蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
如今,竞争的核心已不在生产端,
更不在渠道端,
而在用户的心智中。
如何利用心智规律操控用户认知,
从而创建认知优势,
对企业来说尤为重要!
我应邀在泉州实战讲课时,
曾给学员们一个公式:
品牌定位+用户互动+内容生产+本土情结=产品价值,
要想方设法让受众思想成为品牌的一部分,
让品牌情感价值转化为动销增量……
有许多企业老板告诉我——
他的产品如何如何……
周围的产品包括那些正在畅销的,
好象都不如他。
但我要说了——
一个产品好不好?
老板说了不算!
关键是消费者认知!
通俗点说——
必须具备优秀策划基因!
在不稳定和碎片化的流量环境中,
商业将进一步发生重要的演化,
品牌将从产品制造逐步走向服务化特征,
品牌也会变成系列性的产品服务和体验,
如何形成差异化的消费者认知,
变成了一种竞争性的生存法则。
在今天的互联网上,
关系和交易能力不再受空间的限制,
关系包括了粉丝关系、社群关系、会员关系、拼团关系、裂变关系。
重要的变化是从经营产品到经营用户。
很多企业和个人活得痛苦的原因,
主要是在强调产品的本身,
而不是产品本身的价值。
其实所有的产品都是有天花板的,
只有营销才是无限的~
现实中许多企业——
在品牌策划、产品定位、商业模式、价值观等存在诸多不足,
如以顾客为中心的产品系统,
顶层设计远远落后于顾客需求,
品牌整体策划、开发更不适应企业发展要求——
即便你的产品背景和品质足够闪耀,
如果没有赋予产品优秀策划基因,
没有围绕内容和设计给认知有效赋能,
就会纷纷从市场传送带上跌落下来……
企业必须在目标消费者决策链条上,
模拟、界定、选择如何影响消费者,
感动用户的新方式、新场景和新介质,
从而把控关键触点。
丹·希尔在《购买的真相》一书中的研究表明:
情感比理性在做决定上更有影响力。
情感的联络越紧密,
公司就越收益。
显然,如何将消费者的痛点转化成传播资源,
让消费者的资源成为品牌的传播者,
将是企业的一门必修课。
在信息越来越碎片、媒介越来越分散的时代,
内容、娱乐、体验、社交、互动、社群,
成为品牌传播的新关注点,
消费者情绪的引导与心灵共鸣,
将会成为新的营销目标,
移动互联网将重塑,
品牌与消费者、媒介与消费者、消费者与消费者的关系,
也在改变传播的格局、逻辑和模式。
市场怎么做?
强调故事、基于体验,
在行动中找到人格化和仪式感。
尤其是移动互联网时代,
应将体验、场景、感知、美学等消费者主观认知,
通过社会化媒体来进行互动和传播,
内容营销必须体现“三个要么”,
要么迎合观众的求知欲望;
要么吸引观众产生情感共鸣;
要么让观众感到有趣……
单靠企业自身的力量——
来生产内容是远远不够的。
营销部门要善于借力,
包括客户在内的外部资源,
利用他们的力量一起开发内容。
内容生产要以客户需求为导向。
要遵循3+1 原则:
“3”是指知识、趣味和情感,
这是内容生产的核心三要素,
也是人性的基本需求。
“1”是指要借力社会热点,
使之起到放大器的作用。
切记:在一个生活>生意的时代,
如何让用户参与到你的产品推广中去,
并实实在在感知到其价值,
才是经营者优先考虑的大事!
于斐老师,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人,中国十大杰出营销人,中国养生品牌策划第一人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学、北京大学、浙江大学客座教授,中国最具影响力营销策划100人,中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十多年的营销生涯,成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织(CEEC)、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
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