问题包括两方面，一方面我们讲，在企业里面是外部的问题，外部的问题核心有几点：1，选错了客户。2，客户之所以不买，因为他不了解，我们没办法让他了解我们公司，了解我们的产品，我们做的接触不够，我们花的心思不够。3，我们的客户满意度不够。事情如果出问题，外部问题是这三方面，所以我希望大家写的东西我能够看到你们在过去的一周里面围绕客户满意度做了很多工作，我已经反复强调我们老客户那张表是我们最核心的表，但是很可惜，大家写的东西里面我没有看到一点。我告诉大家我们是销售员，如果你的客户满意度不持续提高，你怎么可能有业绩的变化？你只是在做梦！所以我想了解一下，上周做完那个表单以后有做客户满意度提升的，有...

Read more

王金阳：我在这里跟大家讲一讲学习的方法，我们讲过学习的四个层次，第一个叫记住，第二个叫分享，第三个叫演练，第四个叫沉淀，沉淀成成功的故事。实际上我刚才其一直在观察大家，我一直在放《改变自己》，其实我电脑里面有很多视频，但是我始终在放这一个，我发现跟多人有不同的反映，有的人过一段时间看一眼，有的人不停的看，有的人闭目养神，是被动的在听，有的人不耐烦了，走来走去。各位我要告诉大家的是，刚才你的表现就是你人生中最真实的自己，这个视频我已经看了100多次了，但是我还是一直盯着看，为什么会这样？大家记住，我上次讲了，决定我们命运的是潜意识，也就是说有些东西如果你不到灵魂深处，你不把它沉淀成你人生里...

Read more

王金阳：非常感谢大家，感谢张总，包括我们的同行。今天比较匆忙，我也不知道今天我要讲话，说实在话，我刚才听完以后，我得到了一些基本的数据，就是上半年我们的实际业务员是1043万，我们现在公司的所有业务员是不是全部到场了？

    主持人：全部到场了。

    王金阳：上半年整个业绩加起来大概有多少？

    主持人：应该是970多万。

    王金阳：我想问一下，如果按照我们销售的这种节奏来走，我们的销售旺季应该是在什么时候？

   ...

Read more

恒记万马业绩定律——让客户喜欢的口诀

1、         客户很喜欢有实战思维的行为；客户很讨厌不务实的行为；

2、         客户很喜欢绝对积极的行为；客户很讨厌消极的行为；

3、         客户很喜欢行动无比快的行为；客户很讨厌浪费时间的行为；

4、    &n...

Read more

经济危机下中国企业家要做哪些巨大改变

                    北京恒记万马人力资源顾问有限公司总经理：王金阳顾问

一、经济危机的信号

08年以来，全世界由美国的次贷金融危机演变了全球性的经济危机；中国也受到了影响，这种影响到底有多大可能还没有完全体现出来。但是我们从国家4万亿的刺激内需的行动，中央政府下一轮更大的新的经济行动中我们可以读出这几个字：巨大的转变。国家已经采取了改革开...

Read more

没有绝对客户意识的人，注定是个失败者

                                              &...

Read more

第一：企业的速度由最后一个人的速度决定

本小节导读：

　　企业的速度由最后一个人的速度决定！企业是一个团体赛还是个人赛？团体！对，团体赛！团体赛在团体赛比赛的时候在跑步，最后决定胜负的是团队的哪一个人？对，最后一个人！

各位，大家把这句话写下来，企业的速度由最后一个人的速度决定，企业的速度由最后一个人的速度决定！企业是一个团体赛还是个人赛？团体！对，团体赛！团体赛在团体赛比赛的时候在跑步，最后决定胜负的是团队的哪一个人？对，最后一个人！所以各位，对于公司里面的后进分子，两个选择，第一个选择帮助他跟上；第二个选择，淘汰！掌声鼓励一下，加一分！企业的速度由哪一个人决定？最后一个人决定，...

Read more

产品研发就是提供好的产品的样本，顾客惊喜的样本，它是一个样本。是你要提供一个这样的样本你才能够拿去生产，你专门做的是样本，那么你要提供这个东西出来你需要什么？还需不需要采取市场调研？那首先你需要调研，调研完了你知道了客户的需求，去做出客户想要的东西，然后你是做制板的嘛，那你至少要开一个设计沟通会，或者沟通平台都可以，你要跟大家一起来，比如说我现在制这个板，哪几个设计师参与，那我跟大家一起开一个设计沟通会，我们设计一个设计沟通会的流程，大家按这个思路来沟通，大概按照我们的结构来沟通，最后做出来的东西，比如说我们沟通的第一方面，这件衣服要为客户创造哪些惊喜，比如说我们每件衣服至少有三个，这是...

Read more

错误的时候不付出代价，正确的时候不给自己奖励；是摧毁自己最快的方法！

                                            －－...

Read more