作者文章归档：孙景华
没有迹象表明你能够管理“知识”本身，却并不妨碍你对于“知识”产生结果的管理。
当“知识”成为继砖石泥灰和机器原料等物理资产之外的企业最重要的资源之后，就带来了一个显而易见的管理困境：“是否能够象管理机器设备（实物资源）一样的管理知识”？
有一种看法认为“知识”是能够被管理的，并且认为知识必须被有效的管理，否则，整个企业组织的管理将变得一团糟，它的一个显著证明就是“知识管理”的日趋...
非赢利性组织的管理启示
提示：在我的《关于“管理”的随想》网文中，估计是网站编辑加了一句提示语“未来的管理：如何进行个体自我管理？”，虽是好意却误解了我的本意----虽然未来是创造力的时代，而创造力只能是来自于个体，可是，它的实质却是在考验“未来的组织应该如何管理？”，你如何来管理极赋创造力却又是如此零散的个体哪？附上一篇小文《非赢利组织的管理启示》，我的意思是：或许，未来的组织管理，应该从非赢利组织的管理中去寻找答案。 &n...
任何一个组织----无论它是政府组织、还是企业组织、抑或是慈善或宗教组织----都是需要“管理”的。
管理不仅仅是一项技术或一些技巧，更是关于如何实现组织成果的系统管理思想。它是关于“如何实现组织成果”的学问。虽然我们常常说管理必须是“卓有成效的”，可是，“卓有成效的”管理，必须是赋予组织成果的。因此，管理是什么？只有一个恰如其分的回答：管理一门关于（如何实现）组织成果的学问。它所关注的是组织成果、而不是管理过程或管理技巧，即使是一些充满智慧的管理技术，也必须...
一般来说，（个人的）兴趣和爱好，通常被称之为“业余的”。
它的言外之意是说，纯粹的业余的个人兴趣和爱好，对于企业组织来说是没有管理价值的。它的真实意义是说，现代企业是一个组织，它必须拥有确定性的组织目标，同时，企业组织必须采取某种绩效考核方法，来衡量个人对于企业组织的贡献，假如不是如此的话，那么，一个现代企业组织将由此而变得“四分五裂”。
从这个意义来说，纯粹的个人的业余兴趣和爱好，是必须被禁止的、被删除的，因为它会妨碍一个组织目标的实现。但事实上，正是所谓的“业余的个人兴趣和...
至少，当下的管理，存在着两种截然不同的管理模式：一种是试图将所有人变成一个人，借此形成强大的组织力量；另一种则是试图将组织力量拆分成独立的个人，以此解放个体的独立的创造力。
前一种管理，是基于传统的典型工业企业时代的管理模式，它的目的再明确不过了：当企业组织的战略确定之后，管理唯一的工作就剩下了为实现效率而奋斗。确实，“效率”几乎是现代企业组织之间竞争的不二大宝----当同类型或同产业的企业诞生之后，企业之间的竞争，就变成了企业之间的效率竞争，一般来说，效率越高的企业，成本就越低、价格也随之越低，企业也就变得越具有市场竞争力。
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l “被管理者”的权力觉醒
一般来说，我们总是习惯性的将组织里的人员划分为两类：一类是管理者，另一类是被管理者，前者拥有管理的权力，后者则是绝对的服从----这几乎是自工业文明中诞生出大型厂商组织以来的习惯性认知。
那么，现代组织----尤其是现代工业企业组织----是如何运行的哪？首先，它需要一个权威。就如德国社会学家韦伯所说的那样，合法性的公开的选出一个组织的领导人，无论其个人的魅力如何，重要的在于其合法性，对于工...
管理大师德鲁克曾经说过一个颇为“偏激”的观点：渠道比产品本身更重要！
他的言外之意是说，假如产品不能销售到顾客手里，那么，所谓的好产品什么都不是，最多，仅仅代表着工厂的（内部）生产产值。的确，产品的终点，是将好产品销售到顾客手里，从“产品”到“顾客”的转变，代表着21世纪中期企业管理学的一个重大发现，它意味着企业管理开始由内部管理转向到了外部管理，它意味着顾客、而不是产品更加重要。
然而，我们却一直说不清楚这样一个问题：顾客的消费需求，究竟是如何发生的？在过去，通常...
我一直这样认为：由于当时的中国社会的特殊性，中国共产党缺乏建设新中国的准备，所以，直接将“战争状态”的管理系统，几乎是照搬照抄的用于新中国建设，而特殊战争时期形成的管理体系，主要是用于敌对的颠覆性、而不是社会的建设性。
据新华社2月13日的一则电讯说：据专家预测，“如果这种速度保持不变，我国有望于2015年实现第一次现代化”，而所谓的第一次现代化，主要是指农业社会走向工业社会等等一系列深刻变化。也许，2015年，是每一个中国人都应该记住的年份，因为，它很有可能意味着中国社会的整体，将彻底告别延续了2000多...
电话为什么总有钱挣？因为它是互动产品，且能重复消费；QQ为什么威胁电话？因为它在更大范围内的陌生人之间发生互动。评判未来产品的生命力，关键看它是否足够开放、足够互动！
撰文：孙景华
假如某个微型景观主题公园宣称说，他们的产品是快乐的“休闲生活方式”，会是一个令人笑掉大牙的黑色幽默，因为按比例缩小的微型世界景观，是“只许看、不许摸”的死产品，它离顾客所期待的快乐的生活体验有着遥远的距离，就在于产品本身结构不具有独立的生命力。
一个产品是否具有独立的生命力？取决于它是一个死产...