作者文章归档:李鉴金

李鉴金,中国品牌研究院研究员,广州小螺号文化传播有限公司首席运营官,十余财经媒体专栏作家,多家企业营销顾问。
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家乐福的救赎


他们几乎没有应对带有政治风险的重大危机的意识。

  进入4月中旬以来,家乐福正面临一场进入中国13年来最大的信任危机。

  这场危机未指向家乐福所经营的产品和提供的服务,却严重伤害了这家营业额接近300亿元的超市品牌。在抵制家乐福的运动中,家乐福发布声明的中国主页遭到网络黑客攻击。

  其实,这已不是家乐福集团第一次在中国遇到信任危机。

  而此次,家乐福的危机会继续恶化吗?就此,《财富时报》记者采访了多位危机公关专家。

  《财富时报》:从您的观察看,家乐福现在面临的情况会不会继续恶化?

  倪剑(上海申尼邦德公关咨询有限公司总裁):这次的“抵制家乐福&rdqu...

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身陷“抵制门”家乐福该检讨什么?


200847奥运火炬传递巴黎受阻,而法国当地媒体的报道,更让国内外华人感到“不友好”。 因此海内外华人网民发起了一场“抵制法国货”行动……之后抵制潮的目标转向了家乐福,在短信,论坛,网络中同时号召国人抵制家乐福。

家乐福是奥运火炬传递巴黎受阻的替罪羊吗?还是其大股东真有资助“达赖集团”?这些上升到政治层面的东西我们不探讨。但家乐福屡次陷入丑闻危机、公关危机,这次又深陷“抵制门”,家乐福的公关能力真的要好好检讨了。

1、家乐福对中国的政治、文化、历史以及各方...

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危机=危机+机会——专家剖析“艳照门”主角应急表现


几乎可以算作香港娱乐圈有史以来遭遇的最严重危机的“艳照门”事件并没有因为陈冠希的道歉和退出而结束。

还会有多少艺人牵扯进来?

还会有多少令人瞠目结舌的照片被曝光?

事件最终会走向何处?

……

这或许是多数人现在茶余饭后最乐于提及的话题。但是,抛开我们作为看客的心理,抛开因为满足了隐秘的偷窥欲而产生的亢奋,把这个事件作为“个人危机公关”的教材来看,其精彩程度也丝毫不减。

事情还没结束,活生生的案例正在继续上演。

“此次‘艳照门’事件完全可以作为个人危机公关的反面教材...

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从陈冠希艳门照事件看个人品牌危机公关


这些天陈冠希艳门照事件搞的网络上简直是乌烟瘴气的, 天涯有史以来出现了用时最短,点击破1000万,回复破10万的艳照门讨论帖子。 各类相关的域名抢注一空,更有不少的两性频道和写真频道推出了艳照门专场,推广火狐的打上了下火狐,看艳照的激情广告语。而最离谱的就莫过于在淘宝上,居然有人2块钱一份的贩卖全套照片,而且还有几十笔成交额。陈冠希,一个艳门照事件让其名声在外,不过这只是个坏名声。

整个事件始于2008127,有人在“香港讨论区”的成人贴图区上传首张疑似陈冠希及阿娇的不雅照片。同一时间,另一论坛会员迅即上传阿娇平日的照片比对照片...

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从“创辉事件”看危机公关


一、“创辉事件”回放

1600多家分公司、20000多名员工,中国规模最大、网点最多的中介公司——这是创辉租售集团网站上一连串的数字和形容词。但2008111,上海创辉租售因接连发生拖欠员工工资、网点异常撤并、职工内部原始股集资纠纷等问题,被怀疑已面临生存危机。115,创辉租售在珠三角7个主要城市的门店纷纷关门——广州、佛山、中山、东莞4个城市的分店全部关门。根据媒体报道有3种人聚集到创辉在各城市的总部——楼房买卖客户、供应商以及欠薪员工。客户讨要诚意金和首期款,供应商讨要文具装修...

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谈生动化在终端实战中的运用


现代企业越来越重视终端了,但很多企业在终端投入众多资源后,发现收效甚微。造成了人力资源、赠品、终端费用的浪费,投入和产出不成正比。其实现代商业终端竞争已经走出了广告+明星+促销员+赠品就能取胜了。那究竟怎样赢得市场,占据更大的市场份份额。这就引出了今天我要和各位探讨的主题——生动化在终端实战中的运用。
.生动化
①定义:所谓“生动化”是指透过绝佳的陈列地点、陈列位置及醒目活泼的物料,以吸引消费者的注意,并刺激消费者的购买欲望。简而言之,就是让产品能“自我销售”。
②生动化陈列目的:刺激消费者的购买欲望,促使其...

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日化品牌国庆促销面面观


中国日化正处在由自由竞争阶段向垄断竞争阶段转变的过程中,日化业经过连续几年的价格战,行业利润已变得非常稀薄,厂家的规模将直接决定自身利润和品牌的影响力。但是,在国庆黄金周,几乎所有的日化公司都没有松懈,在终端进行了一场嘶杀。笔者作为业内人士,走访了广州、深圳等中心城市的卖场,发现不但众多国际日化巨头没有闲着,国内日化企业也有着以卵击石的勇气,都在强占终端。

以下是笔者在终端走访中记录的各日化品牌的终端促销形式。

1、  宝洁公司:

1)、促销品类:联合促销

促销主题:金秋合家欢,自信添光彩

——宝洁优质产品,创造美好生活

2)、促销品类:...

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蜂蜜业市场机会到底在哪里?


最近,有个蜂蜜界的朋友找到笔者,想要笔者给予他蜂蜜市场运作给予一些策略建议,笔者非此行业的在专业人士,只能抛砖引玉,希望与各位朋友一起探讨,给予我这位朋友一些帮助。

  笔者通过一翻资料收集整理发现,蜂蜜业发展源远流长,在我国有着相当长的发展历史,特别是改革开放后蜂蜜业迅猛。但目前市场缺乏有效监管,市场发展出现一些阻力。

一、        蜂蜜业发展史

山东省发现的中生代蜜蜂化石,证明2000多万年前中国就有了蜜蜂。

据考古学查证,殷虚甲古问中,就有“密”字。

公元前十一世...

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中超俱乐部离职业俱乐部还有多远——写在07年亚洲杯开赛前


  令人可笑的中超财务门槛。中国足协制定的《中超俱乐部标准》规定:第十三条,俱乐部年度营业收入3000万元以上(不计球员转会收入);俱乐部所有者权益5000万元以上;俱乐部不得连续三年亏损,在申请加入中超联赛的当年必须盈利。第十四条,俱乐部必须遵守国家财务、税务制度,执行中国足球协会《关于职业足球俱乐部执行“企业会计制度”的规定》,接受法定机构的审核,按时向中超委员会(或筹备组织)提交会计报告和审计报告。中超规定球队必须盈利,但就中国目前俱乐部的运营状况,这只能是镜中月水中花。相关的体育产品没有开发出来,假赌黑的诚信危机,低俗粗燥缺乏观赏性的比赛缺乏商业价值。面对...

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谈体育明星的个人品牌塑造


  一、专业品牌评估机构掀开个人品牌榜的“盖头”

  2006年4月17日,中国品牌研究院发布了《2006中国个人品牌价值百强榜》,这是首次有机构对国内个人品牌价值进行专业评估。按照职业划分,进入《2006中国个人品牌价值百强榜》的公众名人,企业家30人、演员21人、歌手12人、体育明星12人、主持人7人、导演4人、社会活动家4人、作家3人、模特2人、教练员2人。单从数据上看,百强榜中体育明星占据了12名,并列职业排行的第三位,表现相当不错,特别是姚明以11331万元高居榜首。但就是这样一座大金矿,正在被无序破坏和开发。

  二、体育明星个人品牌之伤
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