作者文章归档：叶相君
这个世界上人是要分三六九等的。第一次碰面，我们会不由自主地评判他的相貌、气质、穿着、谈吐、行为来把他划分为老板、精英、白领、暴发户、打工仔、服务生等等。然后根据这个评判，我们给他的待遇也就不一样。看着象老板的，我们亲切随和；看着象服务生的，我们颐指气使。
终端店面做为厂商产品的脸面，同样拥有不同的“品格”，影响着顾客对你的店面及产品的第一印象的评判，直接决定着你的营业额的大小。
一个顾客根据对店面外观和店面景观上的印象，联想店面经营的商品、价格、品质、服务、商品情趣以及设计的价值观，依...
推销就是一种发现及满足顾客需要的过程。如果要有效进行这个过程，你首先必须辩认顾客有使用你的产品或服务的需要。而需求是指达成或改进某样东西的愿望，因为有需求才有购买的动机。而要达成这样的交易，必须熟悉成功销售的七大步骤，并将每一步骤中的技巧运用到推销公司产品及服务;从而通过学习面对面的沟通技巧以学习如何处理客户异议并帮助客户达成双赢的购买决定。 一、掌握丰富的产品知识 首先你必须了解你的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识，你才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，采取什么样的推广方法...
第一章；怎样做一个合格的店长
（一）项目简单描述：
项目发展大背景：
为了更好的配合国家“十一五”规划的社会产业和经济结构调整，提高社会民生水平，落实科学发展观，建设和谐高效友好型社会。所以倡议提出以“和谐社会，教育联盟”为主要指导精神来建设“XX教育集团”项目
项目六年内可回收全部成本，并实现预估赢利16亿人民币，在这六年直接社会贡献是为中国的制造产业提供600百万的中高级产业技术工人，而这些...