作者文章归档:翁向东

著名品牌战略与营销广告专家,上海杰信营销咨询机构总经理,上海杰信品牌咨询公司首席咨询专家,是唯一登上国际讲坛,给跨国企业总裁授课,收费达到800美元一小时的品牌专家。

为什么这么多企业的 “互联网+”沦落为“互联网-”?


  开宗明义,翁宰相要阐明一个观点——无论什么技术、新模式,只有对创造顾客个性化的价值有贡献的时候,才是能叫“+”。

  看看,中国企业的所谓互联网+创造了什么顾客价值:

  研发一个app,忽悠了风投,通过猛打广告、优惠活动增加下载量,但界面UI差,顾客体验差,并没有提升传统顾客沟通和交易方式的效率,没有提升顾客价值,反倒是浪费了社会资源;

  微信营销的重点放在了传播,如低层次的软文发布,且大多是企业自己干巴巴的新闻,软文内容没有创意和个性,然后暴力转发;

  ……

  然后,这就是被当下互联网斗士...

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品牌知名度,万众瞩目的的基础


   一、知名度有利于消除陌生感与恐惧感

品牌知名度高就意味着消费者很熟悉这一品牌。人们对熟悉的事物自然会有一种安全感、好感与特殊的亲近感,至少会觉得熟悉的产品不会有假冒伪劣,有一种基本的可靠感与安全感,如娃哈哈、长虹、步步高,这就是许多品牌的广告并没有十分高明诉求出独特的卖点与核心价值,但由于名气大,许多人仍然买这些品牌的原因。一个除了品牌名以外,没有其它任何信息或信息很单薄的广告(如中央台的标版广告),有时也居然仅仅因为创造了品牌知名度,接着让消费者对品牌产生了最小的信心,而有助于销售。

二、消费者更易、更快、更牢地记住品牌的信息

消费者还未知晓与熟悉一个...

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核心价值是品牌的灵魂


  1997年,我进入品牌策划咨询行业,当时中国企业已经有了基本的营销战略思维,凭借创意的广告吸引顾客,引发购买兴趣,拉动销量,占领新崛起的市场,快速发展起来,然而能够持续发展的品牌不多。很多企业陷入花哨的战术中,迷失了战略方向,传播过程不能围绕品牌核心价值,再大的投入也无法帮助企业储蓄品牌资产。

中国本土品牌持续力不强,最根本的原因是没有明确的品牌战略定位。中国本土品牌要上一个台阶,除了通过技术创新和综合管理提升效益外,品牌战略创新可以提升企业产品的附加值。创建高端品牌不单是传播,首先是战略正确,把战略贯穿到价值链中,战术始终执行坚持战略定位,为品牌核心价值做出贡献,才能取得品牌...

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从机会主义导向升级为战略导向


  中国有一个传奇企业,它推出的每个新品和品牌几乎都可以成为年度经典案例,它就是中国营销战术策略创新的第一高手——养生堂。它拥有深刻的市场洞察力,敏锐的市场反应能力,总能在最适当的时机进入蓝海。同时,养生堂不仅善于找到产品的差异点,还能以非凡的创意能力将其戏剧化、情趣化地表达出来,其传播创意水平之高令人拍案叫绝,使品牌很容易获得消费者的情感认同和追捧,大大降低了品牌建设成本。首先农夫、尖叫等品牌的命名都被称为经典人,最明显的莫过于“尖叫”运动饮料,这种用动词来做品牌名称的运动饮料处处透着标新立异的气息,名字如此,有棱有角充满个性的瓶身设计也...

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做品牌就要有把同质化产品卖出不同的能力


  不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”让每位历经沧桑,不禁感叹“此情可待已成追忆”的人回首往事时,有铭心刻骨的共鸣,如果铁达时表没有这种感动顾客心灵深处的情感价值,就会沦落为与一般计时工具没有区别的手表而已。品牌核心价值既有众所周知的功能性利益,更有情感性与自我表达性利益。运用之妙只在“合适”二字。

不少人可能会在理解品牌核心价值时偏重于品牌给消费者提供的物质层面的功能性利益,即产品卖点(独特的销售说辞)或极端地理解为品牌核心价值主要就是品牌给目标消费群传达物质层面的功能性价值。事实是,很多行业竞品都趋向同质化,功能利益层面...

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移动互联营销铁律:告别叫卖、创造感动


  本次英国品牌之旅,到剑桥李约瑟研究中心访问结束后,回到伦敦,便带着小朋友看m&m全球旗舰店.

在m&m全球旗舰店,一件T恤12英磅起、一个铁质钥匙扣5英磅起。这些鸟东冬冬,很多品牌都是用作免费送的促销品。m&m却能把质量与中国地摊货相差无几的促销品卖出高价,无他,品牌有情感价值而已。好品牌,一定有超越产品实体的感性价值重。

感性价值就是让人兴奋的情绪、美好的情感,把产品塑造成人际或心理角色,传达商品给人们带来的种种精神享受,给商品溶进优美动人的生命力和丰富的情感内涵,如:幽默、情趣、爱、友谊、激情、虚荣、尊重等,从而加强形象的审美性,促成受众对产品...

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如何从土豪身上掘金


  在网络游戏中,“土豪”指的是无脑消费的游戏玩家;在现实世界里,“土豪”则是富而不贵群体的代名词。,“土豪”这个词的流行,并非是一场毫无意义的网络狂欢,而是生动地映照出了一些新富群体的“暴发户心态”。

  土豪消费心理的典型心理为:

  一、满足虚荣心为主要消费驱动力

  满足虚荣心的主要方式就是消费档次高、有实力消费稀缺和个性化的产品。同时,土豪特别需要社交圈尽量多的人知晓土豪在用高端品牌和稀缺产品。

  二、土豪信奉“没有最贵、只有更贵”,...

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如何避开品类创新中的陷阱


  相对于很多行业而言,中国的食品饮料市场更加成熟稳定,每个品类中都形成了几个巨头垄断的格局,新企业和新品牌想分得一瓢羹,就需要采用品类创新战略,为企业开创一个新市场,借此改变竞争格局。

  品类创新成功了,开辟一个新品类,可能缔造一个品牌传奇,传为佳话;失败了,不仅无法开辟一片新天地,更可能从一开始就是个错误或者笑话,到最后甚至威胁到企业的生存。那么,品类创新背后到底隐藏着什么陷阱呢?

  陷阱一:市场中不存在真正需求

  很多企业进行品类创新时,往往是从企业本位角度出发,跟风于某一方面的产品创新或纯概念创新,试图通过命名开辟新领域。其实,这往往是企业自己一厢情愿的事...

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价格战不是低层次


  价格战不能不分青红皂白地打,要有策略有艺术地打。要选定并坚持总成本领先战略,通过扩大产销规模、提高装备与管理水平、降低费用和负债率、杜绝采购回扣、加强自我配套能力等方式使成本领先于对手。只有成本低于竞争者才有资格打价格战。

  只有成本低于竞争者才有资格打价格战。

  格兰仕自进入微波炉行业以来,把资金全部集中到微波炉上,此时行业未充分发育,主要对手也很弱,只要倾全力投入,就很容易在规模上把对手远远甩在后面,单机成本亦会随之远低于竞争品牌,这让格兰仕迅速崛起。即要打赢价格战,选定总成本领先战略并持之以恒地坚持绝不发生游离很重要。

  明确的目标设计。

  格兰...

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品牌识别,让核心价值落地


  品牌识别指从产品、企业、人、符号等层面定义出能打动消费者并区别于竞争者的品牌联想,品牌识别必须与核心价值没有冲突,很多的品牌识别要演绎出核心价值。品牌识别通过营销传播活动有效传达给消费者后就形成了实态的品牌联想。从这个意义上讲,品牌识别也可以称之为品牌主期待着留在消费者心智中的联想。一个强势品牌必然有丰满、鲜明的品牌识别。科学完整地规划品牌识别体系后,核心价值就能有效落地,并与日常的营销传播活动(价值活动)有效对接,企业的营销传播活动就有了标准与方向。

  提炼出个性鲜明、高度差异并对消费者极具感染力的品牌核心价值,意味着战略品牌管理迈出了成功的第一步。但光有品牌核心价值,过于...

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