作者文章归档:辛世界

伊美尔医疗美容医院,助理院长。

整形医院客户管理


   1、确定研究目标

  通过整形医院客户资料的收集、分析,找出医院的目标客户,实施对目标客户的个性化管理,并对其服务进行跟踪,及时改进服务,保持他们的忠诚。

  2、拓展信息来源

  针对整形医院客户应建立多渠道的、便于潜在客户与整形医院沟通的信息来源,如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、web站点、专家座谈会等。

  3、整形医院客户的信息收集

  通过上述来源进行信息收集,包含的内容主要有:姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的就诊频率、就诊金额、最近一次到诊时间、客户的还价能力、关注重点、治疗习惯等购买历史信息。

  4、...

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辛世界:医院催眠式广告营销


医院催眠式广告营销即在医院广告中加入催眠营销的概念,运用心理学的内容跟用客户之间产生一定的互动,取得更好的营销效果。本文所说的催眠只是利用广告,引导客户的一些潜意识。

很多朋友理解中的催眠方式多半为催眠式利用一些物品,如怀表,聊天等方式配合一定的暗示语言,让观众不知不觉的睡着,然后进行一种潜意识的交流沟通,但是这些并不是辛世界今天想说的内容,这篇文章主要是想告诉大家,我们在进行医院广告营销中,我们也可以采用一些浅层次的催眠营销,让你的广告更加的具有说服力以及更好的营销效果。

我们在生活中经常使自己或他人进入不同程度的催眠状态。比如:当一个孩子在玩电脑游戏时,他的精神高度集中,母亲喊他...

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