十佳基层监管所
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作为平昌县工商和质量技术监督管理局绰号“维权斗士”的彭庄来说,在2015年体制改革组建县工商质监局前后一直在基层一线担任副所长。期间,为营造和谐消费氛围,打造消费促发展理念,消费维权成就他人生生涯一道风景。近年来彭庄同志,不失党员和军人本色,扎跟基层26余年,注定担当消费维权与中国党建特约通讯员职责的使命,先后担任平昌县工商和质量技术监督管理局双江 (笔山、驷马)工商质监所副所长期间:2015年度荣获质量榜样 •传媒大奖组委会•四川日报报业集团消费质量报社《2015年度十大红盾人物》荣誉称号;2017年度分别荣获中国消费者报社•中国消费网“12315保护消费者权益”《优秀组织奖》及平昌县工商和质量技术监督管理局年度《先进个人》荣誉称号;2018年平昌县直工委组织党务工作者培训中荣获《优秀学员》荣誉称号。2003年至今被中国<<党建>>特约评审为“优秀通讯员”。
彭庄同志常年带领基层一线执法人员进行有序市场经济发展保驾护航,他紧紧结合新消法的贯彻落实,积极履职尽责,创新机制,拓展维权领域,将积极推动政府“宽进严管”出台文件,严把消费维权工作纳入管辖区内社会治安综合治理,纳入地方政府绩效目标考核,改变了消费维权单打独斗的局面,实施辖区消费维权工作上升为地方政府工作行为,构建起“政府领导,工商质监牵头,部门协作,行业自律,舆论监督,群众参与”的12315消费维权社会化联动工作机制,着力宣传消费维权知识,帮助广大消费者提高自我保护意识,强化12315消费维权工作影响力。彭同志曾在工作过的区域内共建立100余个(次)消费维权点(站),结合当地实际撰写修订消费维权制度30余个(次、幅、条),亲临现场处理各类个体、企业、经营者、消费者、企业等消费投诉案件600余件(次、个),调解成功率99%。
26余年的维权,经历了酸甜苦辣不同的人生滋味,在艰苦和不懈努力中显示出了维权成果,从维权案例典型,维权方式方法,无处不渗透出公正、法治、诚信、和谐等社会主义核心价值元素,并分别在《中国消费者报社*中国消费网》、《中国工商报》、中国工商(工商半月刊)、《精神文明报》、《四川工商》、《科技日报》、《西南商报》、《消费质量报》、《四川日报》、四川省政府网站、《巴中日报》、《巴中新报》等维权主流报刊3000余篇(幅、条)和30余家网站共计分享1000余条维权法治宣传、维权信息和维权途径,广受消费者的喜爱。
彭庄同志,立足职能维权,为弱势群体维权,为消费者不受欺诈维权,为社会公平公正维权,在系统内部号称“维权斗士”,在消费者中号称“贴心315”,他就是以维权业务技能对促进消费和谐、协同共治具有积极推动作用,被领导和同仁的认可,被社会认可。