重要的事情为什么说三遍?互动,互动,互动,因为互动是互联网媒体和社交平台相对于传统媒体所特有的功能。
自媒体的平台可以相互的互动,增加了用户的代入感和满足感。
传统的纸的媒体在发布信息的时候,通常是被动的等待的结果,交互性很差。而互联网的自媒体在发布信息之前就可以有意识的做预热工作和策划的活动 ,以强化传播的效果。然而在发布之后,我们仍然可以主动的去做工作,进一步提升传播的效果。
我们可以主动的去做的工作,就是与读者之间的互动。互动的形式主要包括以下几种:有奖调查;恢复评论;引导转发;链接游戏;申请产品试用。
随着互联网的技术和传播形式的变化。相信还会有更多的互动形式的出现,不过在用户进行用户互动活动时,需要尽量注意到以下几点:
一不要试图欺骗用户
对用户作出的承诺一定要按时兑现,千万不要试图打折扣,提供的奖品要有质量的保证。更不要偷梁换柱,以次充好。如果在兑现承诺的过程中出现欺骗行为,用户的负面评价会让互动得不偿失。
二是选择利益驱动
无论是有奖调查、还是玩游戏、赚积分,再或者是提供使用产品,都要从物质层面和精神层面给予参与者一些回报,让他们有足够的兴趣,还有足够的好奇心及足够的满足感来参与这些小活动。
三是注重用户的体验
互动环节不要设置得太过于复杂。互联网用户相对来说都是很懒的,如果环境复杂,参与标识不明显,程序反应较慢,有任何一种情况发生都会引起超40%的用户衰减。
四是真诚真实,多为用户付出,多为用户着想
所说的所做的都一定是要真实的,不要自欺欺人。用一颗最诚挚的心来跟用户交流互动。你的用户收到的也是一颗真诚的心,同样反馈给你的也是最真诚的心。