作者文章归档：胡媛
中国企业经历了30年多年的信息化的探索和实践后，IT商业应用价值的重要性日益突出，利用IT技术推动商业变革已是大势所趋，商业环境和企业管理环境在IT技术的推动下给所有企业重新定义竞争规则。通过信息技术的应用和业务运作流程的优化，来推动企业业绩的不断进步，这是企业信息化必须肩负的使命，但企业信息化建设的成功首先基于对企业战略、流程、组织的深刻理解和思考；信息化问题不仅是技术问题，更本质是管理问题，管理观念和工作方式变革才是信息化商业价值的关键所在，因此，一个企业上下达成共识的、有管理创新的IT规划方案，是企业启动信息化建设的指南针。
“胜者，...
从实践角度看，企业信息化建设的诸多问题和诉求，可以归纳为以下几个方面：
1. IT系统本身：
l 面对成本的压力和客户的要求，在流程方面、运作方面离不开IT支持，IT系统如何支持？
l ERP应如何与研发平台、车间系统集成？
l IT系统要关注ERP系统没有覆盖的非结构化数据，比如知识管理等，这些系统应该是怎样的？如何建设？
2. IT投资：
l 企业管理者都很关注投资回报，未来的IT建设投资是怎么样的？
l 未来5年花多少钱？每年花多少？回报怎样？
3. IT建设与管理的...
过去几年，我所服务的企业大多是行业翘楚，所看到的事实是，企业信息化建设进程开始都较早，其建设和应用的内容覆盖了企业很多领域，从市场营销、销售管理、采购管理、生产管理、人力资源管理、财务管理、产品设计和服务管理等企业管理的方方面面，在过去较长的一段时间内，企业的信息化建设成果为企业的发展确实提供了积极的帮助，然而，经过一段时间的应用，由于缺乏对相关领域信息技术的跟踪、评估与更新，加之在信息共享与信息管理方面缺乏管理策略和部署策略，从而逐步出现了诸如系统与设备更新落后，系统之间缺少共享、员工信息共享渠道不畅通等问题。
对于信息化建设起步早的企业，IT的商...
据《2008年度中国企业信息化500强调查报告》称：
1、我国企业信息化500强水平提升明显，1/3达到世界中等发达国家水平
2、企业信息化开始由重技术应用向重企业能力、重商业价值的方向发展
3、信息化协助中国企业抵御国际金融危机功不可没
4、出现了一批具有“信息化企业”特征的世界一流企业
5、先进民营企业借助信息化转型升级
6、信息化建设需要进一步聚焦核心价值
该报告的调研数据更是让IT从业者振奋：
中国企业信息化建设经历30多年，大体经历三个阶段，
（一）1995年前，那是一个充满各种传说的古时代，国外有很多关于ERP的天外飞仙传说，国内很多带有梦想的IT建设者用自己对技术的理解开拓荒地，连BASIC都能让人产生无限期许的时代；
（二）大约1995-2005期间，这是一个拿来主义的时代，也是一个痛定思痛的时代，企业老板对管理的追求被“半桶水”的“江湖郎中”盲目地系在ERP这一工具上，数不清的钞票堆砌在企业自己和“江湖郎中”的“学习成本”中，这是...
本连载首先对企业IT规划的理论与应用研究进行梳理和回顾，然后通过本人在过去10多年在领导信息化建设的企业工作经验总结，以及在过去5年的IT管理咨询项目中的一些所见所闻的归纳，希望能管中窥豹，主要议题集中在两个方面：
1. 探讨IT的商业价值。企业的可持续的发展需要借重管理工具，企业信息化建设在企业发展中可能扮演哪些角色？信息化战略应该如何与业务战略匹配？
2. 探讨成功进行IT建设的过程。企业信息化建设是一条复杂之路、风险之路、漫长之路，企业在不同发展阶段应该如何建设？管理如何与IT技术结合？企业在信息化建设的过程中有诸多的选择，但各种选择的存在的风险如何评估？...
中国企业信息化建设自20世纪80年代左右开始,经历了30多年的发展，我的基本感受是：
1. 企业信息化建设成功的含义发生了很大的变化，从“上线能运行的操作成功”到“支撑企业经营管理的价值成功”；
2. 企业各层级对信息化建设的整体认知程度有了飞速的提升，从“IT是工具”到“IT是管理”，再到“IT是...