“浙江省跨世纪学术和技术带头人”(简“浙江省151人才工程”)培养规划,1999年获“浙江省有突出贡献中青年科技人员”称号并入选国家人事部“百千万人才工程”第一、二层次,2000年入选浙江省“高校中青年学科带头人”,2001-2007年连续各年度获复旦大学柯达奖教金,管理学院爱建、MBA最受欢迎老师、花旗等“一等”奖教金,EMBA优秀教师奖。

企业盈利和做大,孰重孰轻?


  除了投资规模扩张,有钱还可以做的事很多。例如,增加研发、人才、品质、合规方面的支出,以加强企业的实力储备与发展后劲;继续做好业务战略,创造与提供市场更好的产品或服务总价值;增加企业现金冗余,提升整体抗风险的能力。

  需要注意的是,在企业有钱做大的过程中,也会如个人有钱消费时一样,不经意间就会出现成本或支出自动膨胀的趋势。例如,在企业的许多方面,希望提升档次,改善整体形象,结果推高了成本。这样,若遇市场竞争加剧,就会挤压企业的盈利空间。

  公司战略追求发展,不能忘了业务战略提供的生存盈利基础。为此,在企业不断做大规模的过程,不妨留意一下人均盈利及资产回报率的波动情况,关...

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多主体决策之困境


  基于不同的身份、角色、职业、地位等,人们会产生互异的视角、爱好、立场,从而引发信仰、观念、利益等冲突。

  当决策问题涉及多重决策主体时,可能会面临新的决策困境。美国前总统哈里·杜鲁门(Harry S. Truman,1884-1972,1945年至1953年任美国总统)曾说:“给我找一个一方面的经济学家来!我手下的所有经济学家都说‘一方面……另一方面’。”事实上,这种多人之间的看法不同,或者同一人有多种不同看法,在现实中非常普遍。之所以出现这种情况,可能因为人们基于不同的身份、角色、职业...

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多方博弈易陷困局


  索罗斯认为,正因为参与者和事件互相影响,才形成了个人偏好及经济泡沫的自我强化机制,导致了整个经济体系的内在波动性

  当决策问题涉及到多方互动时,决策者需要对其他相关决策者的意图与行为进行正确的预测,有时做到这一点非常不容易:决策者有时以为自己是超人,而其他各方相对低能,结果就会在无意中导致盲目冒进;人际互动可能引发即时的情绪反应,并导致令人事后追悔的决策;等等。涉及多方博弈时,以下就是人们易陷的几类困局。

  市场有限:慎扩张过度

  在创业投资决策中,通常存在着这样的现象:提出构想的企业家往往表现得比较乐观,而项目投资者则表现出更多的怀疑态度。在这里,企业家由于...

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构建合作策略


  对于任何组织来说,做事的过程往往需要多人精诚合作,而成果的分享自然会涉及多方矛盾竞争。处理好合作做事与竞争分利的关系,关键在于识别竞争与合作的前提。

  对于任何组织来说,做事的过程往往需要多人精诚合作,而成果的分享自然会涉及多方矛盾竞争。处理好合作做事与竞争分利的关系,关键在于识别竞争与合作的前提。从实践操作的角度看,竞争与合作是一体两面,破坏合作的前提自然会加剧竞争,有利于合作的策略自然会不利于竞争。如果将竞争与合作看成是一种工具,关键在于人们的目标是什么,想鼓励竞争以使个体更有压力感与进取心,或是想推动合作,以使整体更有凝聚力与团结性,针对不同的目标构想,需要采取不同的竞...

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过度自信陷阱


  有观察称,人们通常只在做两件事,不在做正确的决定,就在证明其决定的正确。这颇值得深究。

  事实上,对于初次接触的事物,人们不可能存在预设定型的看法,对于有关事物真相的观念可能存在多种带有歧义的解释,只是对于这些解释人们会逐渐形成互异的信赖程度,最终在心中做出非此即彼的可信或不可信的判断。此种由歧义解释构成的观念,再加上非此即彼的信赖区分,就最终形成了先入为主的信念;而一旦形成了信念,就会反过来影响人们对于事物的认知过程、看法体系进而影响其行为。

  例如,对于符合信念的说法、证据,就容易接受,这被称为肯证倾向;对于质疑信念的观点、证据,则倾向于排斥,即否证倾向。而受肯证...

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如何做好多属性决策


  存在多元的主体、目标、偏好、方案、规则的决策问题,通常称为多属性决策。对于多属性决策,人们需要用理性逻辑梳理清楚多属性之间的复杂联系,也需要运用经验直觉来构建基于多属性的创意解决方案,更需要实践综合,将问题、方案、操作三者有机地结合起来,通过切实的行动取得预想的效果。

  理性分析方法

  现实决策通常涉及同质与异质两类指标的评估,需要对同质属性指标进行量化评估比较,对异质属性指标进行相对优劣排序,并最终以排序比较的差异性进行决策。具体地,处理同质属性指标的做法有“属性相消法”、“加权求和法”等,处理异质属性指标的做法有&l...

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不确定环境下如何决策


  不确定性不同于风险性:风险性是指概率分布已知情况下的后果随机性,而不确定性则是指概率分布未知、甚至有无随机规律都不清楚情况下的后果难料性。因此,市场不怕风险而怕不确定,风险尚有可能采取措施化解,而如战争、恐慌、市场崩溃、经济萧条、无视两败俱伤和浪费的竞争等不确定性,则根本无法消除,它会以非预期的方式严重影响人们所关注的吉凶得失,需要决策者去面对。

对于现实存在的不确定,在决策时试图获得最佳方案,以便一劳永逸地解决所有可能伴随着出现的问题,是不切实际的。毕竟从过程的角度看,任何决策都是阶段性的,与心中理想比,永远不够好,与此前状况比,可能已有很大的改善。所以,面对不确定,前景看不...

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决断时刻之纠结


  现实中的许多决策,均程度不同地存在着情境压力,使决策者有意无意地感受到人在江湖、身不由己的内心纠结。决断时刻所面临的这种纠结,形成原因多种多样,如认识能力、思维偏差、时间紧迫、资源约束等,以下将特别地从决策者的个人欲望与社会预期两个方面做些讨论。

  个人欲望:荣辱得失

  决策者个人欲望的存在,极易引发贪婪与恐惧情感。贪婪源自对于荣、得的热切期盼,恐惧源自对于辱、失的担忧害怕。人们贪婪与恐惧心理的存在,对于外物诱惑与外人评价的关注,会在无形之中扭曲决策者对于判断选择的正确把握。现实中,许多出于对安全、生存威胁的过度反应,出于对上帝、对死亡、对他人看法的细致考虑,出于面子...

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中国企业十年战略:成长与困惑


  即将过去的十年,我国经济快速发展,许多企业经受了金融危机的考验,销售额不仅超过了百亿,有的甚至还突破了千亿大关。从按营业收入排名进入财富500强的大陆及港澳企业数看,2000年为9家,2001年为12家,2010年达到了46家。面对马上到来的下一个十年,我国许多改革开放以来建立的企业均将进入而立之年,需要考虑伴随着规模的扩大,如何实现心智与机制的成熟?需要探思未来发展之路,是否还能保持原有的扩张速度?清楚回答这些问题,可为我国企业的未来经营提供更好的指导,值得每位管理者认真思考。

  企业发展:理性与感性

  企业发展,基于理性的思考,应该以做强为根本,而做强不可能快速,...

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关键时刻难说放弃


  做事往往目标及程序均比较清楚,通常努力多做总是好的;而决策则不同,有时成果并不与努力相关,而与判断选择的正确与否相关。有位EMBA学员,曾担任过市委书记,后任省委秘书长,在谈及决策者“当家”与做事者“管家”两种角色的差异时,有这样一段描述:在地方担任党委一把手时,似乎什么话自己讲了都可算数,但由于责任重大,结果是有时间睡觉却睡不着;而在担任省委秘书长时好像什么话都不能自己讲了算数,必须注意多请示汇报,此时劳力多于劳心,但由于事急且繁杂,结果是能睡得着却没有时间睡。

  “有时间睡却睡不着”与“睡...

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