文/全哥
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一篇文章一个正确的主题,是这篇文章的灵魂核心,也是这篇文章的导向,选题为什么重要,因为选题做好,文章也就成功大半了。
1.清楚客户的画像
客户的画像就是根据这是客户的特征,业务的场景和用户的行为等等,构建一个标签化的客户模型。简单来说客户画像就是将目标用户信息标签化。
在某些领域构建客户的画像非常的重要 比如在金融领域,借助用户的画像采取精准的营销方式,去分析了解客户,挖掘潜在的客户,找到目标的客户,并且转化成真正的客户。
主要是我们要掌握学会客户画像的搭建方法,了解客户画像的架构,是做客户画像分析研究啊,必须要做的事情。
2.了解客户的痛点
那什么是客户的痛点呢?其实客户的痛点就是客户最关心最在意的那件事,只要一被提及就是发自内心地被戳到痛处。面对不同的人群,嗯,如何去找到他们的痛点对症下药呢?
以下三大类人群的痛点:
关于妇人的潜在痛点
关于首次创业者的潜在痛点
关于宝妈的潜在痛点
关于这几类人群的详细痛点,我会在接下来的文章中会详细跟大家分析,请关注我的账号。
3.清晰客户的需求
只有我们清楚明白客户的真正需求在哪里,我们才会设计出更完美,更符合客户要求的产品。
客户的需求有以下几种:
1.对利益的需求
这是一种少花钱多办事的心理动机,其核心就是廉价。
2.对名的需求
这是一种显示自己的地位或威望为目的的消费心理,多以选购名牌来炫耀自己,具有这种心理的人。
3.对美的需求
爱美之心人皆有之,有求美的心理的人,喜欢追求商品的欣赏价值或者是艺术价值,是以中年人士和文艺界人士居,住在经济发达的国家的顾客中也较为普遍。
以上3点就是你在做文案创作的选题依据。