全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练，打造中国实战狼性广告销冠特种兵总教练彭小东导师在自己的《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》课堂上经常与大家分享：在广告销售中，人就是最好产品，记住；就是你自己！我们知道在网络时代，个人就是小公司，信息共享、媒体畅通、办公方便，有电脑手机，就可处理文件和内容。这是个无与伦比的最好时代。
做营销，什么叫营销？你真知道吗？在品质的基础上，运用广告和公关，让产品或人，与目标群体产生共鸣，从而达到购买和交往。关键词是“品质”，人和产品，品质要有保证，这是最的基本逻辑和常识，这点不过关，含含糊糊，后面所有营销都是负能的，甚至反作用，当然不排除诈骗和爽一次就死的产品和人，反正没下次，跟旅游景区一样，就死吆喝，鬼知道下次啥时来，能忽悠一次算一次。
任何产品做广告的前提，是质量、渠道、生产、物流形成系统后，用广告的火，点燃系统，至于那些啥都没的空壳，搞个概念，为圈钱投机做广告的，跟诈骗没区别，人也一样，狗屁不是，天天吆喝，一旦接触，假大空，绝不会与第二次。
这样的广告，走在自焚的路上。
我的一做高端服装定制的朋友，自己的名字就是服装品牌，做的很成功，她的确专业，但不是就服装论服装，也绝不是天天卖产品刷图片报价。对高端服装点评和见解，让很多人觉得她非常专业，有一种意见领袖和品位调性，身边朋友都向她咨询，尤其女人，她让关注的人，对服装提高了品位和档次。
这种个人营销是广告，顺便把个人品牌，赋能给了产品品牌，销售只是顺带变现。牛逼的营销就这样，让产品有温度和灵性，操盘产品的人，一定是先把自己广告出去，这个“自己”包括企业或公司。
我们见过很多这样卖广告的，说不好听，叫势利，说好听，叫内敛，客户不说话，Ta也不说话，客户说啥，Ta也说啥，唯客户叫爹有奶就是娘，如实在怕犯错误，干脆啥也不说，就使劲给客户鼓掌和点赞，只要客户心灵觉得靠谱安全，没性格，不张扬，就做个闷骚的广告人。
据我的经验观察，这样搞广告的，就是赌命，赌财运，赌祖宗显灵，不管网络，还是现实，对客户惟命是从的广告人，基本是混饭吃的。记得我当初刚做广告销售时，既没章法，也胆小还内敛怕羞自卑，见客户除了递烟，就是约饭，再就是去客户办公室傻等。有一次，见一客户，客户喝了点酒，话就多了，我像往常样，除了递烟，就是倒水，然后傻笑，可能客户觉得我这人还可以，说：“小伙子，你广告肯定卖的不咋样！”。
我很惊讶，是不咋样啊，他怎么知道，纳闷，客户说：“我每天见很多广告人，你是最不会推销自己的，了解你的人，可能知道你是个好人，但怎么了解你，傻笑？递烟？”，“不是，要学会推销自己，客户永远是被动的，那种一见钟情，相见恨晚很少，因这毕竟是生意，要付钱的！”。
后来回去反省，是这么回事，且把客户送的一句话当作了职业座右铭：“自己都广告不出去，能把客户广告出去？”，到如今，那客户在心中仍是醍醐灌顶之人，就这句话，卖广告豁出去了。
自我广告，自我营销，自品牌，自传播对于广告销售真的至关重要，这是一种自信气质。
一个平台，相同的资源，为啥有人业绩红红火火，有人饭都没吃，只有一个原因：在于自我营销自品牌自传播，自我广告的能力。再扩大一点，行业一样，经营环境差不多，为啥有的公司赚钱，有的亏本，还是在于营销，一传媒公司，连自己公司的知名度都搞不定，客户放心把品牌传播广告推广交给这样的公司？很难，闷声发大财，在广告圈越来越不成立。
广告行业，人的性格必须open，不是那种open，是思维活跃，要时尚大气，还要有调性，有人说，我就是卖媒体资源的，伺候好客户，就够了，10年前可以，现在不行，为了钱，谁都可以伺候好客户，低头哈腰，忍辱负重，送礼买单，只要思维正常，谁都可以做到。
如今客户需要广告人，哪怕是卖广告的，提供创新策略和思维一整套的商业解决方案为广告效果营销负责，所以只希望跟全能专业的人交流，那些对客户品牌有想法，能提供专业知识的广告销售，比只知道介绍媒体资源，等客户摇色子的广告销售，更有竞争优势和实力。
现在的客户都是人精，有的非常懂广告，甚至传媒知识很全面，
怎么搞定客户，就靠媒体资源平台？客户现在的选择真的太多太多了！媒体资源泛滥！
记住：牛逼的广告人，不管啥平台，都能让自己结合平台变现，离开平台，你是谁？什么都不是！是广告人必须深刻思考的命题，你还能在公司平台呆多久？我们不可否认，现在很多客户看重的是平台，尤其是比较大的公司和优质的媒体资源；而不是广告销售个人。广告销售只是客户与公司的马仔中间人，价值不大或者不是很大，因被替代的机率太多，媒体购买广告投放广告发布，请客吃饭，不是真能力，离开任何平台，客户都离不开你，才是！
因此广告销售前就得请先广告销售自己，把自己成功的广告销售出去！唯有让客户首先信任你才能信任你的媒体和公司。那我们究竟该如何广告销售自己呢？
（1）、自信
在销售媒体的过程中，客户会观察你的神态和表情以及读懂你的肢体语言。如果是经验丰富的广告销售员，一定知道自信对于一个广告销售员来说是多么的重要，那种自信是从心里直到外表的一种表现，而不是伪装出来的。如果广告销售员能做到对媒体、对公司对自己特别自信的话，变现出来的状态是不一样的。那些对自己媒体不自信的广告销售员，当客户提出媒体缺点的时候，这些不自信的广告销售员就不敢说话了，这时客户也肯定不会选择在你这里购买媒体投放广告；
（2）形象
为什么我们在招聘广告销售员时，要形象好气质佳的人。因为形象好气质佳的人往往更具有好人缘。因为客户购买媒体时，首先看到的是广告销售员，如果形象好，更能给客户留下一个非常深刻的印象！同时形象也是在帮自己的销售，这点你认同吗？举个例子！价格广告效果差不多的媒体以及公司，两个广告销售人员，一个长的气质好，但另一个形象不怎么样的广告销售员，你会选择哪家？答案是不言而喻的；当然也不要颜值太高，最好跟彭小东导师差不多，颜值太高TA本身有心理优势及优越感，一般来讲两种结果，第一种变成来哦甲方，第二种被您公司的广告销冠带回家了！
（3）专业
客户在听你讲的过程中，会特别注意你的专业性。如果你的专业非常好，客户一定会喜欢。这就需要广告销售员一定要在平时就好好学习专业知识，用自己的专业知识打动客户，让客户心动购买媒体，这也是为什么进入广告销售行业，首先培训的就是广告销售基础知识，因为专业，所以信赖；因为信赖所以购买！学习培训训练一定要系统专业标准，老师的专业性实操性就非常重要，比如彭小东导师的《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》9天系统专业流程标准化培训，彭小东导师23年一线广告传媒行业实战实操，16年专注广告传媒行业业绩倍增利润提升！
（4）沟通
这一点比较重要。作为广告销售员在说话时一定要和客户的说话方式保持一致，客户大声说话，你也要和客户采用同样的方式说话；客户低声说话，你也要做到和客户一样；如果一味的选择低声说话，这是明显的不自信，客户也会看在眼里，最后客户不合作，还耽误自己不少的时间，所以广告销售员要做到和客户步调一致，说话口吻一致要同频；可以先模仿！
（5）故事
首先给自己媒体的特点编一个故事，故事最好的主角就是自己，这样更能拉近与客户之间的距离，而且编的故事越生动越详细越有现场感越有感染力越好，客户对你的印象越深，所以做广告销售，会编故事，这是许多优秀广告销售员一直在用的方法，而且非常的管用，试着今天就为自己的产品编一个公司、媒体、个人、团队、客户由怀疑到信任到忠贞的故事吧！彭小东导师：广告销售的最高境界聊天，广告销售最佳武器讲故事！超越倚天剑和屠龙宝刀的是爱！
（6）坚持
要相信一切事情都可以摆平，只有摆不平的人，没有做不成的事。如果客户能感觉到你的这份韧性，一定会赞赏你的精神可嘉，同样他也会为媒体甚至媒体广告效果买单，那份坚持最重要，要把永不言败放在实践中，让更多的客户看到你的决心和勇气；信念和坚持非常重要，彭小东导师经常讲：水滴石穿，不是水厉害也不是时间厉害而是坚持最厉害！再优秀的广告销售也有被客户拒绝的时候，拒绝就是成长！据说分众传媒的江南春江老师就被思念水饺拒绝过3次！更何况你我！
（7）、服务
如果客户直接能感受到你的热情服务，一定会为你的广告销售加分，要知道热情是会传染的。有时服务会直接决定最后是否能成交的又一个重要因素，服务周到，客户满意了，说不准当下就能成交，这也不是没有可能的！最重要的还给你帮转介绍客户！
C、3个意识
1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与媒体无关的服务：如果你服务与你的媒体相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的媒体无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
C、 3个层次
1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与广告销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？
C、3个信念
1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心客户、服务客户、你的竞争对手乐意代劳，24小时等着你。
3、能为别人提供服务甚至被别人所利用是一种价值的存在是我的幸福，我的存在就是为你服务。我愿24小时为你服务，就只怕做不好。
C、5个思维
1．我今天的收获是我过去的结果，假如我想增加明天的收入，就要增加今天的付出。
2．维护老客户的时间是开发新客户的1/6, 客户因为需要才了解，因为是服务决定价值。
3．没有服务不了的客户，只有不会服务的人。
4．所有行业都是服务和人际关系。
5、服务就是广告销售，广告销售就是服务；服务是手段，广告销售是目的 。 （未完待续，版权归彭小东导师所有，违者必究！关注媒无界微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师《品牌竞合力》及《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》课堂聆听彭小东导师现场原创实战实操干货精彩分享及演讲！）