作者文章归档：陈明

合易人力资源管理咨询公司高级咨询师、首席顾问；
合易人力资源管理咨询公司总经理；
考核激励：P-O模型创建人
组织设计：M模型创建人
企业文化：五维理念体系模型、三环理念体系模型的创建人
领导力模型构建首席设计师
新加坡南洋理工大学国际MBA
中欧国际工商管理学院EMBA进修
《中外管理》人力资源管理诊所栏目特约撰稿人

薪酬管理问题的因果关系地图

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■合易咨询师 赵文生
 
在给企业做薪酬管理诊断过程中，我们发现很多企业的人力资源管理人员对薪酬管理的认识尚处在比较浅的阶段：有的是发现了薪酬管理问题，却不知道从何着手解决；而有的甚至在企业出现了薪酬管理问题的时候也浑然不知。
 
笔者希望通过本文，为企业人力资源管理者提供一个发现薪酬管理问题，界定薪酬问题本质的分析工具——薪酬管理问题的因果分析地图。
 
“薪酬管理问题的因果分析地图”是利用因果分析的方法，从大家都能够看到的基本管理问题（表象...

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“七问”目标管理

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原创：合易咨询

目标管理是一种先进的、现代的管理方法，它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。很多公司目前在推行目标管理法，但是在实施过程中，很多企业知其然不知其所以然，所以本文试图通过七个方面的问题来引发管理者的思考，引导企业正确认识目标管理，并领会超越具体方法之上的思想。
第一问：目标是个人的还是公司的？
目标管理有一个根本的假设，那就是清晰的、合理的目标能够激发人的潜能，从而创造更优秀的业绩，当目标是自己认可和制定的时候这种作用更加明显。所以，制定目标有一个原则：目标应当是上级和下级共同制定的，或者说至少是要充分沟通的。
OK，我承认，我也经常为自己制定目标...

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职能部门考核激励实施“宝典”

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原创：合易咨询

绩效考核对于那些管理理念比较先进的企业来讲，已经是运用得驾轻就熟，也是咨询顾问在帮助企业搭建人力资源管理平台时首选的管理工具。但是在企业中推行绩效考核这么多年，笔者发现对职能部门推行绩效考核是个难点，存在着难以量化、工作量难以体现、主观评价为主等等问题，因此笔者总结了以往帮助企业实施绩效考核的经验，提出职能部门考核激励实施宝典。
对于职能部门的考核激励目前很多企业采用的方式无非有以下三种：
一种就是模糊考核，根据主管对员工日常工作表现的印象和员工满意度调查的结果来进行一个比较主观的评价。
另一种就是对日常工作任务完成情况进行逐一评分，并兼顾工作态度和工作能力。
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员工管理的“软肋”在哪里？

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　　   ——富士康员工自杀事件带给我们的启示

　　原创：合易咨询

　　【事件始末】

　　2009年7月9日，富士康员工孙丹勇在从生产线拿到iPhone，清点数量后暂存。

　　2009年7月10日，取机台的人来，孙丹勇打开纸箱让他们确认数量，孙有事不在场，回来后发现少一台，孙怀疑机台丢在产线，但没能找到。

　　2009年7月13日下班时，孙丹勇寻找仍无果，上报主管。

　　2009年15日部门在查找未果后，上报环安课。7月15日，3名富士康员工到孙丹勇租住房屋搜查。

　　2009年7月16日凌晨1时44分，一...

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尧舜禅让的背后，一段漫长的绩效评价历程

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　　原创：合易咨询

　　绩效评价是一把手工程，制定评价体系和对关键岗位的绩效评价需要领导者亲历亲为；绩效评价的内容需要涵盖多个角度，进行综合评价，即包括业绩，也包括能力与态度；绩效评价决策的制定要听取多方利益相关者的意见，保证决策的质量。本文取材于传说，希望能够对组织管理者有现实的借鉴意义。

　　    据《史记·五帝本纪》记载，尧开始和下属探讨接班人问题的时候，距离他真正让出帝位的时间长达二十八年。在当时，部落联盟首领选择接班人是一个可以开放探讨的问题，与这一决策具有利益相关者都可以表达自己的观点，但最终要由首领来决定。这一问题是...

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DIPS系统：丰田白领如何“流水线”作业？

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正如泰罗自己所言，科学管理是一种理念，那么，这种理念在知识型企业也必有适合自己的新方法、新面貌。丰田针对白领管理的DIPS系统，就是一套让科学管理在办公室生根的方法体系。
 
 
原创：合易咨询
 
　　谁说泰罗制过时了？
　　泰罗制的功绩之一，是最大程度弥合了员工里“能人”和“凡人”的差别，通过标准化、流水线生产，奇迹般地出现了整体大于个体之和的效果！
　　目前，丰田TPS(精益)生产体系可以算是世界上首屈一指的泰罗制应用。基于生产体系带来的管理优势，丰田在即便陷入亏损之时，仍有...

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向猎豹哈比学习应对危机

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原创者：合易人力资源管理咨询
突遭不测
在肯尼亚马赛马拉大草原的雨季，一只叫哈比的猎豹正带着三个孩子寻找食物。雨季的大草原有着大批从邻近草原迁徙而来的食草动物，因而捕杀食物非常容易。这一天，正当哈比悠闲地带着孩子走向一群正在埋头吃草的角羚时，一只从丛林中伸出的自动步枪瞄准了哈比，随着一声枪响，哈比的右后腿被击中了。幸而野生动物保护区的一支巡逻队救了哈比。经过考察站两个月的救助，右后腿被截去1／3的哈比和它的孩子被放归到大草原上。
“该来的到底还是来了，只是没想到会这么快！”虽然事先有所预料，但看着10月份的考核报表，JD公司的人力总监刘伟的心...

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汽车零部件行业人力资源解决方案

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一、          项目背景——行业机遇和挑战
近年来，随着整车企业的发展和汽车行业的国产化进程，我国汽车零部件行业获得了长足的进步，形成了一个持续发展、潜力巨大的产业。从2004至2007年，中国汽车零部件行业每年以31%的年复合增长率增长，2007年达到7%的行业平均净利润率，而中国汽车制造业企业的行业平均利润率仅为4.5%。根据汽车零部件行业“十一五”计划，到2010年中国汽车零部件行业的工业总产值将达到1.2万亿元人民币（...

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量化职能部门目标的4321法

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绩效管理是人力资源工作的重心，而目标又是绩效管理的重中之重，而职能部门的目标量化又是目标管理中的难点。许多企业的考核陷入停滞、卡壳，很大一部分原因就是没有设计合理的职能部门目标。如何设计可以量化、可以衡量的职能部门目标，一直是许多人力资源管理者孜孜不倦的追求。在这里，通过量化职能部门目标的4321法，将会使职能部门的目标量化变得比较容易。
 
4：4个标尺：数量、质量、成本、时间
设计目标、评价目标必须有标准，有衡量尺度，衡量标准主要有四种类型：数量、质量、成本和时间。职能部门的目标同样也可以从这四个维度来衡量。我们可以通过深入挖掘四个维度的内涵，从而设计...

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人才短缺与人力资源规划

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现在一些企业面临着人才短缺的烦恼，业务高速发展却缺乏相应的人才，员工的频频辞职或跳槽使工作难以为继，工作效率的低下让主管大为光火。企业出现的种种问题，固然有许多原因，但其中不可忽视的一条是人力资源规划没做好。
 
四种人才短缺的原因
人员短缺只是表面现象，其原因早已出现，从人力资源规划分析，主要有以下几点：
1业务发展：业务高速发展的企业，常常会出现这样的情况：发现急需人才，匆匆赶到人才市场，赶紧招聘人员顶事。出现这种情况，企业是否反思一下：人员短期需求规划有没有，业务长期发展的人才梯队建设是否妥当；业务面临突破或转型时，人才储备有没有配合好，如果这些没...

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