作者文章归档:颜艳春

中国百货商业协会常务理事,中国连锁经营协会常务理事和中国商业联合会常务理事。1988年,重庆大学计算机系本科软件专业;1991年,重庆大学精密机械及仪器系硕士研究生机器视觉专业。曾参加清华大学、中央财经大学金融学院、IBM mini-MBA、McMaster大学等短期进修。

新零售,一场从电商时代走进消费者时代的革命


 

  什么是新零售?阿里研究院给出的定义大部分与我此前的观点一致,即以消费者体验为中心,以数据驱动的泛零售业。此外,他们又给出了新零售的三个特征:以新为本、零售二重性、零售物种大爆发。听起来令人费解,我们可以分解一下。

  过去零售业的场景,不管是线上还是线下,都离不开商品,更离不开人。所有的零售都必须先构建一个场景,然后备好商品,等待顾客上门。但是,重新认知新零售,需要把这一顺序进行重构。 新零售是如何诞生的?

  (一)消费者主权崛起,第三次零售革命重新划定“死亡圈”

  首先是以人为出发点。这个“人”,是...

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实体店将成为新零售最为重要的战场


 

  马云在提出新零售的同时,还释放了另外四个重要的信号:新制造、新金融、新技术和新能源。很多人把新能源理解为太阳能之类的清洁能源,其实不然。马云认为,数据才是全新的能源。这一观点在整个企业界,或者说在整个零售行业引起了巨大的震动。众多以实体店为依托的企业家们纷纷反映说,我们的电商模式刚刚开始有一点生机,马云却说,电商时代结束了,新零售时代开始了。银泰百货的前总裁甚至宣称,并没有什么新零售、旧零售之分,零售就是零售。

  科恩曾经说过:“万物皆有裂缝,那是光进来的地方。”针对零售业,我们来看看7-11。7-11是一家以加盟、连锁形式大量开设在居民区...

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新零售:从死亡谷到超级物种


“万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。”

--莱昂纳德·科恩在《颂歌》里的吟唱

“悲观主义的桂冠诗人”、“贩卖绝望的杂货店主”、“忧郁教父”、“飘泊在现代都市的游吟诗人”、“加拿大传奇歌手”莱昂纳德·科恩(Leonard Cohen)先生悄悄地走了,但却留下世界最温暖人心的诗句,它是伤痕中的痊愈或者黑暗里的希望?科恩这句歌词深刻而又令人怀念。

2016年10月,马云先生在一场著名的演讲中提出:“...

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打开“互联网思维”的5把金钥匙


那一天,乔布斯改变了世界

 

2007年6月29日下午6时整,一款革命性的智能手机iPhone横空出世,全美苹果商店外有数百名苹果粉丝早已提前排好了队疯狂抢购。如果没有乔布斯的发明,移动互联网也许到今天还没有诞生。

 

今天,iPhone不仅直接改变了全球IT行业、电信行业、软件行业、出版行业、音乐行业、游戏娱乐行业、电影行业和互联网行业等多个行业的竞争格局,导致了诺基亚的没落,RIM陷入危局和卡片相机的没落,而且它已经渗透到了我们人类生活的方方面面。

 

今天,超过20亿人通过智能手机实时连接起来,人类已经从日渐式微的PC互联网时代快步跨入到移...

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你好:消费者王朝


  随着SoLoMo消费群的兴起,互联网不再是一个虚拟的世界,而是一条条充满消费者气息和声音的大街;PC互联网、移动互联网和社交网络已经在一个蛮荒的数字星球上培育成为三个最有活力和最具商业价值的新商圈。

  第三次零售浪潮正席卷而来,权力的天平已经倾斜,消费社会的主导大权已从生产商、零售商转移到消费者手中,消费者说了算,你要推荐或推销什么,首先你要尊重消费者的意志,获得消费者的授权或许可。他们不再受商家的主导,而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、亲友、专家、同行或网友提供的各类消费建议,每一个消费者都能和素未谋面的消费者相互交流,分享她们的消费主张。

  全球零售业正加速从...

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众包购物将成为下一个消费革命


  今天,人与人已经联网,物与物开始联网,人与物将要联网。理论上,我们甚至可以把宇宙中的每一粒尘埃、每一颗植物,每一个宇宙生命,都可以数字化,并相互连接起来。如果你愿意,我们此刻就可以感受到新疆的奶牛跟它女朋友的柔情蜜意,朋友们可以看到你领养的小猪在沂蒙山区的哪片山坡上正在撒野,我们甚至可以倾听到每一瓶香水、每一个品牌对我们的轻轻呼唤。

  微店,这个有体温的个人商店,将从购物时间、购物地点和购物频率,彻底改变人类5000年来的购物方式。当你自由畅享已经发生的一幕一幕,瞬间串连起美好的购物时光,这是属于你个人的消费宇宙,但因为你倾心的分享,整个消费宇宙将因此变得更加辽阔、美好和精彩...

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传统企业进军电子商务缺乏什么?


  中国城镇化的加速,年轻中产阶级的崛起和社会保障体系的重建,正在形成三股重要的社会力量,推动中国从一个制造大国向消费大国迈进。预计到2030年,城市人口将由现在的6亿增长到10亿,中产阶级将达到7亿,中国消费品零售市场将突破100万亿,其中电子商务市场将达到20万亿的规模。10年后,中国必将成为全球最大的消费市场和电子商务的市场,这里面蕴含着巨大的商机。

  70后、80后甚至90后年轻一代消费者的力量正逐渐成长为新兴的中产阶级阶层,他们习惯信用消费,敢花未来的钱,他们正在瓦解中国零售市场的既有规则和消费结构。今天,他们的购买行为已经改变,成为电子商务的主力军,可能有10%的消费...

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进军电子商务:我们做错了什么?


  零售精神的缺失是传统零售商、品牌商进军电子商务的最大问题所在!

  年轻力量的崛起

  中国城镇化的加速,年轻中产阶级的崛起和社会保障体系的重建,正在形成三股重要的社会力量,推动中国从一个制造大国向消费大国迈进。预计到2030年,城市人口将从现在的6亿增长到10亿,中产阶级将达到7亿,中国消费品零售市场将突破100万亿,其中电子商务市场将达到20万亿的规模。我们确信,10年后,中国必将成为全球最大的消费市场和电子商务的市场,这里面蕴涵着巨大的商机。

  70后、80后甚至90后年轻一代消费者的力量正逐渐成长为新兴的中产阶级阶层,他们习惯信用消费,敢花未来的钱,他们正在瓦解中国零...

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每个人都是一个商圈


  目前,由Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube,以及中国的腾讯、人人网、开心网、新浪微博等所构成的社交网络已在全球形成新的互联网浪潮。

  从互联网人口经济学的角度,Facebook实现了互联网时代最大规模的一次人口迁移,目前,其在线人数超过了6亿人。同样,Twitter也拥有超过2亿的用户。中国最大的社交网站——人人网拥有超过1.6亿网民,新浪、腾讯微博等也已超过1亿。

  现在,社交网络已演变成以社交为目的、同时具备巨大信息传播功能的社交媒体。与传统媒体不同的是,社交媒体具有组织快、传播快、影响快的“三快...

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