基于旅游软产业理念的规划设计?
首先,须对相关的概念进行明晰,软产业是指在投入构成中非物质性的投入所占比重高于一定标准的产业,反之为硬产业。那么在旅游业的语境中,旅游软产业的概念则为在旅游开发地投入构成占比中非物质性的投入所占比重高于一定标准的产业。旅游业传统六大要素为:食、住、行、游、购、娱,通常意义上对旅游软、硬要素的划分是依据各要素的弹性空间。从经济学收入弹性角度对“旅游软要素”的概念界定:旅游软要素是指随着收入增加而有较大幅度增加的旅游要素,即游、购、娱。那么,基于旅游软产业理念的规划设计,则应在规划设计过程中最大限度地对硬件投资占比进行适调,提升旅游投资中软件投资比重。具体而言到旅游规划设计中则应扩大对游、购、娱旅游核心体系软要素的投资。
其次,通过以美国黄石国家公园为案例,探讨其在基于旅游软产业理念的规划设计上,对游、购、娱旅游软要素的投资。美国黄石国家公园在以生态旅游为准则的前提下,现已在旅游产品体系的开发上日趋完善。在对游要素的投资上,主要是对游客游什么问题的回答,黄石公园的旅游项目现根据活动内容的不同,可分为:景点参观、游客景区讲解和讨论、观赏野生动物、参与带有学术性质的旅游活动、公园探险等。在购要素的投资上,主要是通过对公园元素的挖掘所开发出的各类文化创意产品,如黄石公园景观的钥匙扣、明信片、印章、卫衣,以及各式动物类造型的挂饰等。在娱要素的投资上,可通过在公园管理方设置的地点,开展户外野营、篝火、垂钓、划船;摄影展等。以上是对于美国黄石公园在对游、购、娱旅游软要素的投资开发做以简单的分析,但其作为旅游服务产业的核心体系部分,作用不言而喻。
美国黄石国家公园在景区开发过程中,秉持“保护第一”原则,最大地减低景区硬件投资比重,避免对景区生态环境的破坏性开发,在满足游客游览的基本条件上,不断提高景区软化率,实现了在同一环境基质上的景区多旅游产品的开发体系构建。
基于旅游软产业理念的规划设计,在硬件投资难以为继的情况下,今后应从软性产品的构建、运营等方面着手。李书剑认为,从功能构成的角度看,旅游服务产业主要由核心体系、公共体系、辅助体系以及管理体系等构成。其中核心体系主要用于为旅游者提供所有基本旅游产品和服务,包括提供食、住、行、游、购、娱等基本需求。公共体系主要用于为旅游者提供部分共享旅游服务,包括旅游咨询服务、旅游预订服务、旅游公共信息服务等。辅助体系主要指用于支持旅游服务体系生存和发展的旅游环境,辅助体系对旅游者的旅游质量有直接影响。管理体系指各种旅游政策、法规及服务标准保障等,主要起到调控和管理的作用。
综上,在对旅游服务产业核心体系中软要素的投资开发中,以及结合文旅融合的大背景,今后应加强对于旅游软性产品的文化包装以及资源的文化融入。除此,需对旅游服务产业中各分支体系予以完善,以加强对旅游软性产品的构建、运营。