创智咨询:敏捷型组织的企业文化基本特征是什么?


敏捷型组织是数字化时代对组织建设的基本要求,那么在这类组织中,企业文化呈现以下五类特征:

1)“外向型”文化。这种文化促使和鼓励员工更多关注组织外部,包括市场、用户、新技术、新模式等。在这样的氛围里,团队和个体乐于与用户和合作伙伴进行互动,善于提出更具有创新性的方案,习惯把自己放在客户的立场上,并不断改善产品服务和用户的体验。

2)“授权型”文化。为了让前端的团队可以在面对外部变化的时候有更多的自主决策权,文化更倡导将权力下沉,鼓励员工主动担责,当团队没有接收到关于如何执行某一项工作的明确指示时,更多是领导层信任前端团队的判断和责任心。

3)“创新型”文化。形成良好的创新氛围,不以稳健谨慎和维持现状作为习惯的工作方式,激发团队尤其是业务型团队,有勇气去创新而不是谨慎从事,领导层鼓励团队做更多的冒险和尝试,并能用合理的方式接受失败,同时在失败中不断学习和总结。

4)“效率型”文化。用“效率”来应对不确定的市场和变化的环境,在组织中更多强调行动与执行,不把更多精力放在“议而不决”的事情上。与此同时,在日新月异的数字化世界中,战略性规划和决策必须从长周期行为变为短周期行为,用有速度和有效率的行动来持续迭代自身的定位和商业模式。

5)“协作型”文化。与传统组织相比,敏捷型团队的工作更讲求快节奏下的信息透明度和团队间的交互性。这样的组织,更看重团队间的协作而不是突出个体。企业数字化转型的成功来自于跨部门、跨单位和跨职能的集体工作和信息共享。