作者文章归档：尚丰
有感而发：人员培训怎能“赶鸭上架”？
作者：尚丰
这段时间一直在忙项目，受国内某IT厂商的邀请，为其全国几百家的星级门店做管理咨询，所以近2个月个人及咨询团队频繁的“流窜”于国内的各大IT卖场，期间我也曾客串了几把“准顾客”，去所服务客户的竞争对手门店做深入调研。由于有保密协议，涉及项目调研的内容不能写，就写一点操作过程中所看到的其他问题吧。
比如说前段时间在南京讲课，也就借机逛了下珠江路和新街口的几大知名IT卖场，发现经过我们多年的培训，很多销售人员的基础技能还是存在严重的教条，个个都在做&l...
不良情绪是个污染源，每天都在互相传染，杜绝的办法是：找到污染源，并且消灭它！
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笔者作为营销培训师，多年来为很多厂家的经销商大会提供过培训服务，每每在课间与经销商老总们聊天时，总是会听到所谓的下属难以管理，人员流动性太强等负面问题。经销商团队人员流动大的原因种类繁多。在某些时候由于我们老板自身独有的沟通风格也会造成这一趋势的发展，因为经销商老总，尤其是创业型的老总，其个人魅力在创业初期团队中所起的作用还是蛮大的，创业本身是一个不断寻找和不断折腾的过程，期间的经销商老总也就必须去兼顾这样的原则：一是时刻准备着去应对变化，二是调整自己去适应变化。——包括去适应下属人际风格的变化。
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如何避免经销商培训的盲目性
尚丰
这么多年来，笔者为很多厂家的经销商大会进行过培训服务，感觉很多厂家开经销商大会的盲目性很强，总感觉一年的时间又到了，新产品要做个上市推荐，做的好的经销商也要给发奖激励一下，弄个优惠的销售政策支持一下，然后趁此机会再给经销商进行下培训，最终达到厂商双方进一步统一思想，共同进步的目的。流程都是对的，道理也都是对的，但很多情况是最后的培训出了问题，什么问题呢——有道理，没效果。当我们给经销商做培训的时候，需要清楚他们到底需要什么。中医理论认为：人缺什么就得补什...
今年八月应邀为北京金飞鸿做培训，在培训过程中觉得有很多经验值得以后借鉴参考，所以现在把它记录下来。
北京金飞鸿技术发展有限责任公司(金飞鸿电讯)成立于1998年3月，系一家专业从事通讯器材销售及高新技术开发与转让的股份制企业。
※金飞鸿电讯被北京市工商局、北京市消费者协会、中国消费者报评为“百店节日迎宾客，满意消费载京城”活动中的“诚信单位”。
※金飞鸿电讯连续几年被北京市工商局公示为&l...
客户简介：
北大方正集团由北京大学1986年投资创办。二十年来，坚持持续不断地技术创新，在中国IT产业发展进程中占据着重要的地位。今天，方正已经拥有5家在上海、深圳、香港及马来西亚交易所上市的公众公司，和海内外的20多家独资、合资企业，员工2万多人。
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培训项目一：《IT零售终端销售技巧》
培训老师：营销专家 尚丰先生
培训地点：英特尔 (中国) 有限公司北京分公司北京市嘉里中心
培训时间：2006年1月17日、19日
培训规模：30人
学员身份：英特尔渠道管理人员、部分渠道代理商
培训项目二：《触摸英特尔数字时尚——2006春节渠道培训会》
培训老师：营销专家 尚丰先生
培训地点：北京市友谊宾馆
培训时间：2006年2月20日
培训规模：1000人
学员身份：英特尔总公司全国渠道代理商、终端店面销售人员
培训项目三：《金牌营销团队的有效掌控》
培训老师：营销专家 尚丰先生
培训地...
激情是以理性为基础的，理性是核，激情是一种外在的皮。激情的来源绝不是仅靠激情的口号！
“卖鱼，卖鱼，卖会飞的鱼！新鲜的鱼，会陪你聊天的鱼，快来买啊！”一个充满生机的鱼市场，一阵阵热情洋溢的吆喝声，一条条活蹦乱跳的鱼飞到了顾客指定的地点。
这是美国作家史蒂芬所著《会飞的鱼》一书中的卖鱼场面，本书中的主人公玛西雅来到肯尼街鱼市场，依靠从那里学来的工作哲学，改变了整个团队成员的工作态度，在很短的时间内把没有活力的销售部门脱胎换骨，变成了一支具有激情与活力精干的超级团队，并使公司扭亏为盈。
对大多数管理者来说，缺少的不是理智，而是情感。员工激情就如同...
每个人身上都挂着两块牌子，前面一块写着：赞美我！后面一块写着：肯定我！美国海军陆战队激励士兵的做法是不断地向他们重复：你们是精英！你们是精英！你们是精英！
一句普普通通的赞美有时可以改变一个人的一生。不管是普通的人，还是一个伟大的人，都希望听到别人的一句赞美的话。赞美是真诚的鼓励，赞美是对别人的鞭策。一句真诚的赞美可以激励一个人的一生，可以使他成就一番事业；一句不经意的讽刺、挖苦之言，有时会毁掉一个人的一生。
营销界估计没有多少人不知道卡耐基，可是关于他小时候的故事，也许并没有多少人知道。卡耐基小时候是一个公认的坏男孩。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们还是...
“培训活动开展的不少，培训讲师聘请的也不错，培训费用投入的更不菲，为什么培训的效果总是不甚理想呢？”谈起当前终端销售人员培训所面临的瓶颈，那些培训管理人员也是无奈的苦笑，有苦说不出。
为什么培训的效果总是不显著呢？其中销售人员反映最强烈的是培训方式层面：1、培训方式过于呆板、陈旧，多是讲师滔滔不绝、讲个不停，偶尔夹杂些互动成份在里面。学员总是处于被动接受过程，难以从收获永久珍藏培训记忆，和优越参与的满足感。
如果想要培训达到预期的效果，培训就不能如走过场，单调无味的培训形式肯定会让店员们感到无趣和反感。好的培训方案只是初步的想法，要把想法落实，除了公司提供的...