作者文章归档：杨永儒
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项目名称
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天鼎旅行社机制体制转变与业务绩效考核模式建立
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现状描述
（存在问题）
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1、 业务信息、订单较少，销售额和利润较低；
2、 外部市场... |
EQ与情绪管理与告别压力PTT讲义 -张锦贵教授
产生力量的原因
一、目标与志向
二、开放的胸怀
三、智慧
四、精力
五、责任
智慧
定义：简称是一种认知，是一种具备、抉择、
实践的一种力量。
人生的智慧
假如你的烦恼是别人引起的，
你是非常可怜的。
假如你的痛苦是自己造成的，
你是非常可悲的。
现代人面对的压力
一、政治上的压力
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在企业经营管理中有一些不可不知的法则。这些法则简单明了，有些类似于黑色幽默，但往往被我们忽视。
...
由不同的对象而设计不同的形象
1.在上级面前的形象的设定。在上级面前，管理者变成了被管理者，就使得对于管理者而言，这种公共关系较为特殊，也使得管理者在处理这种关系中处于两难境地。那么，怎样摆脱这种两难处境呢？应当说，上级是一个管理者的首要公众，没有上级的支持，管理者也就难以顺利实施对下属的管理，其地位势将难以保持，莫遑论升迁了；上级也是被管理者追求的公众，作为下级，管理者不应等待上级主动接近自己，而应当自己主动去密切关系，促进各方面交流，并尽可能在上级面前留下一个好的印象，从而得到上级的赏识、欢迎，为巩固自己的地位创造条件。
对上级的服从决非盲从，执行上级的指示也...