颜选物语斓馨:颜选物语APP如何购物?颜选物语商城是什么样的商城?
颜选物语APP如何购物?首先说一下颜选物语最方便的购物方式便是进入小程序,小程序的首页直接链接的是京东。可以通过搜索栏搜索每一个你感兴趣的产品名字,搜索以后将会跳出所有京东可以领券购买这种类型产品的商家,点击领券就会直接进入京东进行购买。
当然还有一种方式就是你可以先在京东购买产品。看到你想购买的产品,把店铺的地址复制下来,然后打开我的小程序在搜索栏粘贴上,点击搜索,这个时候便会跳出所有你可以购买并且领券的产品的链接,点券购买,会比你原先在京东购买更便宜,更优惠,同时还有佣金。
如果你下载的是app,打开首页将直接链接的是淘宝和天猫。当你打开首页,在天猫超市的图标点中以后,系统会自动提示需要登录淘宝账户或支付宝账户,授权结束以后,自动跳转到相应的页面,就可以领取优惠券直接购买了。第一次登陆的时候会涉及到一个授权问题,就是授权颜选物语和淘宝天猫的一个授权信任,下面会有风险的提示,大家不用顾虑,也千万不要点取消,因为点取消以后有可能会导致你接下来几次的授权进程会非常的缓慢,在这一页面卡的时间比较久。
优惠券在领取成功以后,将会有很多产品的选择,建议大家可以把一些自己喜欢的产品添加到购物车,然后点击购物车的图标一次性进入到结算页面,来点击结算。特别提醒,无论是小程序链接到京东,亦或是app链接到淘宝天猫,我们是一个领券优惠并且有佣金的平台,真正发货的是淘宝店铺天猫店铺和京东的店铺,因此产生任何关于产品的质量,产品的真假或产品的服务等等问题均是由淘宝天猫的店铺提供服务,这一点与颜选物语平台没有直接关系。这点大家一定要记好了,不要让消费者误解为,比方说他在淘宝上买到了一款口红,他认为是假货,然后会说颜选物语在卖假货,no,一定不是。颜选物语仅仅提供一个更优惠的渠道和更优惠的接口。您在购买的时候一定要小心谨慎地查看这款产品的评价,以及这个店铺的评价,产品的销量如何,如果各方面都不错的话,也可以详细咨询一下客服,最后再下单。下单以后,在我们颜选物语的券商服务,在结算明细里面可以看到你的订单。如果没有显示,可以点击右上角的找回订单跳转到淘宝来看订单物流信息等等。
接下来说一说APP的退款和退货的流程。在我的订单详情里面,他链接的还是淘宝天猫或京东。在这里可以点击批量退款,选择要退款的商品,点击确认。同时要填写好退款的原因和退款金额,退款的说明。如果退款失败可以沿原路返回到淘宝店铺里面,跟淘宝的官方或者店铺的客服进行投诉理论。所以在这再次强调所有关于券商,包括淘宝天猫京东,未来还会继续增加各种各样的平台的合作,那么这些产品所有要退款的都必须要登录到他们各自原有的平台来进行退款,当然也可以通过颜选物语的订单平台来跳转到他们的平台接口进行退款。如有必要可能还需要跟店铺的客服或者平台的第三方进行联系协助退款。
最后就是我们颜选物语自营商场,也就是颜选物语专区的购物流程介绍。大家在app的最下方在中间位置有一个银色的Y字母,周边的是一个圆形的炫彩色,点进去以后这里显现的就是我们的自营商城颜选物语专区,在这里大家可以放心的购买,因为该区域是我们颜选物语区域自营商城。假一赔十对所有的产品,并且我们对于产品的颜选非常的严格,在我们每日推出的颜选爆品区里面,将会从源头货源以及售后物流进行严格的把关,记住是在我们的颜选物语区域里面,所有三重颜选的产品都会有标识,在15号活动上线以后,各位可以看到,当然在群里也会力推。除了三重颜选之外,在自营商城颜选物语区域里面,我们还会有星选,就是很多明星的联名款共同打造的或者是明星代言的一些产品,让大家可以放心的购买。在15号以后过年期间,我们每天都会有一些超级爆品,包括轻奢,奢侈品等等。不但价格给力,而且确保真货。在自营商城里面购买的产品,如果不满意需要退款或退货,可以直接联系客服申请售后。申请退款有两种方式和说明。如果商品没有发货或者发货没有收到,选择仅退款,如果商品已经收到,有质量问题需要赔付,可以选择仅退款并且进行赔付。在这儿也向所有人表态,如果是我们的颜选专区的产品,在收到货以后,品质不好,我们不仅仅退款,还要进行赔付来表达一份歉意,对不起,我们影响到了你购物的好心情。因此这也再次表达了我们对于产品颜控这一关跟我们颜选是完美融合的,我们的理念是给消费者以惊喜,而不是让消费者满意。当然这些仅仅是客服的退款,如果客服处理让您不满意,我们高级领袖每个人每个团队都会配备相应的管家,可以向管家提起申诉,由管家帮你快速解决问题,而管家的权限是高于客服的,可以优先赔付,最高权限赔付,最高级别赔付。
再介绍一下app的首页的功能。打开app以后大家可以看到下面一共有五个按钮,第一个按钮是首页。首页我们将会面向更多好的平台让他以领券和佣金的方式点对点,当然以后还会有更多的拉新的活动,包括购物分享的小红包,大红包等等,在我们技术开发的未来的几个月中会陆续上线,让大家感受一下全新的不一样的平台。第二个按钮是直播。在直播里面我们会采取多种合作的形式,同时也会邀约著名的明星网红等等入驻到直播这一板块跟大家进行互动。到时墨菲总也会在直播灾一版块跟大家进行互动,教大家做好如何进行直播销售。直播零售其实是一个非常好的营销手段,建议大家都可以学习尝试,当然也会有相应的直播培训帮助大家学会如何利用网络直播打开销售的通道。中间这个凸起来的往上走的银色Y字母,周边的是一个圆形的炫彩色的按钮,就是我们颜选自购平台,刚才也讲到了在这里如何消费,大家别忘了,过年期间这里会有很多爆品,包括0.1元购买的产品。第四个按钮,就是发圈,所有的好的产品素材都在这里,大家可以随心所欲下载发圈。提供充足的素材,让大家可以充分玩转你的朋友圈,你的社群。最后一栏便是我的,点击我的,在这儿可以看到所有的订单信息,你的账户余额信息,包括你的团队信息。
我们再回归到APP首页,详细谈到首页不同区域的功能。第一行可以滑动的这块,我们叫做广告,它的作用的是向各位呈现眼下重点力推的热门产品,比方说颜选的年货节,不仅仅只是五折,爆款直降,迎新年等等。再往下就是我们重点推荐区,包括9.9元特卖,高佣,天猫,京东,拼多多等等。中间也是券商领域里面重点推荐的一些好的产品,包括颜选年货节里面的聚年味,点进去以后进入二级页面,就会看到很多年货的类型产品。接下来说一说我们的直播板块,这也是很多朋友感兴趣的,直播板块将会分两大专题,主要针对平台的核心产品,自营和全球精品好货,以直播或者短视频的形式开展颜选专题和爆品专题,会涵盖美颜,养生,健身,育儿保健和美食等等,也会加入一些娱乐的元素。直播的方式分两种,第一个,我们所有的会员代理都可以直播,根据点击率来进行排名。第二个是邀请外援,如一些著名的网红和明星等等,进入我们的直播专栏,将会置顶在第一行第一个的位置,让大家可以看到。当然所有的会员也都可以邀约有一定知名度的人进入直播平台进行直播,直播过后我们特选的直播产品将会用一部分的佣金来感谢为我们直播的朋友们。当然未来大家的成长值越高,在整个直播的过程当中获得直播流量扶持的机会也就越多,前期墨菲总也会多做一些直播,让大家可以看到直播卖货,需要怎么去做一些基本的步骤,包括灯光,包括讲解的话术,包括产品的演示,这些都会以文稿的形式在社群里面去教大家。希望每一位都能有多元化的营销手段,社群营销,朋友圈的营销,自媒体的营销,再包括直播营销。直播营销开通的是最基本的功能,包括直播带货,其次,我们中间的功能也会有开播打赏,最后的高阶功能会有千人主播计划进行PK角逐,相互的传递粉丝进行PK,这些也将是直播未来越来越好玩的地方,在我们的直播运营和直播权限里面都会有方方面面的跟别的平台不一样的地方。
好了,今天整个颜选物语商城以及整个APP的功能如何购物就给大家讲解到这里。
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