百姓身边答疑解惑的好帮手——建行邯郸天鸿支行沙龙活动纪实
为感谢广大客户长期以来的帮助与支持，建行天鸿支行在劳动者港湾为客户举办沙龙活动，向广大劳动者们表示感谢。
“没带卡、卡片丢失能不能取钱？”
“钱怎么存合适？”
活动中，大家对日常关心的问题进行提问，积极互动。天鸿支行围绕劳动者港湾、大额存单、理财产品、基金定投、年金保险等金融服务向客户进行详细深入的介绍，从实际出发为大家答疑解惑。
“我的社保卡丢了，万一被别人刷了怎么办？里面的钱怎么取？还能办理新的建行社保卡么？”沙龙举办到一半时，焦急的李大爷一路跑来活动现场拉着客户经理不停询问。面对李大爷一连串问题，客户经理耐心细致地一一作答，并安排专人为老人办理系列业务，不仅从实处解决了李大爷的麻烦，还向在场客户生动展现了社保卡相关问题的实际案例，大家纷纷表示极为受益。
“这真是一场别开生面的沙龙活动，不仅让我们对传统金融服务有了更深的了解，还让我们对建行各类惠民服务有了更多新的认识。”张先生感慨道来。
一直以来，建行天鸿支行依托“劳动者港湾”这一人民群众喜爱和依赖的服务阵地，将共享便民、公益为民、融合利民的理念贯穿始终，持续“想群众之所想，急群众之所急”，以更优质的服务和资源满足人民需求，服务广大群众，做老百姓身边有温度的银行。（建行邯郸分行 王恒博 冯玉华）