这句话过了十年我都忘不掉


我曾经13次去以色列研究创新。

有一家公司,有一句话让我十年都忘不了。

这家公司叫伊斯卡,是一家制造业领域里面专门生产高端刀片的公司。2013年我第一次去那里,正好巴菲特以一个非常高的价格,80100亿美金全资收购了它。

当时我去拜访这家公司,从特拉维夫我们开车先到海法,又走了半个小时的盘山路才到这个企业总部,到的时候大概是下午三点半,就看到不少员工已经开始往外走了。

当时接待我们的是他们的副总裁,我就寒暄道:“你们是两班倒还是三班倒?”

 

- 他摆摆手:不、不、不,我们就一班,九点半上班,下午三点半下班。我们的员工需要到海边去跑步。

当时我第一反应就是:“我们中国是52白加黑啊,你们的企业太懒了。

- 结果我说完这话以后,这位副总裁很同情地看着我,说了一句话,我印象非常深刻。

他说:

“只有站在价值链的顶端,才有资格享受生活。”

然后我问他:“怎么站在价值链的顶端呢?”

- 他就指着那个墙上有一行字,那行字是这么写的:

Where innovation never stops

 

后来深入研究以后,我就发现这家公司为什么这么值钱呢,它有三个非常关键的点。

01基础技术能力非常好

伊斯卡公司产品的性能、效能,研发的先进性很好,更重要的是,它锁定的是一群特殊的客户群体,就是五百强的优秀制造业企业,在57个国家有制造基地的,别的客户他们不做。

为什么呢?这类客户对稳定性、精度、对产品的持续性要求高,所以他们对价格不敏感。你帮我把产品做好,只要产品做好了,我的持续效能能够保证,我愿意付费。

 

02物流配送能力很强

伊斯卡公司不是简单提供产品,它在2000年的时候就做到了为客户提供24小时的响应。因为客户最担心的是生产中间出现停产事故,停产的成本非常高。伊斯卡能够保证对这57个国家和地区24小时响应。

 

03切入客户生产现场

在拥有了很强的配送能力后,伊斯卡公司并没有满足,在2010年以后甚至做到了什么呢?就是如果它的刀片在机床上出了问题,它能够在一分钟以内响应。

 

 

所以伊斯卡不仅不用担心价格战,而且把通向客户车床最后一米的路口给封住了,谁也进不去。如果绕开它,它可以直接把客户的神经网络断掉。五百强客户没有人愿意冒这个风险。

 

伊斯卡这家公司,其实按我们通常的理解来讲,他是一家做刀片刀具的制造企业。

 

但是它却用创新,一方面是产品的不断迭代,提供更高的效率,更高的质量、更好的精度,同时他在沿着客户的需求,解决客户不能停产的痛点,解决客户需要更高效率更换刀片的痛点,所以把自己变成了一家供应链的深度的、高效的服务企业。

这是一种创新,没有停留在产品上,是源于产品,还要超越产品。当然产品好是基础,你产品不好,别人根本就不会用。所以从生产环节延伸到了供应链延伸到了服务。所以伊斯卡从某种意义上讲,它既是一家拥有高质量高技术的刀片的生产企业,又是一家金属切削解决方案的供应链服务商,这可能就是它和普通制造企业的差距吧。

 

巴菲特为什么收购它?纽约一个基金经理后来跟我讲,其实这家公司的业务数据里面藏着全球五百强制造企业刀片的更换频率、设备生产的频率,在产业里面这些频率跟后面的机加工、设备生产、消费的周期是有半年左右的时间差的,这样他就可以在投资的角度去观察产业各个环节的趋势和变化。

 

所以这是一家给我印象非常深刻的创新公司。