中国质量协会-流程管理办公室 流程管理办公室成立的目的: 在全球经济发展的背景下,质量已成为决定成败的竞争关键,关注顾客的需求,走高质量经营之路,已成为企业取得良好经营绩效、实现可持续发展的必经之路。 随着质量管理在国内企业中的不断深入和发展,对于任何一家企业来说,流程管理都无处不在,甚至已经成为今后企业发展面临的重点课题之一。而我国在流程管理的研究和实践方面均比较滞后,大多数企业的流程管理仍然处于一种盲人摸象的阶段。 事实证明,科学先进的流程管理,是提升我国事业单位运营绩效水平的根本途径,也是实现持续经营,打造百年基业的基础保...
中国质量协会--流程管理师、架构师认证培训
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